勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | カスタマーサポート お客さまに喜ばれる対応を意識していきましょう。カタログやインターネットを通じて、ホテルやレストランといった店舗に食器や備品、消耗品などを販売している当社。「商品を購入したい」「どんな商品があるのか知りたい」というお客さまからの問い合わせに応えていくのが、お任せしたい仕事です。基本的には、メールと電話を使って、お客さまの対応をしていくことになります。 ―――具体的には、以下の仕事に携わっていただきます・・・ ■お客さまからの問い合わせ対応 ■商品の注文の確認 ■代金振込みのチェック ■配送伝票の仕分け・検品 ■返品・商品交換の対応 など ◎各ショールームが職場となります。そのため、直接ショールームへ足を運んでくださるお客さまに、商品説明をしていただくこともあります。気持ちの良い対応を心がけていきましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 25歳~45歳位まで ≪未経験者歓迎します≫ ※簡単なパソコンスキル(メールでのやりとり)をお持ちの方は歓迎します。 ~~こんな方には、ぴったりです!~~ □人と話すことが好きな方 □パソコンをよく使う方 □雑誌を読むのが好きな方 □食器に興味がある方 □マイペースに働きたい方 |
募集背景 | 将来を見据え、増員募集! 現在、インテリアなどにこだわるホテルや飲食店が多くなっています。それに伴い、食器など約3万点のアイテムをカタログやインターネットによる通販で提供している私たちへのニーズが急上昇。そこで、今後を見据え、組織強化のために募集を行なうことになりました。 |
雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
正社員またはアルバイト・パート※あなたの希望に応じて雇用形態を決定いたします。お気軽にご相談ください。 |
勤務地・交通 |
≪東京・名古屋・大阪の各ショールーム≫
みのはん サークル東京/東京都台東区松ヶ谷1-1-1 栗博上野ビル4F みのはん サークル名古屋/愛知県名古屋市東区白壁5-4 ロイヤルシャトー白壁2F みのはん サークル大阪/大阪府大阪市中央区日本橋1-3-1 三共日本橋ビル7F ★勤務地は希望を考慮し、決定いたします。転勤はありません! 交通
みのはん サークル東京/東京メトロ銀座線「田原町駅」より徒歩3分
みのはん サークル名古屋/名鉄瀬戸線「尼ヶ坂駅」より徒歩7分 みのはん サークル大阪/地下鉄堺筋線・千日前線「日本橋駅」より徒歩2分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(アルバイト・パートの場合は、希望時間になります) ※残業はほとんどありません。 |
給与 |
【正社員】月給 18万円以上 【アルバイト・パート】時給 850円以上 ※雇用形態に関しては、100%希望に応じます。 ※経験・年齢・能力を充分考慮のうえ、決定いたします。 年収例
経験3年/350万円
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休日休暇 | 隔週休二日制(隔土・日)、祝日、夏季、年末年始、GW、有給、慶弔 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回(1月) 賞与年2回(7月・12月) 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 交通費全額支給(★) 時間外手当(★) ※雇用形態がパート・アルバイトの場合、(★)のみの適応となります。 |
配属部署・教育制度 | 東京・名古屋・大阪にあるいずれかのショールームへの配属となります(配属先の希望は考慮します)。20代~60代まで、幅広い年齢層のメンバーが活躍中。どこも社員同士の仲が良く、アットホームな職場です。 ◆東京3名(40代・50代・60代1名ずつ/男性1名:女性2名) ◆名古屋4名(20代2名、30代1名、40代1名/男性1名:女性3名) ◆大阪2名(40代2名/全員女性) ―――上記のメンバーがカスタマーサポートとして活躍しています。 先輩社員から、仕事の進め方を教わっていきます。電話対応や商品説明のやり方など、基本的なことからしっかり教えていくので、ご安心ください。分からないことは、積極的に質問していただければと思います。商品数は3万点以上にも及びますが、焦らずにじっくり覚えていただければ大丈夫です。 |
会社名 | イワトー株式会社 |
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設立 | 1993年9月1日 ※創業:1986年9月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 岩原 崇 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 55名 |
売上高 | 20億円(2013年8月期実績) |
事業内容 | 外食産業用食器・備品・消耗品などの通信販売事業 ※全国のホテル・旅館・飲食店などに向けて、外食産業用食器・備品・什器・消耗品などをカタログ・インターネットを媒体に販売。また、東京・名古屋・大阪・神戸・岐阜・博多にショールームを展開し、お客さまの要望に応じています。 |
事業所 | 本社/岐阜県土岐市泉北山町2-7 【営業所】 みのはん サークル東京/東京都台東区雷門1-16-4 立花国際ビル9F みのはん サークル名古屋/愛知県名古屋市東区白壁5-4 ロイヤルシャトー白壁2F みのはんサークル大阪日本橋/大阪府大阪市中央区日本橋1-3-1 三共日本橋ビル7F みのはん サークル大阪本町/大阪府大阪市中央区南久宝寺町3-1-8 本町クロスビル1F みのはん サークル土岐/岐阜県土岐市泉北山町2-7(本社内) みのはん サークル神戸/兵庫県神戸市中央区磯辺通3-2-11 三宮ファーストビル301 みのはん サークル博多/福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル13F |
企業ホームページ | http://www.minohan-net.com |
イワトー株式会社のカスタマーサポート(114451)の転職・求人情報は掲載を終了しています。