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「東栄ホームサービス株式会社/メンテナンススタッフ◎東証一部上場の飯田グループホールディングス/昨年賞与4ヶ月分/定着率90%以上」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、設備管理・保守(ガス・空調・上下水・消防等)の転職・求人情報が満載です!

メンテナンススタッフ◎東証一部上場の飯田グループホールディングス/昨年賞与4ヶ月分/定着率90%以上
東栄ホームサービス株式会社
もうすぐ掲載終了(2022/1/23)
プロ取材
東京の本社にいらっしゃる採用担当の方にお話を伺いました。2003年の設立以来、東栄住宅の子会社として、お客様の快適な環境づくりのために走り続けている同社。業績も案件数も、順調に伸ばし続けています。
エン転職 取材担当者
伊藤
取材担当者-伊藤
東栄ホームサービス株式会社掲載終了間近
掲載期間21/11/2922/01/23

メンテナンススタッフ◎東証一部上場の飯田グループホールディングス/昨年賞与4ヶ月分/定着率90%以上

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日
メンテナンススタッフ◎東証一部上場の飯田グループホールディングス/昨年賞与4ヶ月分/定着率90%以上イメージ1
建築業界の知識は不要。時間をかけてじっくりと育てていく環境が整っているため、チャレンジしたい気持ちがあれば、未経験でも活躍できます!
未経験×スキルなしから、上場グループの一員に。
当社は東証一部上場企業である飯田グループHDの一員です。さらに累計8万4000棟を超える分譲戸建住宅を販売している、株式会社東栄住宅の100%出資子会社でもあります。グループ全体で安定した基盤があり、東栄住宅が販売した新築住宅の定期メンテナンスやリフォームを行なう当社の業績も好調です。

その中でも、今回あなたにお任せするのはメンテナンススタッフのお仕事。当社は中途入社が80%以上で、メンテナンススタッフは9割が未経験入社です。しっかりとした教育体制があるため、未経験の方でも十分活躍していけます!

また、完全週休2日制、長期休暇の取得、各種手当なども充実しているため、働きやすい環境が整っています。そのため、社員の定着率はなんと90%以上!グループ全体でワークライフバランスを大切にしているため、予定がある場合は定時で帰れるように調整することも可能。

メンテナンス業務は難しそうで不安…と感じる方もいるかもしれませんが、じっくり育てていくので問題なし!安定した企業で、新しいことに挑戦してみませんか?

募集要項

仕事内容
メンテナンススタッフ◎東証一部上場の飯田グループホールディングス/昨年賞与4ヶ月分/定着率90%以上
東栄住宅のアフターメンテナンス部門が独立し、2003年に設立された当社。親会社の東栄住宅で販売された戸建て住宅には、10年間で4回の無料定期点検がついており、今回お任せするのは、そのうち、3ヶ月目、2年目、5年目にあたる計3回の点検業務です。
※10年後の点検は別部門が担当します。

《具体的な仕事内容と仕事の流れ》
▼出社
当日の訪問場所を確認。

▼担当のお客様宅を訪問
定期点検を行なうお客様宅を訪問します。訪問件数は平日は3件ほど、土日祝は多い日だと5件ほどです。

▼お客様立ち会いのもと、チェックリストに沿って点検
所要時間は1件あたり1時間程度。チェックリストがあり、それを見て対応すれば誰でもできるようになっていますのでご安心ください。また、その場でできる簡単な修繕を行なうこともあります。

※簡単な修繕とは?
ドアの歪み調整やクロス補修といった、日曜大工で使うような工具で修繕できるものです。

▼お客様のお悩みをヒアリング
定期点検が終わった後には、お住まいいただいている中での疑問点やお悩みのご相談を受けることがあります。たとえば、「屋根や外壁が剥げてきている」「今後、水回りにどんな不具合が発生しそうですか」など。その場で回答できないものは持ち帰り、後日回答できればOKです。

