- 【事業内容】
- ■コンピューターシステムの操作技術要員及びコンピューターのシステム又はプログラムの設計技術者の派遣 ■コンピューターシステムを利用した情報ネットワークによる情報処理並びに情報提供業務 ■コンピューターシステム利用技術の開発、指導及び提供 ■労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業 ■上記各号に附帯する一切の業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 大学内でのIT事務 ★完全週休2日制（土・日）／残業ほぼなし／未経験歓迎／正社員登用実績多数！ 【未経験でも安心の環境です♪】大学内にて、先生や学生からのPC・システムに関する問い合わせに対応します。問い合わせの割合は、先生6割・学生4割。1件あたり1～30分で解決できる、簡単な内容がほとんどです。 【配属されるのは？】 グループ会社のスタッフも含め、10名～30名ほどのチームへ配属します。技術部隊が別にいるため、難しい対応はありません。 【具体的な仕事内容は？】 ◇◆受付業務◆◇ 総合的な窓口として、PC・学内システムに関する問い合わせの受付・管理や、IDやメールアドレスの登録申請といった事務作業などを幅広くお任せ。学生からは「授業登録ができない」「パスワードがわからない」といった問い合わせが多く寄せられます。 ◇◆ITサポート◆◇ 「PCがうまく動かない」「ネットワークにつながらない」といった問い合わせに対し、社内のITサポートチームと連携を取りながら解決に導きます。スグに解決できるものがほとんどですが、わからない問い合わせは専門部署に回すことが可能です。 ※オンライン・通常授業が並行しているため、「オンライン授業に接続できない」といった問い合わせも増加中です。 【仕事のポイントは？】 ☆★問い合わせ方法はさまざま★☆ 問い合わせ方法は、窓口・電話・メールなど。メールの場合は端的な内容も多く、追加で情報を伺いながらサポートを行なっています。 ☆★繁忙期でも残業月10時間以下★☆ 授業が始まる4月・10月、レポート対応が多い7月などが繁忙期になりますが、それでも残業は月10時間以下におさまっています。 ☆★安心・丁寧な教育あり★☆ IT知識や大学独自のルール・使用ソフトなど、OJTにてお教えします。サービスの仕組みや内容を覚えるのに少し時間はかかるかもしれませんが、焦らず学んでいきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜学歴不問／職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞ ■基本的なPCスキルをお持ちの方 （Excel・Wordでの入力ができればOK！） ＜こんな方は、スキルを業務に活かせます！＞ ☆英語が話せる方（ネイティブの先生から問い合わせが寄せられることもあります。） ☆ヘルプデスクの実務経験がある方 ☆人とのコミュニケーションが好きな方 |
| 募集背景 | 前身であるワールドビジネスセンター株式会社から、2013年4月にデータエントリー部門を独立させることで誕生した「ワールドビジネスサービス株式会社」。金融機関や大学を中心に、データエントリーサービス・ITサポートサービスを提供しています。 今回募集するのは、大学内でのIT事務を担うポジション。現在は、グループ会社との分業化も積極的に進めています。今後さらに常駐先を広めて売上拡大につなげていくため、新たに3名を増員することになりました。未経験から活躍していただけますので、この機会にぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※試用期間1ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません。） ※正社員登用を前提としています。（正社員登用実績多数！） |
| 勤務地・交通 |
京都府・滋賀県内にある大学内
※希望を考慮して決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ＜本社＞ 京都府京都市南区西九条東御幸田町25番2 ワールドビジネスセンター本社ビル2階 交通
配属先により異なります。
＜本社＞ 近鉄京都線「十条駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 8：30～21：55の間でシフト制（実働7時間40分） ※大学により、シフトの時間は異なります。 ※残業は月平均5時間未満。繁忙期でも月10時間ほどです。 ＜シフト例＞ 8：30～17：10／13：15～21：55 |
| 給与 |
