- 【事業内容】
- 秘境白川源泉山荘竹ふえの運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 温泉旅館のフロントスタッフ ◎休日や給与を選べる働き方／引越費用負担／社員寮完備／Web面接OK！ 『秘境白川源泉山荘 竹ふえ』にて、フロントを中心とした業務をお任せします。当館が大事にしているのは、おもてなしの心。あなたなりのおもてなしで、お客様の滞在をサポートしてください。＜『竹ふえ』について＞ 約5000坪の広大な土地に、わずか12室の客室が点在する高級旅館です。それぞれ趣の異なる自家源泉掛け流しの露天風呂や、地元熊本の食材をふんだんに使った創作懐石で、お客様の旅路を彩るおもてなしをしています。 ＜お任せするお仕事＞ ■電話受付 外線と内線、どちらも対応します。外線はご予約済のお客様からの問い合わせや、予約センターからの新規予約についての連絡が中心。内線は、宿泊中のお客様の対応（備品の貸し出し、貸切露天風呂の予約など）が中心です。 ■予約確認・宿泊者情報管理 宿泊者帳簿に、ご予約いただいたお客様の情報を記載します。人数やアレルギーの有無、オプションだけでなく、サプライズの花束や、ケーキに記載するお名前など、おもてなしに必要な情報を漏れなく記載し、おもてなし係（部屋専属担当）などの関係箇所へ申し送ります。最新の情報を随時更新し、不明点があればお客様への連絡を行ないます。 ■チェックイン・チェックアウト対応 11時のチェックアウト・15時半のチェックインに合わせ、1日あたり30人前後のお客様を対応します。 ■お出迎え・お見送り 駐車場にて、職種を問わず6人ほどでお客様をお迎え・お見送りします。また、帳場までお荷物の運搬も行ないます。 ※黒川温泉バス停（片道15分）までの送迎をお願いする可能性もあります。 ■事務作業 請求書や日報などの作成や、売上計算、発注業務などもお任せします。Excelに数値を入力するだけなので、難しいことは行ないません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！学歴不問＞ これまでの経験は問いません。他業種からの入社実績も多数あります。 ★「おもてなしを大切にしたい」「旅館で働きたい」という方、歓迎します！ ★接客経験をお持ちの方は、その経験を活かせます。 【U/Iターン支援を行なっています】 県外から転職を検討している方もご安心を。社員寮として敷地内の”内寮”・借上社宅の”外寮”を用意しています。もちろん、引越費用は当社が負担します。 |
| 募集背景 | 自然に囲まれた白川温泉郷の地で、創業から22年を迎えた『竹ふえ』。約5000坪の広大な面積に、豊かな自然に囲まれたわずか12室の離れが点在。源泉かけ流しの温泉や、熊本の旬の食材を使った懐石料理などで、お客様に贅沢な時間を提供しています。 私たちのおもてなしが評価され、有名サイトでの受賞歴も多数。ここ数年の不景気でも多くのお客様にご宿泊いただいており、お部屋は常に満室を維持しています。今後の景気回復を見据え、お客様へ更に質の高いおもてなしを提供できるよう、フロントスタッフの増員を行なうことになりました。これまでの経歴は問いませんので、おもてなしを極めたい方にぜひお越しいただきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は2ヶ月です。その間の給与は月給24万円（固定残業代として月42時間分／5万6600円を含む）です。その他の待遇は変更ありません。 |
| 勤務地・交通 |
熊本県阿蘇郡南小国町大字満願寺5725-1
※転勤なし！ ※マイカー通勤OK（駐車場完備） ※引越費用は会社が負担します！ ※面接時の交通費は全額支給致します。 交通
JR豊肥本線「阿蘇駅」より車で40分
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| 勤務時間 | 8：00～23：00の間でシフト制（実働8時間） |
| 給与 |
(1)月6日休み (2)月8日休み (3)月12日休み (1)月給30万円以上 ※上記金額には固定残業代（月42時間分／6万5300円）が含まれます。 (2)月給26万円以上 ※上記金額には固定残業代（月42時間分／5万6600円）が含まれます。 (3)月給22万円以上 ※上記金額には固定残業代（月42時間分／4万7900円）が含まれます。 ※試用期間中は月給24万円（固定残業代として月42時間分／5万6600円を含む）となります。 ※時間超過分は別途支給。 ◎引越費用は会社が負担！社員寮もご用意しています。 |
| 休日休暇 | ■月6～12日休み（シフト制／休暇数は希望考慮） ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社員寮あり（内寮：自己負担なし 外寮：月1万5000円） └詳細は「社員寮について」欄をご覧ください！ ■役職手当 ■資格手当 ■休日出勤手当（1万8000円～2万円／日） ■幹部候補手当(5万円～10万円※規定有) ■部門長手当(3万円～5万円※規定有) ■能力給制度 ■まかない制度（1日1食支給：6500円／月、1日2食支給：1万3000円／月） ■引越費用負担 ■退職金あり ■社内分煙 ■マイカー通勤OK（駐車場あり） ■制服支給 |
| 入社後の流れ | 初めは、3日間の新人研修を受講。プロのマナー講師から『竹ふえ』流の所作や和のしきたりを学んだ後、ロープレを通じて業務への理解を深めていきます。あなただけの里親（教育担当）がおりますので、困ったことは何でも相談して下さい。 その後は、少しずつ業務をお任せ。まずは予約の受付など、社内で完結する業務からお願いします。その後、内線対応、外線対応と段階を踏み、最終的にチェックインの対応をお任せしていきます。いきなり難しいことはさせません。適材適所で、あなたの得意分野を見て仕事に慣れられるようにしていくので、ご安心を。おもてなし係や厨房などと職種を超えて協力しあい、最高級のおもてなしを実現していきましょう。 |
| 社員寮について | 社員の皆様に、敷地内の寮（内寮）と近隣の借上社宅（外寮）をご用意しています。 ■内寮 帳場から2分程度の場所にあります。浴室・トイレは共用ですが、キッチン設備や冷蔵庫など、生活に必要な家具を完備しています。自己負担額はないため、布団と下着さえ持参いただければ、すぐに入居可能。おもてなし係の方を中心に9名ほど入居しています。 ■外寮 当館から30分圏内の場所に、アパートの一室を借りています。月1万5000円＋光熱費の負担が必要ですが、敷金礼金など初期費用はゼロ。通勤のガソリン代も全額負担するので、安く住むことが可能です。間取りはワンルーム～2DKまで様々。比較的キレイな部屋を用意しています。 |
| 会社名 | 有限会社竹ふえ |
|---|---|
| 設立 | 1999年 |
| 代表者 | 取締役 中西勝也 |
| 資本金 | 300万円 |
| 従業員数 | 32名 |
| 事業内容 | 秘境白川源泉山荘竹ふえの運営 |
| 事業所 | 熊本県阿蘇郡南小国町大字満願寺5725-1 |
| 企業ホームページ | http://takefue.com |
| 採用ホームページ | 有限会社竹ふえ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/takefuefront_saiyo |
有限会社竹ふえの温泉旅館のフロントスタッフ ◎休日や給与を選べる働き方／引越費用負担／社員寮完備／Web面接OK！（1125853）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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