▼帰社
当日実施した点検内容を社内システムに登録します。大きな修繕が必要な場合は、専門の修理・業者を手配します。

また、翌日点検予定のお客様へ「明日お伺いします」という確認の連絡を入れたり、点検のアポイントを取ったりすることも。外出中に事務員さんがお客様から受けた日程調整の連絡を、確認することもあります。

◎直接お客様宅へ伺い点検を行なうため、丁寧で明るくコミュニケーションを取ることが大切です!
応募資格 高卒以上<職種・業界未経験、第二新卒歓迎!>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

◎未経験の方、大歓迎です!
メンテナンス部門の社員のうち、業界・職種未経験での入社は90%ほど。入社後は座学研修だけでなくOJTで丁寧にお教えしますので、ご安心ください。お客様に対して、元気で丁寧に対応いただける方のご応募をお待ちしております。
募集背景 当社は設立以来、お客様が安全、安心なお住まいで快適な生活を送っていただくために、住環境維持のサポートを行なう会社として走り続けてきました。大手企業の子会社であるため、売上も順調に伸ばし、件数も順調に推移しています。しかし、いずれの事業所もギリギリの人数で業務をまわしており、今後さらに案件数が増えていった場合、人手不足が否めません。また、業務効率を上げるためにも、今回新たな人員を募集する運びとなりました。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の試用期間があります。期間中は給与のみ月給20万2400円~22万3400円内で決定しますが、その他の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
東京、埼玉、宮城、神奈川、千葉、愛知、大阪、福岡にある、いずれかの勤務地。
※勤務地はご希望を考慮の上、決定いたします。

■本社・東京事業所/東京都小平市花小金井1-4-7
■埼玉事業所/埼玉県戸田市新曽2331
■仙台分室/宮城県仙台市青葉区本町1-12-30 太陽生命仙台駅北ビル1F
■神奈川事業所/神奈川県大和市中央6-6-9 杉崎ビル1F
■千葉事業所/千葉県船橋市二子町629‐3
■東海事業所/愛知県名古屋市緑区左京山104 加福ビル左京山 4F南号室
■関西分室/大阪府大阪市天王寺区上本町8-1-23 KSビル1F
■九州事業所/福岡県大野城市雑餉隈町5-4-10 OBELISK OF NT 2F左号室
交通
■本社・東京事業所
西武新宿線「花小金井」駅より徒歩7分

■埼玉事業所
JR埼京線「戸田」駅より徒歩15分

■仙台分室
JR東北本線「仙台」駅 西口より徒歩9分
地下鉄南北線「広瀬通」駅より東2出口より徒歩8分

■神奈川事業所
小田急江ノ島線・相模鉄道線「大和」駅より徒歩10分

■千葉事業所
JR総武線「下総中山」駅より徒歩11分

■東海事業所
名鉄名古屋本線「左京山」駅より徒歩2分

■関西分室
近鉄奈良線・大阪線「大阪上本町」駅より徒歩6分

■九州事業所
西鉄天神大牟田線「春日原」駅より徒歩3分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

◎グループ全体で、ワークライフバランスを大切にしています。予定がある日は、残業せずに帰宅できるように調整も可能です!
給与 月給20万6600円~23万900円+インセンティブ+賞与年2回(昨年度実績4ヶ月分)

※給与は経験・能力の上、決定いたします。
※試用期間6ヶ月間の給与は月給20万2400円~月給22万3400円内で決定します。
※残業代は別途全額支給いたします。
※インセンティブ制度有!会社が指定する提携サービスの契約促進件数に応じて支給します。

<入社1年目の月収例>
26万500円/24歳
28万3000円/28歳
年収例
417万円/24歳(入社2年)
464万円/30歳(入社6年)
690万円/44歳(入社7年・主任職)
休日休暇 <年間休日115日>
■完全週休2日制(水・木)
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(7日)
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
■有給休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■給与改定年1回(4月)
■賞与年2回(7月、12月)※昨年度取得実績4ヶ月分
■交通費全額支給(社内規定に準じます)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外勤務手当
■役職手当
■資格手当(社内規定に準じます)
■報奨金手当
■扶養手当(配偶者:月5000円、その他一人:月3000円)
■社員持株制度
■退職金あり
■社員旅行
■社内分煙
■確定拠出年金制度(勤続3年以上)
■リロクラブ会員

<資格手当について>
保有している資格に応じて手当を支給します!