時給1300円～1500円＋交通費 ☆月収に換算すると【20万2800円～23万4000円＋交通費】となります。 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※残業が発生した場合は、時間外手当として全額支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ◆完全週休2日制（土・日） └土曜日に授業がある場合は、振休を取得することが可能です。 ◆夏季休暇（約1週間） ◆年末年始休暇 └夏季・年末年始休暇に関しては、配属先により変動します。ただし、出勤となった場合は振替休日を取得することが可能です。 ◆年次有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆FA（Free Active）休暇（1日） ◆介護休暇 ◆産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ◆育児休暇（取得・復職実績あり） ☆学校が閉まっているお盆の時期などは、基本的にしっかり休めます！ |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回（契約更新時） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費（全額支給） ◆時間外手当（全額支給） ◆寸志（報奨金）あり ※契約社員の賞与のようなもの。年に2回支給します。 ◆定期健康診断 ◆団体保険（生命保険・損害保険） ◆慶弔金制度 ◆同好会（ゴルフ・スキー・野球・テニス・ラフティングなど） ◆従業員支援プログラム（EAP） ◆資格取得支援制度 ◆社員教育制度 ◆職能資格制度 ◆正社員登用制度（登用実績多数！） ◆社内イベント（コロナ禍前は、パーティーやヨガ教室などを開催していました） ◆私服勤務OK（オフィスカジュアル） ＜正社員登用後は下記も追加となります！＞ ◆賞与年2回 ◆役付手当 ◆職能手当 ◆家族手当 ◆企業型確定拠出年金401K ◆退職金制度 |
| 入社後の流れ | ▼OJT研修（約1ヶ月間） 現場にて、IT業界の知識や仕事の進め方からじっくりお教えします。スグに現場へ配属できない場合は、事務所にて研修を実施。コミュニケーションの取り方など、一人ひとりのスキルや苦手なことに合わせて教育を行ないます。 ▼独り立ち（入社後1ヶ月～3ヶ月） 知識・スキルが身につき、一人で勤務できるようになったら独り立ち。年3回はマネージャーとの面談の機会も設けていますので、仕事やプライベートの相談もしやすい環境です。 ☆★正社員登用制度あり★☆ 仕事がスムーズにできるようになったら、正社員登用の試験を受けることが可能。早い人だと6ヶ月で正社員になっています♪ |
| 一緒に働く仲間たち | 当社のIT事務は15名。全員女性ですが、現場ではグループ会社に所属する男性も活躍中です。年代は20代～50代までと幅広く、異業種から転職してきた社員も多数。「福利厚生が整っているから」「大学で仕事がしたい」といった理由で当社を選んでいます。対応力・解決力の高い先輩が多いため、「○○さんみたいになりたい！」など、モチベーション高く働けるのも特徴です。 ☆★スタッフの仲の良さが自慢です★☆ 仕事で協力したりお昼ごはんを一緒に食べたりはもちろん、時にはプライベートで遊びに行くほど仲良しです。グループ会社に所属するスタッフを含め、みんな和気あいあいと働いています！ |
| 会社名 | ワールドビジネスサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2013年4月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森脇 克巳 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 73名（2021年7月現在） |
| 売上高 | 3億9234万円（2021年3月期実績） 4億402万円（2020年3月期実績） 4億772万円（2019年3月期実績） |
| 事業内容 | ■コンピューターシステムの操作技術要員及びコンピューターのシステム又はプログラムの設計技術者の派遣 ■コンピューターシステムを利用した情報ネットワークによる情報処理並びに情報提供業務 ■コンピューターシステム利用技術の開発、指導及び提供 ■労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業 ■上記各号に附帯する一切の業務 |
| 事業所 | ＜本社＞ 〒601-8443 京都府京都市南区西九条東御幸田町25番2 ワールドビジネスセンター本社ビル2階 |
| 関連会社 | ワールドビジネスセンター株式会社 ワールドビジネスシスコム株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.wbs-owss.co.jp/ |
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