- 【事業内容】
- 衛生陶器、水栓金具、ウォシュレット、ホーローバス、ポリバス、洗面化粧台、システムキッチン、ユニットバスルーム、サウナなどのTOTO製品のアフターサービス、定期点検、通信販売など
勤務地
特長
技能工・作業員(整備・製造・土木・電気・工事)と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | メンテナンススタッフ ★賞与年2回(昨年度実績5.8ヶ月)★年間休日120日 ★残業月20時間程度 TOTO製品を利用いただいている個人や法人のお客様からの依頼を受けて、ご家庭やオフィス、施設などで修理・メンテナンスを手掛けるのがメンテナンススタッフの仕事です。高い専門性と技術が問われる仕事ですが、入社時点では一切の経験を問いません。6~8ヶ月の時間をかけて、イチから指導・育成していきますので、未経験の方を歓迎する募集です。【仕事の流れ】 ・お客様からの依頼に応じて担当が決定 ・担当スタッフが電話でお客様と連絡を取り、訪問日時、不具合内容などを確認 ・事前の打ち合わせ、対応時間、お客様先までの移動時間・ルートなどをシミュレーション ・現地での作業(1日に3~5件の対応が目安) ★水周りの困りごとを解決 「ウォシュレットの電源が入らない」「水が流れない」といったどこでも起こり得るトラブルに対応していきます。機械的な不具合から経年劣化による故障まで、症状はさまざまです。あらかじめ不具合内容から予測して部品などを調達してからお客様先を訪問していきます。 ★コミュニケーションスキルが活きる仕事 技術的に優れているだけでなく、コミュニケーションスキルもとても重要になるのがメンテナンススタッフの仕事です。お客様先では、TOTOを代表して対応に当たるため、気持ちのよいコミュニケーション、分かりやすい説明を果たしていく責任があります。人と話すことが得意な方は、特に向いている仕事と言えるでしょう。 ★技術はしっかりレクチャー 修理技術やメンテナンススキルはもちろん、最初は工具の使い方や部品の名称などの基礎の基礎から指導していきます。経験は不問です。1つずつ学んでいけば問題ありません。※詳細は下記の「入社後の教育」を参照ください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業界・社会人未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】 ■普通自動車免許(AT限定可) ※学歴不問 ★以下に当てはまる方は特に歓迎です! ・接客、販売、営業などの人と接する仕事の経験がある方 ・管工事の実務経験をお持ちの方 ・第2種電気工事士、給水装置工事主任技術者などの資格をお持ちの方 ★こんな先輩たちが活躍中です! 各配属先には7~8名のメンバーが所属しています。9割以上が未経験から始めた中途入社で、先輩の指導を受けながら日々頑張っています。前職の経験はさまざまで、営業、美容師、自衛隊、ビルメンテナンスなど多種多様な業界出身の先輩たちです。「工具を使った経験なんてほとんどない」といった先輩もいますから、未経験の方も心配はいりません。手厚い教育でしっかりと指導・育成していきます。 |
募集背景 | TOTOグループの一員として、TOTO製品の修理・メンテナンスを担う当社。今回は、全国の各拠点にて12名の採用を行ないます。経験を問わず、意欲ある方を歓迎する募集です。充実した研修制度をはじめ、先輩社員が1年間にわたってマンツーマンで指導するエルダー制度などを導入し、責任を持って指導・育成していきます。TOTO製品への信頼と安心を支える最前線で、ぜひ活躍してください。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※12ヶ月の試用期間があり、期間中は契約社員での雇用となります。給与・待遇に違いはありません。 |
勤務地・交通 |
東京、北海道、宮城、埼玉、千葉、神奈川、石川、大阪、愛知、広島、香川、福岡
※希望を考慮 ※全国転勤あり 本店/東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング24F 札幌支店/北海道札幌市中央区北3条東4丁目1-10 仙台支店/宮城県仙台市泉区みずほ台1-1 大宮支店/埼玉県さいたま市北区宮原町2-21-1 清水ビル 東京支店/東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング24F 千葉支店/千葉県千葉市稲毛区穴川3-11-10 横浜支店/神奈川県横浜市港北区北新横浜1-7-10 金沢支店/石川県金沢市鞍月東二丁目11番地 大阪支店/大阪府大阪市淀川区宮原4-5-36 ONEST新大阪スクエア11F 名古屋支店/愛知県名古屋市天白区原4-204 広島支店/広島県広島市南区宇品西4丁目1-36 高松支店/香川県高松市林町2547-3 福岡支店/福岡県福岡市博多区博多駅南1-4-18 博多シティアークビル2F 交通
勤務地により異なります。
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勤務時間 | シフト制(実働7.75時間) 【シフトパターン】 8:30~17:05、10:25~19:00 他 ※残業は月17時間~25.2時間です。繁忙期・閑散期により残業時間が異なります。 |
給与 |