・一級建築士/月4万円
・二級建築士/月2万円
・一級建築施工管理技士/月3万円
・二級建築施工管理技士/月1万円
・宅地建物取引士/月1万円
・インテリアコーディネーター/月1万円
・インテリアプランナー/月1万円
・第1種・2種電気工事士/月3000円
教育制度 ▼まずは座学研修
初日は座学で2~3時間かけて、会社やグループ全体のこと、点検の仕事などについてを説明。

▼東栄住宅での研修
親会社にて、同時期に入社した新人を集めた研修が2日間あり、ビジネスマナーや建築に関する基本的な知識・技術を学習します。

※研修終了後も、定期的にお客様への説明・対応を確認するロールプレイング研修や技術研修会に参加し、継続的に専門知識やスキルを高めていくことが可能です。

▼先輩からのOJT
その後は先輩と業務をこなしていき、チェックすべき項目の注意点や効率の良い進め方など習得。独り立ちまでは3ヶ月程度が目安で、卒業試験に合格すれば独り立ち。一人前になるまでしっかりサポートします。
配属部署 施工管理や設計などの技術系の職種の方が在籍している、生産部への配属となります。メンテナンススタッフの年齢層は幅広く、40~50代のベテラン社員もいれば、20代や新卒社員も在籍。前職は、飲食店、水族館のスタッフなど様々。90%が未経験入社です。

社員の定着率は90%以上。安定した企業ということや、働きやすい環境が整っているということもあり、長く働く社員が多いです。
転職・求人情報イメージ1
社内でも定期的に勉強会や研修もおこなっています。基礎から学べる環境ですので、分からないことは何でも聞いてください!
転職・求人情報イメージ2
定着率は90%以上で、「福利厚生が整っていて、辞める理由がありません。」という社員もいるほど。気さくなメンバーばかりですのでご安心ください!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

親会社の東栄住宅は、累計販売棟数8万4000棟という成果を挙げ、飛ぶ鳥を落とす勢いで走り続けている企業。もともと、同社は東栄住宅のアフターサービス部門から独立した会社であるため、これまでも多くの分譲住宅を扱ってきた実績があるのだそう。そのため、「分譲住宅が劣化しやすいポイント」も把握しており、どのようなリフォームを実施すれば新築時の機能を保ち、安心して長くお住まいいただけるのかを踏まえた対応ができるのだとか。

また、同社では、お客様の生活スタイルに合わせた提案が可能。専門のスタッフがお客様のご要望をお伺いし、お客様の夢が実現できるようにアドバイスを行なっているそうです。たとえば、空いた部屋を利用して趣味を楽しむ空間にリフォームするなど、オリジナリティあふれるプランを作成することができます。そのようにお客様に寄り添う姿勢を大切にしているからこそ、同社が選ばれるのだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様から喜んでいただける仕事です。
直接お客様のお宅に伺い作業を行ないます。そのため、メンテナンススタッフがお客様へ丁寧な対応をすることで、「ありがとうございました。」と感謝のお言葉をいただく機会も多くあるそう。中には、「担当者の方の対応が良かったので、10年目の点検も決めたんです」というお言葉をいただいた事例もあり、自分の仕事が認められたという達成感にもつながったとのこと。自分の対応次第で、その後の満足度にも貢献できる大切な役割です。
厳しさ▲覚えることは多くあります。
住宅、建築関係の業務を幅広く行なっているため、業務を進めるにあたり、どうしても専門的な知識は必要になってきます。法律や住宅の構造も年々変わってくるため、一つのことを覚えたら終わりではなく、常に学ぶ姿勢を持って取り組む必要があるのだとか。

