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テクノプロサポート株式会社(東芝グループ)家電のフィールドエンジニア(113465)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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サービスエンジニアの現在掲載中の転職・求人情報

家電のフィールドエンジニアの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/10/26 - 2007/11/29)

家電のフィールドエンジニア
契約社員職種未経験OK
未経験エンジニアは伸びしろが大きい。
エンジニアにとって、名刺代わりにもなりうる技術スキル。だからこそ、テクノプロサポートではエンジニアが技術を磨く最大限のお手伝いがしたい、そう考えています。

当社は東芝及び大手電器メーカーのサービス会社よりメンテナンス・修理の依頼を受けています。単に家電と言っても、TV、冷蔵庫、洗濯機など、種類は多岐に亘ります。毎日、様々な商品の修理を経験できるので、業務を通じて磨けるスキルは計り知れません。さらに、日々の業務だけで身につけることの出来ない最先端の技術を学べる機会もご用意しています。定期的にメーカー主催の研修に参加できるだけでなく、日頃から先輩社員の技を盗む機会がたくさんあります。

スキルアップのスピードが早いから、1日に対応できる量も変わります。だから、業務量を正当に評価してほしいという社員の声に応えて、給与スタイルを【固定給+出来高制】に変更しました。以前より給与が上がったと喜ぶメンバーも多数います。スキルを磨けば、きちんと評価される、そんな環境でじっくり腕を磨きませんか。

募集要項

仕事内容
家電のフィールドエンジニア
業務を通じて、最先端の技術スキルが身につきます。

東芝及び国内大手家電メーカーのTV、DVD、洗濯機など、家電製品の修理・メンテナンスを手掛けていただきます。多種多様な最新製品を扱えるので、スキルの向上も早いはず。あなたのスキルに合った仕事を中心に依頼するので、修理やメンテナンス業務の経験がない方でも段階を踏んでスキルアップできます。

【仕事の流れをご紹介します】
▼【依頼】コールセンターに寄せられたお客様からの依頼がフィールドエンジニアのもとに届きます。
▼【準備】詳細な状況が書かれた修理手配書をもとに、部品や道具を準備します。さらに詳しい情報が欲しい場合にはお客様に電話でヒアリングを行ないます。
▼【出動】各家庭に訪問し、メンテナンス・修理を行ないます。

※初めの1~2ヶ月間は、先輩社員と一緒に同行し修理のために必要な知識を学んでいきます。その後も疑問は相談することができるので、ご安心ください。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎

高卒以上 18歳~50歳位迄 ≪要普免≫
■未経験者の場合(電気・電子工学科を卒業された方)/18歳~39歳位迄
■経験者の場合/50歳位迄

★エンジニアスキルを磨きたい方、ぜひご応募ください!
★未経験者・第二新卒者歓迎します!
★サービスカーをご自分で準備できる方は優遇します!(会社で借り上げ、車両手当てを支給いたします)
募集背景 家電メーカーのブランドを守るフィールドエンジニアの募集です。

現在、購入時の1つの指標となっている「アフターフォロー」の向上に、多くの企業が注力しています。同時に、製品の多機能化に伴ない、修理が難しくなっているため、メーカーのサービス会社への修理依頼が急増しているのです。そこで、フィールドエンジニアの増員募集を行ないます。
雇用形態
契約社員

契約社員
※研修期間が1~2ヶ月あります。その間、研修期間の給与システムとなります。
勤務地・交通
■下記エリアのサービスステーション
・首都圏(東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、栃木県、群馬県)
・中部圏(静岡県、愛知県)
・近畿圏(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県)
・西日本(岡山市、広島市、山口市、北九州市、福岡市)

※家電出張修理や業務用空調設備の保守・メンテナンス等の経験者については、上記以外の主要都市での勤務も、ご相談に応じます。

■本社
東京都中央区銀座5-2-1 銀座東芝ビル7階
交通
配属される各サービスステーションにより異なります。

■本社
地下鉄日比谷線「銀座駅」より徒歩1分
JR各線「有楽町駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00~17:30
給与 固定給+出来高給 固定給日給7000~9000円/最下限保証額(勤務地域による) 
◎固定給に加え修理実績に対する出来高制により働きに応じた報酬が得られます。
※残業手当を別途支給。
※スキルアップ研修実施日も日給7000~8400円を支給。

【導入研修期間(入社1~2ヵ月※経験による)】 
固定給日給7000~8000円(勤務地域による)+残業手当+通勤交通費
※経験により決定いたします。
年収例
年収500万円(未経験者、勤続1年4ヶ月) ※固定給360万円+出来高給140万円
年収650万円(経験者、勤続1年)
休日休暇 ◆週休制(シフト制) ※各サービスステーションのカレンダーによる
◆有給休暇
福利厚生・待遇 ■社会保険完備(労災、雇用、厚生年金、健康)
■残業手当
■車両手当(車両借上手当、ガソリン代)
■(駐車料、通信費、情報端末使用料、修理部品代)支給
配属部署・教育制度 20代から50代まで幅広い年代のフィールドエンジニアがいます。一番多い層は30代から40代。この道数10年の経験を持つ大ベテランのエンジニアもいるので、日頃から高いスキルを学ぶチャンスも多いです。修理に関する疑問点は共有し、一緒に解決していく風土があります。

【中途メンバー率が高いです】
社員のほとんどが中途入社のエンジニアで、未経験から始めた人も多いので、馴染みやすい環境でしょう。例えば、コピー機の保守メンテナンスをしていた者、インストラクター、店舗スタッフなどバラエティに富んだメンバーが大勢います。

【入社後、2ヶ月間はOJTからスタート】
先輩社員と同行します。まず修理風景を見て、知識を積むことから。慣れてきたら、部品の交換など簡単な作業から始めてください。疑問点は先輩が移動中の車の中でミニ研修を開き、すぐに解決します。

【新製品の修理スキルも身につきます】
定期的にメーカー主催の技術研修会を行ないます。一人ひとりのスキルに合わせ、基礎教育から先端技術研修まで実践的に行ないます。

【チーフ・エンジニアがスキルを伝達】
チーフと呼ばれる、豊富な経験を持つエンジニアがそれぞれのスキルに合わせてノウハウを伝えます。あなたの方からもどんどん質問してみてください。

会社概要テクノプロサポート株式会社(東芝グループ)

会社名 テクノプロサポート株式会社(東芝グループ)
設立 1993年4月
代表者 代表取締役 松江川 隆
資本金 2000万円
従業員数 430名(2012年4月現在)
売上高 24億円(2012年3月実績)
18億円(2011年3月実績)
事業内容 ・家庭電気機器の修理・メンテナンス業務
・アフターセールスサービス分野を中心とする人材派遣事業
(一般労働者派遣事業許可番号 般13-300653)
・一般労働者及び特定労働者の人材派遣事業
・有料職業紹介事業
・人材活用に関するコンサルティング業務
・各種企業の社員教育訓練に関する受託業務
事業所 ■本社・東京事業所
東京都中央区銀座6-4-4 銀座第二東芝ビル9F
■大阪事業所
大阪府大阪市中央区本町4-2-12 東芝大阪ビル4F
関連会社 東芝テクノネットワーク株式会社(100%出資)
企業ホームページ http://www.tech-ps.jp/
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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