- 【事業内容】
- 葬祭事業 生花販売事業 一般貨物(霊柩)自動車運送事業 少額短期保険代理店業 仏壇・仏具販売事業 葬祭用贈答品販売事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | セレモニーホールのフロント事務スタッフ ★未経験OK／残業ほぼなし／賞与年2回／地域密着型の安定企業 『弘前セレモニーホール扇町』のフロントにて、仏具や葬祭に関するご相談などで来店されるお客様や取引業者の一次対応をお任せします。（葬儀の受付ではありません）＜具体的には＞ ■来館者の受付対応 ■葬儀依頼や問い合わせの電話応対（簡単にご案内し、詳細はプランナーに引き継ぎます） ■仏具やお花、食事、香典返しなどの注文受付・精算対応 ■業者への発注対応（注文伝票の作成、FAX送信など） ■その他事務作業（受注確認、伝票整理、葬儀案内の文面・名簿の作成など） ※内勤のお仕事です。外出はありません。 ※多い日で5～6組のお客様がいらっしゃいます。 ※依頼だけでなく、「一人暮らしなんだけど…」「親がこういう状況なんだけど…」などと事前のご相談をいただくことも。そうした際の簡単な受け答えやご案内もお願いします。 ＜この仕事のポイント＞ ◎お客様に寄り添うコミュニケーションを。 葬儀は、故人を見送るための大切な時間。セレモニーホールには、さまざまな想いを抱えたお客様がいらっしゃいます。事務的で冷たい印象を与えないよう、お客様の気持ちをきちんと受け止め、お一人おひとりに寄り添ったコミュニケーションを取ることが大切です。 ◎相手に合わせた臨機応変な対応を。 かかってくる電話が、ご遺族からの葬儀依頼か、事前に葬儀を検討をしているお客様からのご相談か、はたまた業者からの連絡なのか、出てみないと分かりません。相手の状況を瞬時に察知して、フレキシブルに対応する必要があります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、社会人デビュー、第二新卒、社会人10年以上の方歓迎（ブランク不問）＞ ■高卒以上 ◎人柄・意欲重視の選考です。ご遺族の方に寄り添う姿勢を持ち、丁寧にコミュニケーションを取れる方からのご応募をお待ちしています。 |
| 募集背景 | 青森県内の10ヶ所にセレモニーホールを持つ眞照堂。24時間体制の葬祭サポートネットワークや、事前準備からアフターサポートに至るまでの手厚いサポート体制、良心的な明朗価格などから多くのお客様に選ばれ、県内随一の実績を誇ります。さらなる事業拡大を進めており、店舗増設も計画中です。そこで今回、組織強化に向けて複数名を採用したいと考えています。意欲や人柄を重視した採用のため、興味がある方は是非チャレンジしてもらえたらと思います。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月）※試用期間中も待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■弘前セレモニーホール扇町／青森県弘前市大字扇町3丁目3-1
※転勤はありません。 交通
弘前鉄道弘南線「運動公園前駅」より徒歩8分
JR「弘前駅」より車で8分 ※マイカー通勤OK！（駐車場完備） |
| 勤務時間 | シフト制（実働7時間） ※残業はほとんどありません。（月5時間程度） ＜シフト例＞ ■8：30～17：00 ■12：00～20：00 |
| 給与 |
月給14万5000円～16万5000円＋賞与年2回 ※上記金額にみなし残業手当は含みません。残業代は100％支給します。 年収例
年収220万円／48歳（入社12年）
|
| 休日休暇 | ■シフト制（月6日休み） └希望休は調整しやすい環境。お子さんの運動会や参観日、急な発熱などにも柔軟に対応します。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（7月・12月）※昨年度の支給実績あり ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月1万円まで） ■時間外手当（100％支給） ■役職手当 ■資格手当（日商簿記1級：1万円／日商簿記2級：月5千円） ■社宅あり ■退職金制度 ■制服貸与 ■社内禁煙 ■マイカー通勤OK（駐車場完備） |
| 入社後の流れ | ■研修について まずは電話応対や受注対応などのロープレを通じて、さまざまな葬儀の形態や依頼内容についての知識を身につけていただきます。マニュアルもあるのでそちらも参考にしつつ、ポイントを押さえて徐々に仕事を覚えていきましょう。 仕事には1ヶ月ほどすれば慣れてくると思います。ただ、葬儀はケースバイケースなので、分からないときは遠慮せず周りの先輩に聞いたり、電話を代わってもらったりしてください。 ■キャリアステップについて 簿記をお持ちの方は、経理にもチャレンジできます。また、本人の希望や適性によりディレクターやプランナーの道へ進むことも可能。キャリア相談には柔軟に応じます。 |
| 一緒に働く仲間 | 『弘前セレモニーホール扇町』のスタッフは、全部で18名。そのうち3名はパートスタッフです。男女比は半々で、ほとんどが中途入社。先輩たちの前職はアパレルや商業施設、スーパーなどの販売スタッフ、ホテルや居酒屋の接客スタッフなどさまざまです。20代～40代・50代まで、幅広い年齢層が活躍しています。ちなみに、今回入社される方と同じポジションで働いているのは、女性社員1名です。 |
| 会社名 | 株式会社弘前セレモニーホール眞照堂 |
|---|---|
| 設立 | 2003年7月 |
| 代表者 | 代表取締役 中村 彰 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 18名（2021年11月現在） |
| 売上高 | 3億6200万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | 葬祭事業 生花販売事業 一般貨物(霊柩)自動車運送事業 少額短期保険代理店業 仏壇・仏具販売事業 葬祭用贈答品販売事業 |
| 事業所 | 本社／青森県弘前市大字扇町3丁目3番地1 |
| 関連会社 | 株式会社眞照堂 |
株式会社弘前セレモニーホール眞照堂のセレモニーホールのフロント事務スタッフ ★未経験OK／残業ほぼなし／賞与年2回／地域密着型の安定企業（1119843）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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