- 【事業内容】
- ■人財派遣 (一般派遣・特定派遣) ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■再就職支援 ■コンサルティング 【許可番号】 労働者派遣事業許可番号:派13-010531 職業紹介事業許可番号:13-ユ-010386
勤務地
特長
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | 世界的大手外資系IT企業のSV職 ★年休124日・完全週休2日のリモートワーク│英語力が活かせます! 世界的に有名な大手外資系IT企業のコンテンツモデレーションを担当する部署にて、提供するサービスの品質向上に関するデータの分析・報告やメンバーのマネジメントなどをお任せします。【具体的には】 ◇データ分析・報告 メンバーが集積したサービス上の課題や改善点を英文で資料にまとめ、海外の拠点にいるクライアントへ報告します。チームに求められる品質改善基準をクリアするため、個々の事例をしっかりと分析していくことが大切です。 ◇マネジメント メンバーのシフト管理や業務改善に関する指導などを行ないます。担当するチームのメンバーは20名ほど。一人ひとりと向き合いながら、生産性や品質の向上に取り組んでいきましょう。 【ここがポイント】 ☆英語力が活きる仕事です。 配属先は、クライアントである大手外資系IT企業のコンテンツモデレーションチーム。そのため、オフィスは国際色が豊かです。提供されるガイドラインやポリシーは全て英語、さらに自身のレポーティングにも英語が求められるため、Reading、Writing、Speaking全てにおいてビジネスレベルの英語力を活かすことが出来ます。 ☆長く、安心して働ける会社です。 私たちアデコは、本部のあるスイスをはじめ世界60の国と地域に約5100の拠点を持つ、グローバルな企業グループ。グループ全体で10万社を超えるクライアントを有し、人材業界においてはトップクラスの売上高を誇っています。確かな基盤をもつ当社でなら、あなたも安心して長期のキャリアを築けることでしょう。 |
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応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
大卒以上<職種・業種未経験歓迎!> ■3年以上の社会人経験がある方 ■リーダー・マネジメントの実務経験がある方(業界・職種・年数不問) ■OfficeソフトやSlidesの基本操作ができる方 ■ビジネスレベルの英語力がある方 └TOEIC(R)700点以上が目安となります。 【前職の例】 日本食レストラン従業員、酪農、コールセンターSV など |
募集背景 | 【10名以上の積極採用!】 私たちは、スイスに本部を置き、世界60の国と地域に約5100拠点のネットワークを展開する「アデコグループ」の一員。グループ全体で10万社を超える取引実績を有し、スイス証券取引所にも株式を上場するなど、その規模は業界でもトップクラスとなっています。 今回募集するのは、そんな当社のクライアントである、大手外資系IT企業の案件。コンテンツモデレーションチームのSVを現在の30名体制から40名体制へと拡大させるための増員募集となっています。世界的企業のオフィスでの業務だからこそ、職場は国際色豊か。「英語力を活かして活躍したい」という方の応募をお待ちしております。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員・契約社員※雇用形態は希望を考慮します。 ※正社員は6ヶ月、契約社員は3ヶ月の試用期間あり(期間中も給与・待遇は変わりません) ※正社員雇用の場合は、プロジェクトの異動が発生する場合があります。 |
勤務地・交通 |
東京都にあるクライアント先(常駐)
※情勢を考慮し、現在はテレワークとなっています。 交通
配属先により異なります。
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勤務時間 | 9:00~17:30(実働7.5時間、休憩1時間) ※クライアント先のプロジェクト状況により、時間帯は前後します。 |
給与 |
月給33万円以上+賞与 ※リーダーSVは月給40万円以上+賞与 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。 年収例
520万円/一般SV(入社1年目)
630万円/リーダーSV(入社3年目) 700万円/シニアSV(入社5年目) |
休日休暇 | <年間休日124日> ■完全週休2日制(土・日) ※状況次第でシフト制となる場合もあります ■祝日 ■社休日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産休・育休 ※男女問わず取得・復職実績あり ■介護休暇 ■看護休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■賞与年1回 ■交通費支給(規定あり) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■退職金制度 ■出産・育児支援制度 ■定期健康診断 ■研修制度(入社時導入研修、PRA研修、eラーニング、各種社内講座、ほか) ■ベネフィット・ワン「えらべる倶楽部」 ■サークル活動 ■副業(パラレルキャリア)制度 |
教育体制 | 入社後は、3日間の導入研修からスタートします。まずは当社の風土や事業についての知識を学んでいきましょう。その後は、リモートでのグループワークを実施。同期と協力しながら実践的なノウハウを身につけることが可能です。 また、入社半年後には日々のプロジェクト運営をよりよいものとするためのスキルアップ研修を実施予定。マネジメントやコンプライアンス、RPA、問題解決力向上など、それぞれの希望や改善点に合わせて選べる選択制の研修やeラーニングをご用意しています。 |
配属部署 | クライアントである大手外資系IT企業のコンテンツモデレーションチームへの配属ですが、マネジメントをするメンバーはすべて当社のスタッフ。そのため、業務上の指導などもスムーズに行なえます。人員は1チーム約20名。まずは一人ひとりとの関係性を築いていきましょう。 また、当社ではこの他にも、さまざまな業界・地域で常時約300のプロジェクトを運営。シニアSVや専門部門によるサポート体制も整っていますので、安心して長期のキャリアを築くことが可能です。 |
会社名 | アデコ株式会社 |
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設立 | 1985年 |
代表者 | 代表取締役社長 川崎 健一郎 |
資本金 | 55億6000万円 |
従業員数 | 3000名 ※登録就業者/3万4000名(人財派遣、アウトソーシング等、登録型の就業形態の方の人数) |
売上高 | 1525億1200万円(2022年12月期実績) 1531億2300万円(2021年12月期実績) 1441億3400万円(2020年12月期実績) ※アデコ株式会社単体 |
事業内容 | ■人財派遣 (一般派遣・特定派遣) ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■再就職支援 ■コンサルティング 【許可番号】 労働者派遣事業許可番号:派13-010531 職業紹介事業許可番号:13-ユ-010386 |
事業所 | 本社/東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル |
関連会社 | AKKODiSコンサルティング株式会社 |
「第6回日本HRチャレンジ」*奨励賞受賞 | 従来は技術者などに限定されていた無期雇用派遣スタッフを事務系業務にも拡大。地域限定型正社員として「無期雇用のキャリア人財」として雇用することで、企業ニーズと求職者の安定雇用をマッチ。さらに、専任キャリアコーチによるキャリアカウンセリングに基づく最適配置・キャリア開発支援を行なうことが、労働者のキャリア向上と配属先企業への生産性向上に寄与するとして評価されました。 *2017年度 |
企業ホームページ | https://www.adeccogroup.jp/ |
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