- 【事業内容】
- ■コールセンター業務 ■アウトソーシング受託業務
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特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | アプリ登録事務(口座登録の審査サポートを担当)◎オープニングメンバー募集/土日祝休み/残業なし ソフトバンク株式会社の子会社であるSBモバイルサービス。クライアントのお客様サポートを行なっています。今回は、福岡市で新たな拠点を設けることになりました。新拠点であなたには、証券取引アプリに登録されたお客様の申込審査サポートをお任せします。オープニングメンバーの募集なので、一緒にスタートできる仲間がたくさんいます♪ 【お任せする仕事】 ◇申込データの振り分け 出勤メンバーでその日の処理案件を分担しましょう。 ◇申込内容などのチェック 申込内容や本人確認書類のデータなどを確認します。 ◇お客様へメールで連絡 審査に必要な情報が揃っている場合も、申込内容や本人確認書類に不備があった場合も、それぞれお客様にメールで連絡します。不備がある場合は、再度ご対応いただきましょう。 ◇クライアントへの情報連携 審査に必要な情報が揃えば、クライアントに本審査の依頼を出します。以降は全てクライアントの対応となります。 【仕事のポイント】 ◎マニュアルがあるので、ご安心ください! 申込内容や本人確認書類のチェックの進め方、お客様やクライアント送るメール内容などは、全てマニュアルを用意しています。それでもわからないときは、同じフロアにいる管理担当に遠慮なくお聞きください! ◎キャリアアップも目指せます! 新人の教育担当や、管理担当(SV)などのキャリアを目指すことも可能です! ◎証券や株の知識は一切不要! お問合せ対応もございませんので、ご安心ください! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<学歴不問/職種・業界未経験、第二新卒歓迎!> ■基本的なPC操作ができる方(タイピングができる程度でOK!) ◎「家庭と仕事を両立したい」「プライベートを大切にしながら働きたい」という方、歓迎! ◎オフィスワークが初めてでもOK!事務関係の経験はいっさい不問です! |
募集背景 | <オープニングメンバー募集により、50名以上の積極採用!> ソフトバンク株式会社の100%出資子会社であるSBモバイルサービス。クライアントのコールセンター業務やお客様サポート事業などを行なっています。今回、既に北九州市で行なわれていたサービスを福岡市でも展開することに。そこでオープニングメンバーとして50名以上の採用を行ないます。学歴や経験などは問いませんので、未経験の方も安心してご応募ください。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 |
勤務地・交通 |
福岡県福岡市博多区博多駅東2-6-1 九勧筑紫通ビル5F
※転勤はありません! ※お客様の個人情報を扱うため、執務スペースにはスマートフォンなどを持ちこめません。もちろん、休憩中などは使用OKです! <個人ブースで仕事に取り組みます> オフィス内はアクリルパーテーションでデスクを仕切っておりますが、 実務で分からないことはSVや近隣席の方と相談しながら協力して業務を進めましょう! 交通
各線「博多駅」より徒歩5分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※残業はほとんどありません!繁忙期でも月10時間以下となります。 |
給与 |
月給17万8200円~20万2500円 ※残業代は全額支給します! ※経験や能力を最大限に考慮して月給を決定します。 |
休日休暇 | <年間休日120日(2022年)> ■完全週休2日制(土曜・日曜) ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産休・育休 ★5日以上の連続休暇が取得可能! |
福利厚生・待遇 | ■給与改定 年2回 ■交通費支給(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■社内分煙 ■私服勤務・ネイルOK! |
入社後の流れ | まずは、事業内容やシステムについて学ぶ知識研修を2日間行ないます。その後は10日間の実践研修で、実際に業務にチャレンジしてみましょう。研修期間内で、ひと通りの仕事の流れを覚えることができますので、安心して実務を始められます。また、実務がスタートしてから困ったことがあれば、管理担当に遠慮なくお聞きいただけます! |
会社名 | SBモバイルサービス株式会社 |
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設立 | 2014年1月 |
代表者 | 代表取締役社長 兼 CEO 高洲 史弥 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 840名(2021年12月時点) |
売上高 | 9兆6022億円(2019年3月期実績) 9兆1588億円(2018年3月期実績) 8兆9010億円(2017年3月期実績) ※グループ連結 |
事業内容 | ■コールセンター業務 ■アウトソーシング受託業務 |
事業所 | <本社> 東京都港区東新橋1-9-1 福岡市早良区百道浜1-7-5 Mタワー15F 福岡市中央区天神1-12-1 日之出福岡ビル 他、札幌、仙台、東京、大阪、福岡、熊本に事業所あり |
関連会社 | ■ソフトバンク株式会社 ■Wireless City Planning株式会社 ■Sprint Corporation ■ヤフー株式会社 ■アスクル株式会社 ■Brightstar Corp. ■SB C&S株式会社(旧ソフトバンク コマース&サービス株式会社) ■福岡ソフトバンクホークス株式会社 ※上記含む計769社 |
企業ホームページ | https://www.sbmobileservice.co.jp/ |
採用ホームページ | SBモバイルサービス株式会社 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/g_saiyo8
厚待遇/快適オフィス安定も安心も良いとこ取りで働き方 いろいろ。 SBモバイルサ…
https://en-gage.net/g_career1 |
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