- 【事業内容】
- 結婚情報サービス事業
勤務地
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仕事内容 | オペレーション管理(管理者候補)幸せなご成婚をお手伝いする仕事◎マネジメント業務がメイン月給35万円 結婚情報サービスを展開している当社では、「オペレーター」「アドバイザー」「カウンセラー」の3職種が連携し、会員様のご成婚を支えています。あなたには、円滑なコールセンター運営を目指し、テレフォンアポインターのマネジメントをお願いいたします。 ※テレフォンアポインターは40代~50代の女性が中心です。 彼女たちの能力を高め、楽しく意欲的に働ける環境づくりに力を注いでください。 ※日々、スタッフとコミュニケーションを取りながら仕事を進めてください。 <3つの職種は、何をする人なの?> ◆オペレーター…電話で結婚情報サービスをご案内し、会員になっていただくきっかけを作る役割です。 ◆アドバイザー…お客様のご自宅を訪問して、面談を実施。より深くサービスの魅力を伝える役割です。 ◆カウンセラー…会員になった方とお会いし、性格や雰囲気まで踏まえてマッチングを叶える役割です。 <具体的な業務は?> ・パンフレット送付先のリスト化 ・テレフォンアポインターの管理。育成 ・アポイントが上手く取得できない際の要因分析、改善指導 ・新規会員様の入会を担当するアドバイザーへの連携、入会促進の支援 ・管理者会議への出席、情報共有 ※コールセンターにより異なりますが、テレフォンアポインターの人数は15~30名程度 スタッフの能力を引き出し、モチベーション高く働けるようフォローすることも大事な仕事です。 <入社後の流れは?> 入社後最短でも半年間は、座学を含めて研修を実施。サービスの概要からじっくりと学べるので、婚活業界が初めての方も安心です。将来的には、係長→支店長代理→支店長へとキャリアアップもできます。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
高卒以上<職種・業種未経験歓迎!> ■複数人のマネジメント経験がある方(人数は不問です。2~3名程度のチームでもかまいません) ■エリア内での転勤も考えられる方 【こんな方にピッタリのお仕事です!】 ◎明るくコミュニケーションが取れる方 ◎人の幸せに対して喜びを感じられる方 ◎チームワークを大切に、協業できる方 |
募集背景 | 結婚情報サービス事業を展開して28年を数える当社。成婚には、コンピュータによる自動マッチングだけではなく“人の手”によるサービスが不可欠と考え、手作りの出逢いの場を提供してきました。おかげさまで会員様からも高く評価され、拠点は全国25店舗にまで広がり、業績は堅調です。今回お迎えしたいのは、OP管理者候補、ひいては支店長候補となりうる人材。当社を牽引してくださる方を募集することに決めました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※入社後6ヶ月の試用期間があります。試用期間中の月給は30万円になります。 |
勤務地・交通 |
6ヶ月の研修後、支店での勤務となります。
※最初の1ヵ月は本社で研修を行なった後、研修先支店での研修になります。 ※エリア内での転勤があります。 【支店一覧】 ■東北/盛岡、秋田、仙台 ■関東/北関東(小山)、高崎、東関東(市川)、西東京(立川)、横浜 ■東海/静岡、浜松、名古屋 ■北陸・甲信越/新潟、長岡、金沢、福井、長野、松本 ■関西/大阪、京都、神戸 ■中国/広島、山口 ■四国/高松、松山 ■九州/福岡(コールセンター) ※本社/千葉県市川市南行徳1-16-22 交通
交通は勤務地により異なるため、詳細は下記をご覧ください。
https://www.webclub.co.jp/branch/ |
勤務時間 | 研修初月 ■終日/10:00~18:30 OP管理者候補 ■平日/13:50~21:10 ■土日・祝/9:50~21:10 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間※勤務カレンダーによる) |
給与 |
月給35万円+各種手当+賞与(年2回) ※試用期間中の月給は30万円になります。 ※上記は、固定残業代(10万円/45時間分)を含む金額です。超過分は別途支給いたします。 年収例
年収500万円/40代前半・係長職
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休日休暇 | <年間休日116日>※2022年勤務カレンダー ◆週休2日制(月8~11日休み/基本火曜・水曜定休 ※勤務カレンダーによる) ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆年次有給休暇(入社6ヶ月後に年間10日付与、最大20日まで) ◆半日休暇制度あり |
福利厚生・待遇 | ◆昇給:随時 ◆賞与:年2回(7月、12月) ◆通勤交通費(月5万円まで支給) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆住宅手当 ◆役職手当 ◆借上社宅制度あり ◆退職金 ◆報奨金制度(コンクール) |
スタッフの声 | ◆社会への貢献度が高い仕事です(40代女性) 「結婚しない人が増えている昨今ですが、本当は結婚したいと思っている人も多いはずです。そんな人達にご縁作りする当社は、社会への貢献度が高いと思いますし、増々成長していく企業だと思っています」 ◆明るい職場で皆良い方ばかりです(40代女性) 「人との良い出逢いとご縁を大切に、手作りの心のこもったお見合いを組ませていただいています。創業から28年の長い歴史のなかで、成婚式であたたかく素敵なカップルをお見送りする日々です。明るい職場なので安心して働ける環境だと思います」 |
配属部署 | ◆活躍するメンバーは? 当社では、全国25の支店に、計14名がオペレーション(OP)管理者として、計24名がカウンセラー(CO)管理者として在籍しています。管理者の年齢層は40代から50代が中心であり、平均年齢は50歳程度です。前職は多種多様の異業種、「人の幸せに携わりたい」という理由で入社したスタッフもいます。 |
会社名 | 株式会社ウェブ |
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設立 | 1994年10月 |
代表者 | 代表取締役 北本 幸寛 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 405名(2020年7月時点) |
事業内容 | 結婚情報サービス事業 |
事業所 | 【本社】 千葉県市川市南行徳1-16-22 ウェブビル 【支店】 盛岡、秋田、仙台、北関東(小山)、高崎、東関東(市川)、西東京(立川)、横浜、静岡、浜松、名古屋、新潟、長岡、金沢、福井、長野、松本、京都、大阪、神戸、広島、山口、高松、松山、福岡(コールセンター) |
企業ホームページ | http://www.webclub.co.jp/ |
株式会社ウェブのオペレーション管理(管理者候補)幸せなご成婚をお手伝いする仕事◎マネジメント業務がメイン月給35万円(1141199)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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