Webサイトの運用サポート ★在宅ワーク可/年間休日125日/残業は月平均10h以下/未経験歓迎!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/01/10 - 2022/02/20)
Webサイトの運用サポート ★在宅ワーク可/年間休日125日/残業は月平均10h以下/未経験歓迎!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
自分の時間も大切に、“医療×Web”の成長市場で働く。
変化が激しい今だからこそ、景気に左右されない仕事がいい。
──そんな想いで見つけたのが、医療業界をWebでサポートするこの仕事。医療は今後も無くならないし、Webも成長市場。そんな業界で未経験から活躍できるのは、とても魅力的でした。
それに、医療業界の発展を支えていけるこの仕事は、やりがいも充分。Webサイトの操作方法をレクチャーするだけでなく、サイトを活用して『お客様が実現したいことをどうやって叶えるか』を考え、提案していきます。担当制で5~6年と長期間サポートできるため、お客様1人ひとりにきちんと寄り添えるのも嬉しいですね。
こうした提案をしていく中で追加の課金があれば、インセンティブも支給されます。インセンティブの平均は月1万~3万円ほど。また、残業月平均10時間以下で年間休日は125日。独り立ち後は交替制でリモートワークができるので、自分の時間も大切にできています。
ぜひあなたも、自分の時間を大切にしつつ、医療×Webの成長市場で新たなキャリアを築きませんか。(先輩社員より)
募集要項
仕事内容 |
Webサイトの運用サポート ★在宅ワーク可/年間休日125日/残業は月平均10h以下/未経験歓迎! 当社が制作したWebサイトを上手く運用できるようにサポートする仕事です。
■医療業界のお客様などから頼られます。 医療業界のお客様が6割程度で、ヘアサロンなどからのご依頼も。集客用のWebサイト制作を考えている場合が多く、当社は「制作だけでなくアフターサポートまでしてくれる会社」として信頼されています。
■未経験から“Webの知識”を学べます。 入社時点では、調べながら「PCソフトをインストールする」などができればOK。集客力アップのための工夫などは、先輩たちから学べるのでご安心ください。
<具体的な仕事内容> 担当するお客様は固定です。Webサイトの公開後から、およそ5~6年間の長期にわたりサポートします。初回は「どんな人に向けてどんな情報を発信するか」という方向性を確認。その後、月1回のサポートを続けます。基本、電話やZoomなどを利用してリモートでサポートを実施しています。
◎操作方法のレクチャー 「ブログ更新の操作方法で困っていないか?」などをヒアリングし、疑問やご要望に応えます。
◎Webサイトの更新・提案 「診療科目が増えた」「より多くの人に当院を知ってもらうにはどうすればいい?」などの場合にページの修正・更新をしたり、PowerPointでページのイメージを作り、「こんなページを追加して、サイトを強化しましょう」と提案したりします。
◎SEO対策の促進 検索にヒットしやすくする対策です。専門的な施策は当社スタッフが行ないますが、お客様にもブログの更新などを促します。「○○というキーワードを使ったブログを更新しましょう」と、具体的にアドバイスしていきます。
※その他、ご紹介いただいた新しいお客様へのサービス紹介なども担当。契約に繋がればインセンティブを支給します。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<学歴不問│職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!> ■PCの基本操作ができる方 └ WordやExcel、PowerPointを使える方、ソフトのインストールやメール設定などができる方(「ネットで調べながらならできる」というレベルでOK)を想定。専門知識は入社後に学べます。
◎営業や販売・サービス系など、人にモノを提案するお仕事の経験がある方は活かせます。「相手に寄り添った提案」「分かりやすい説明」などを心がける姿勢が大切な仕事であるためです。 ◎クライアント先に訪問することがあるため、普通自動車免許をお持ちの方は尚可。
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募集背景 |
医療に関する経営コンサルティングをはじめ、Webサイト制作・SEO対策・自社メディアの運営など様々な事業を展開しているゼロメディカル。「サイトを作って終わり」ではなく、その後も定期的なサポートや運営のアドバイスを行なうことで継続的な依頼をいただいています。