また、扱うのは住宅という単価の大きい商品であるため、一つの些細な対応ミスでもお客様の信頼を失ってしまうこともあります。常に丁寧な対応を心がけなければなりません。
この仕事の向き&不向き
向いている人東証一部上場の飯田グループホールディングスで、親会社は数多くの戸建て住宅の販売実績を持つ東栄住宅。しっかりとした基盤のある安定企業のため、安心して長く働きたいという方に向いています。

また、一般のお客様のお宅に伺い、家の中を点検していくことがメインのお仕事。お客様と関わる機会は非常に多く、明るく感じの良い対応をすることが大切です。そのため、人と話すのが好きで、丁寧な対応ができる方にもピッタリです。
向いていない人入社時に特別なスキルや経験は必要なく、教育制度も充実しているため、未経験でも十分活躍することができる環境です。しかし、自分から学ぶ姿勢がなければスキルアップはできません。そのため、学ぶ姿勢が足りない方は向かないでしょう。

会社概要東栄ホームサービス株式会社

設立 2003年1月
代表者 佐藤千尋
資本金 5000万円
従業員数 130人(2021年10月現在)
売上高 39億円(2021年3月期実績)
35億円(2020年3月期実績)
32億円(2019年3月期実績)
事業内容 "住みはじめてからの家づくりをお手伝いをしています"。
「住宅メンテナンス事業」「リフォーム事業」「住宅オプション事業」という3本柱でお客様の理想をかたちに、また夢を実現する、空間づくり。そして、その空間を守り続けることが、私たちの事業です。裏付けとなるのは、高い技術力と誠実さ、東栄住宅グループ会社として私たちは、新しい暮らし-住みはじめてからの家づくりを、きめ細かくサポートします。
事業所 ■本社・東京事業所/東京都小平市花小金井1-4-7
■埼玉事業所/埼玉県戸田市新曽2331
■仙台分室/宮城県仙台市青葉区本町1-12-30 太陽生命仙台駅北ビル1F
■神奈川事業所/神奈川県大和市中央6-6-9 杉崎ビル1F
■千葉事業所/千葉県船橋市二子町629‐3
■東海事業所/愛知県名古屋市緑区左京山104番地 加福ビル左京山 4F南号室
■関西分室/兵庫県西宮市中前田町7-32 アルカサル愛希1F
■九州事業所/福岡県大野城市雑餉隈町 5-4-10 OBELISK OF NT 2F左号室
関連会社 株式会社東栄住宅
株式会社東栄藤義建設
ナショナル建物管理株式会社
大宗建設株式会社
許認可登録 特定建設業/国土交通大臣許可(特-2)第21527号
特定建設業/国土交通大臣許可(般-2)第21527号
宅地建物取引業者登録/国土交通大臣(2)第8483号
二級建築士事務所/東京都知事 第16130号
マンション管理業/国土交通大臣(3)第033123号
所属団体 一般社団法人 全国住宅産業協会 会員(全住協住まい相談サービス 登録企業)
一般社団法人 日本住宅リフォーム産業協会 会員
一般社団法人 リノベーション協議会 会員
日本木造住宅耐震補強事業者協同組合 会員
企業ホームページ https://www.touei-home.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回+適性テスト
STEP3
内定
※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※面接日時や入社時期はご相談に応じますので、在職中の方もご安心ください。
※夕方以降、土曜日の面接も可能ですので、ご希望の方はご相談ください。
※Web面接にも対応しています。ご希望の方はご相談ください。

◎適性テストを実施していますが、人柄を重視した選考を行なっています。普段のありのままのあなたを見せていただければと思っていますので、ご安心ください!
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、ご連絡差し上げます。
面接地 ■1次面接:勤務地にある各拠点で行ないます。
■最終面接:東京の本社で実施。交通費の負担をさせていただきます。

※本社/東京都小平市花小金井1-4-7
連絡先 [本社]
〒187-0002
東京都小平市花小金井1-4-7
TEL042-463-7500
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2022/1/23まで )
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