月給20万2000円~22万円+賞与年2回(昨年度実績5.8ヶ月) ※経験、能力等を考慮の上で決定します。 年収例
430万円/27歳(入社6年)
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休日休暇 | 【年間休日120日】 ■週休2日制(月6~8日 ※シフト制) ■有給休暇 └取得を奨励!16日以上取得率は91.1% ■リフレッシュ休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■介護休暇 ■ボランティア休暇 ■積立休暇 └消化していない有給休暇を積立、療養休暇・パパママ休暇(短期育児休暇)などの計5日以上の休暇に利用 └最大30日まで積立可 ■時間休暇(年間40時間を休暇として使用) |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(6月)※毎年の定期昇給で4000円前後の月給アップ ■賞与年2回(6月・12月 ※昨年度実績5.8ヶ月) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費(全額支給) ■時間外手当 ■家族手当(配偶者:月1万5000円、子ども1人:月3000円) ■住宅手当 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■制服貸与 ■社宅あり(借り上げ社宅 ※単身・独身の場合、社宅費用は1万3000円) ■在宅勤務制度 ■資格取得支援 ■個人積立年金 ■従業員持株会 ■福利厚生サービス ベネフィットステーション加入 ■保養所(東富士、淡路、湯布院) ■勤務間インターバル制度 ■マイカー通勤可(駐車場完備) ■社内分煙 |
入社後の教育 | ▼TOTO研修センターでの研修 商品知識の勉強やメンテナンス実技を経験できる研修。業界知識はもちろん、お客様とのコミュニケーションの取り方などのビジネスマナーから指導していきます。研修終了後は、各配属先にてOJTによる研修へと移行します。 ▼エルダー制度によるOJT 各拠点では教育担当の先輩が指導に当たる「エルダー制度」を導入。約1年間にわたり、マンツーマンでの指導を行ないます。「工具に触るのが初めて」という人も問題ありません。未経験の方を想定した手厚い指導で、あなたのことも責任を持って一人前のメンテナンススタッフへと育てていきます。 ▼独り立ち 6~8ヶ月で独り立ちして、少しずつ現場を任せていきます。 |
キャリアステップと評価 | 半期ごとに実施する業績評価によって、賞与額を決定していきます。社歴や経験の長さではなく、本人の能力・スキルを公正に評価して、納得できる評価を行なっていきます。キャリアステップとしては、最初に目指すのがエルダー。後輩の指導を経験することで、自らの能力開発にもつなげていきます。その後は、副所長もしくは拠点の所長への昇格が、一般的なキャリアパス。キャリアアップを目指して、ぜひ頑張ってください。 |
会社名 | TOTOメンテナンス株式会社 |
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設立 | 1980年12月1日 |
代表者 | 代表取締役 安部 善仁 |
資本金 | 1億円(TOTO株式会社100%出資) |
従業員数 | 884名(2021年4月現在) |
売上高 | 199億円(2020年3月期実績) 181億円(2019年3月期実績) 188億円(2018年3月期実績) |
事業内容 | 衛生陶器、水栓金具、ウォシュレット、ホーローバス、ポリバス、洗面化粧台、システムキッチン、ユニットバスルーム、サウナなどのTOTO製品のアフターサービス、定期点検、通信販売など |
事業所 | ■本店/東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング24F ■支店 札幌支店、仙台支店、大宮支店、東京支店、千葉支店、横浜支店、金沢支店、大阪支店、名古屋支店、広島支店、高松支店、福岡支店 ■サービスステーション/76拠点 ■コールセンター/5拠点 ■パーツセンター |
関連会社 | TOTO株式会社、TOTOアクアテクノ株式会社、TOTOウォシュレットテクノ株式会社、TOTOオキツモコーティングス株式会社、TOTOサニテクノ株式会社、TOTOハイリビング株式会社、TOTOバスクリエイト株式会社、TOTOファインセラミックス株式会社、TOTOプラテクノ株式会社、TOTOマテリア株式会社、サンアクアTOTO株式会社、TOTOインフォム株式会社、TOTOビジネッツ株式会社、TOTOファイナンス株式会社、TOTOロジコム株式会社 |
企業ホームページ | http://www.tom-net.jp |
採用ホームページ | TOTOメンテナンス株式会社 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/jp_tom-saiyou |
TOTOメンテナンス株式会社のメンテナンススタッフ ★賞与年2回(昨年度実績5.8ヶ月)★年間休日120日 ★残業月20時間程度(1128552)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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