今回は、お客様のWebサイトの運用サポートをお任せする部門での募集です。現在サポートしているお客様は既に2000件を超え、今後もますます増加が見込まれており、組織強化に向けて新たにスタッフを募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月間の試用期間があります。期間中の待遇は【福利厚生・待遇】欄をご覧ください。 ※試用期間は面談の上、短縮・延長(最長12ヶ月)する場合があります。 |
勤務地・交通 |
東京本社/東京都目黒区東山1-5-4 KDX中目黒ビル4F ※転勤はありません。
<リモートワークが可能です!> 独り立ち後は、交替制でリモートワークが可能です。お客様のサポートや日々のコミュニケーションは、ZoomやSlackなどのツールを使用しています。在宅時でもオンラインで朝礼・夕礼を実施しており、分からないことがあればチャットで気軽に相談・質問できる雰囲気です。
交通
東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩5分
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勤務時間 |
10:00~19:00(実働8時間) ◎残業は月平均10時間以下です。 |
給与 |
月給23万円以上+インセンティブ ※経験・年齢・能力などを考慮して決定(Web業界の経験者は月給25万円~)。 ※上記には固定残業代(42時間分・5万7500円以上)を含みます。超過分は別途支給。
<インセンティブで収入アップ!> 日々の頑張りはインセンティブとして還元!インセンティブが発生するのは、お客様のサポート期間が満期を迎えて再度更新の申し込みがあった場合や、ページの追加、紹介いただいたお客様が契約につながった場合など。親身になってサポートすることで収入アップを実現できます。
年収例
315万円/入社1年目(インセンティブ含む) 400万円/入社3年目(インセンティブ含む)
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休日休暇 |
<年間休日125日> ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(3日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後・育児休暇(取得・復帰実績あり) ◎5日以上の連続休暇の取得も可能! |
福利厚生・待遇 |
■給与改定年1回 ■賞与年1回(6月/業績連動型) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで)※社内規定あり ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■子育て手当(子1人:5000円/月) ■住宅手当(東京のみ/試用期間後適用)※社内規定あり ■出産・育児支援制度 ■慶弔金制度 ■インセンティブ制度 ■ノートパソコン貸与 ■健康診断会社負担 ■インフルエンザ予防接種会社負担 ■常備薬あり ■健保組合の福利厚生多数あり(保養所、旅行費用補助、スポーツクラブの優待など)
◎感染症対策を徹底しています。 紫外線による空気環境改善装置、オゾン殺菌装置、抗菌コーティングなども取り入れて環境整備に注力。医療業界に携わる企業としての自覚を持ち、安心して働ける環境づくりに積極的に取り組んでいます。 |
教育制度について |
■まずは1ヶ月間の研修から! Webに関する勉強会では「SEO対策とは何か」といった基礎から、実務ですぐ使える知識までお教えします。並行して、先輩のサポート方法を見ながらお客様との接し方を学んでいきましょう。
■少しずつ実務にチャレンジ! 配属後は、説明の一部分だけを担当することから始め、徐々にできることを増やしていきます。3ヶ月ほどで一通り理解できると思います。実務に慣れた後、お客様を担当していただきます。
◎独り立ち後も、先輩のノウハウが学べます! 社内では月1回、勉強会・共有会を実施。各案件ごとのサポートの仕方や効果改善の結果報告などを行ない、どういう対策が有効なのかを共有し合っています。 |
組織について |
■未経験者も多数活躍中! サポートチームには東京17名、大阪3名、福岡2名が在籍。男女比は3:2で、平均年齢は30歳前後です。中途入社者も多く、前職は求人系企業の営業やディレクター、コールセンターやアパレルショップのスタッフなど様々。「人の役に立てる仕事がしたい」という理由で入社した人もいます。社員の定着率は直近2年で85%。長く働く社員が多い会社です。
■成長度合いを給与に反映! 売上や紹介件数などの目標を立てて、しっかり評価。半年に1度の面談で成長度合いを確認し、目標をきっちり達成していれば年1回の昇給に反映。入社半年で主任に昇格することも、ハイプレイヤーとして活躍することも可能です。 |
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