- 【事業内容】
- ホテル業全般 ■京成ホテルミラマーレ ■京成ホテルミラマーレ アネックス
勤務地
特長
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仕事内容 | 【英語×おもてなし】シティホテルのフロントスタッフ ◎残業月15時間ほど|駅直結で通勤ラクラク! 『京成ホテルミラマーレ』のフロントにて、お客様の快適なホテルステイをお手伝い。ホスピタリティ溢れたサービスを大切にしているため、あなたなりのおもてなしを提供できます。【お任せするお仕事】 ■チェックイン・チェックアウトのご案内 ■宿泊中のお客様への接客サービス(タオルや備品の追加など) ■ご予約の受付 ■その他お問い合わせ対応 など ※客室は全242室。スタンダードなお部屋から、スイートルーム・石造りの浴槽がある特別和室まで、多彩なお部屋をご用意しています。 ※ホテルウエディング、一流シェフ在籍のレストランなど、高品質なサービスを提供するホテルです。どの業界でも普遍的に通用する受け答えやマナー、サービススキルも身につけられます。 【ここがポイント!】 ☆毎日英語を活かせます! 港にほど近い当ホテルには、今でも海外からのお客様が絶えません。フィリピンやマレーシアなどアジア系のお客様が多く、英語を活かして活躍することができます! ☆チームでサービスを提供! フロントは、ホテル内のあらゆる部署と繋がるポジション。「レストランの会計をフロントで行ないたい」といった連絡も届くので、仲間と連携してスムーズなサービスを提供します。 ☆おもてなしの心が活かせます! 雨の日にいらしたお客様にはさっとタオルを差し出す…といった工夫も、スタッフ個人が判断して行なっています。「また利用したい」と思っていただけるおもてなしを提供しましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<学歴不問|職種・業界未経験、第二新卒の方を歓迎!> ■簡単な英会話ができる方(海外のお客様への対応が多く発生するため) \当てはまる方、歓迎!/ ◎英語を活かして働きたい。 ◎海外の方とコミュニケーションを取りたい。 ◎相手に喜んでもらうことが好き。 |
募集背景 | 京成グループの一員である私たち。千葉中央駅直結のホテルを運営しています。ビジネス利用の海外のお客様が多いことに加え、国内のお客様からのニーズも戻りつつあるところ。より質の高いサービスを提供するために、スタッフを増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中のみ雇用形態が「契約社員」となります。 |
勤務地・交通 |
【京成ホテルミラマーレ】
千葉市中央区本千葉町15-1 ◎転勤はありません。 交通
京成線「千葉中央駅」直結
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勤務時間 | 変形労働時間制 週平均実働40時間 ◎残業は月に15時間ほど。1日1~2時間程度を見込んでいます。 ▼シフト例 9時~18時/10時~19時/15時~翌9時/18時~翌12時 など ⇒なるべく体への負担が少なくなるようにシフトを組みます。 ⇒夜勤時に使える仮眠室も完備しています。 |
給与 |
月給16万6000円~22万6000円+賞与年2回 ◎活かせる経験などを十分に考慮して決定します。 年収例
330万円(37歳・13年目)
380万円(44歳・4年目) |
休日休暇 | ■シフト制(月8~9日/曜日はシフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得&復帰実績あり) ~1週間の勤務スケジュール例~ 【月】15時に出勤。宿泊ありの夜勤 【火】夜勤明け(火曜の朝9時まで) 【水】公休 【木】10時~19時で勤務。 【金】18時に出勤。宿泊ありの夜勤 【土】夜勤明け(土曜の朝12時まで) 【日】公休 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで) ■時間外手当 ■資格手当(TOEICなど) ■社員食堂(事前予約制で定食などを食べられます) ■社内分煙 ■制服貸与 ■保養所 ■退職金 |
入社後の流れ | まずはマネージャーが基礎知識をお教えします。その後は日勤のシフトからスタート。一緒にシフトに入った先輩から業務を教わりながら、少しずつ仕事に慣れていってください。 一通りの業務を覚えるには3ヶ月ほどかかると見込んでいます。業務に慣れるまでは夜勤をお任せしないようにしているので、ご安心ください。 ※ゆくゆくは客室の空室状況に応じた宿泊料金の設定(レベニューマネジメント)など、ステップアップしたお仕事にも挑戦していただけます! |
一緒に働く人たち | フロントで勤務するスタッフは18名。新卒で入社した20代のスタッフや、30代・40代の中途入社者が活躍してくれています。「京成グループの安心感があった」「千葉1位のシティホテルを作りたい」など、入社理由はさまざま。別のホテルから転職してきたメンバーも多いです。 |
会社名 | 株式会社千葉京成ホテル |
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設立 | 2000年4月 |
代表者 | 代表取締役 加藤 雅哉 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 123名(2022年1月時点) |
事業内容 | ホテル業全般 ■京成ホテルミラマーレ ■京成ホテルミラマーレ アネックス |
事業所 | 千葉県千葉市中央区本千葉町15-1 |
関連会社 | 京成グループの各社 |
企業ホームページ | https://www.miramare.co.jp/ |
株式会社千葉京成ホテル(京成グループ)の【英語×おもてなし】シティホテルのフロントスタッフ ◎残業月15時間ほど|駅直結で通勤ラクラク!(1140946)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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