| 仕事内容 | リスクマネージャー（幹部候補）★小売店に隠れる「リスク」をなくす仕事｜未経験OK｜月8～10日休み 大手量販店のリスクマネジメントを担当します。店内に隠れているリスクを見つけ、防ぎ、再発防止につなげる仕事です。店長やスタッフが接客・サービスに専念できるようにサポートしましょう。＞＞入社後は先輩と一緒に現場に入り、対応方法や見回りの着眼点などを1つ1つ学べます。24時間対応の本部の相談窓口もあり、いつでも対応方法などを相談できます。 ＜どんな仕事なの？＞ ▼リスクにつながる「芽」を、摘み取ります。 店内を巡回し、リスクにつながりそうな芽がないかをチェック。たとえば… ◎破損した什器や備品⇒お客様のケガの恐れ ◎POPが防犯カメラを覆っている⇒防犯効果がない ◎顧客対応の不備⇒クレームが発生する恐れ などを確認し、未然に防ぎましょう。 ▼店長やスタッフをサポートし、頼られます。 「駐車場にとめていた車に傷がついていた」「買った商品がすぐ壊れた」といった事態に対応。初期段階ではスタッフが対応しますが、お客様の気持ちがおさまらない場合は、代わりにお客様から状況をヒアリングして対応しましょう。関係部署への報告も行ないます。 ※スタッフの相談に乗ったり、接客対応を指導したり、ルール違反のチェックなども担当します。 ＜キャリアアップについて＞ ■本部スタッフ ⇒リスクマネージャーを本部からサポートします。 ■管理職 ⇒部門のマネジメントを行ないます。 ■コンサルティング営業 ⇒リスクマネジメントに関する課題解決を行ないます。 最短で1年以内に、本部スタッフへの昇格チャンスあり。その後も役割アップが6段階ほどあり、上級職では管理職相当の給与に。ゆくゆくはマネジメントやコンサルティング営業などのキャリアも選べます。 ★キャリアは本人の希望を尊重しながら、決定していきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜未経験・第二新卒の方、歓迎＞ ■必須：普通自動車免許（AT限定可） ⇒小売店に常駐してリスクマネジメントを行なうため、基本的には直行直帰です。また複数の店舗を担当し、店舗間を移動することもあります。 ＜未経験スタートの先輩が活躍中！＞ ★レアな職種なので、経験やスキルは不問です。 ★学歴、転職回数もいっさい問いません。 ★先輩たちも、全員が未経験スタートです。 ⇒飲食店のスタッフや小売店の販売スタッフ、元コンビニの店長、ドライバーなど、前職はさまざま。年次関係なく、勤務中に電話で相談したり、情報交換をしたりしながら働いています。 |
| 募集背景 | ＜リスクマネジメントの需要が伸びています＞ クレームや炎上、コンプライアンス違反、情報漏えい――SNSやインターネットの普及に伴い、企業を取り巻くリスクは多様化しています。こうしたリスクを防ぐのが、私たちの役目です。 1996年の創業以来、企業向けリスクマネジメントの総合支援を手がけてきました。実績と信頼が評価され、売上高・会員数ともに順調に拡大。そこで、さらなる事業拡大を見据えて増員を決定しました。 次世代を担う人材としてお迎えしますので、本部スタッフや管理職、支社長へのキャリアアップが可能。リスクマネジメントの知識はイチから教えますので、安心してご応募ください！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間：3ヵ月 ⇒期間中の給与や待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
名古屋支社、または、愛知・岐阜・三重にある各量販店
※複数の店舗をローテーションで担当します。 ★原則、転居を伴う転勤はありません。 ★車通勤が可能です（駐車場完備） 交通
勤務地により異なります。
|
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ※残業は月20時間程度。プライベートを大切にできます。 ※残業手当は全額支給します。 ＜シフト例＞（夜勤あり） □10：00～20：00 □12：00～22：00 □17：00～27：00 □19：00～29：00 |
| 給与 |
月給23万円～26万円 ★別途、年2回の賞与や残業手当を支給します。 ★給与額は、年齢・経験・能力を考慮して決定。 ＜昇格に伴い、収入もアップします＞ □月36万円（本部スタッフ） □月50万円（管理職） □月36万円（コンサルティング営業） 年収例
400万円（リスクマネージャー／1年目）
680万円（管理職） 850万円（部長クラス） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（シフト制／月8日～10日休み） ■冬期休暇（3日） ■有給休暇（法定10日＋3日） ■慶弔休暇 ■育休・産休（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（6月・12月）※昨年度支給実績2回 ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当 ■出張手当 ■社員持株制度 ■車通勤可（駐車場完備） ■社内資格制度あり（2万円支給／賞与時 ※実績） ⇒入社後すぐでも研修を受けてチャレンジできます。 |
| 充実した教育制度あり | ＜まずは座学研修で基礎知識を学びます＞ リスクマネジメントには様々な知識や技能も必要なため、入社後はまず、座学での研修を受けるところからはじめていきます。その後、リスクマネジメントに関する理論や当社のノウハウを勉強しながら、現場でのOJTを通した実践的な研修で一つずつ学んでいきましょう。 これらを1ヶ月間くり返し行ない、いよいよ独り立ち。ただ、独り立ちしたからといって、一人で抱え込む必要はありません。社内に相談担当者を設けているので、困ったことや分からないことはいつでも相談できるようになっていますよ。電話で先輩に相談することもできるため、安心して働けると思います。 |
| 多彩なキャリアを描ける環境 | ■本部スタッフ（最短1年） リスクマネージャーを本部からサポートします。24時間対応の相談窓口として対応したり、リスクマネージャーが常駐していない店舗からの相談に乗ったりすることも。内勤がメインです。 ■管理職・管理職候補（最短5年） 課長・課長代理として、部門のマネジメントを行ないます。現場のリスクマネージャーからの問い合わせに対応することもあります。日勤・内勤がメインです。 ■コンサルティング営業（最短2～3年） コーポレート・ガバナンス構築や、情報漏えい事故対応など、クライアントのリスクマネジメントに関する課題解決を行ないます。反響や紹介からの営業活動がメインで、原則、飛び込みなどはありません。 |
| 会社名 | 株式会社エス・ピー・ネットワーク |
|---|---|
| 設立 | 1989年 |
| 代表者 | 代表取締役会長 渡部 洋介 代表取締役社長 熊谷 信孝 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 370名（2023年3月時点） |
| 売上高 | 31億5756万円（2023年5月期実績） 30億4089万円（2022年5月期実績） 30億3500万円（2021年5月期実績） |
| 事業内容 | ■企業危機管理の専門会社 ⇒法務・広報からITに関する企業危機管理コンサルティング及び危機管理実践対応。また、危機管理的警備としての、特殊警備・身辺警護。 ＜許可＞ ■一般労働者派遣業 派13-08-0452号 ＜認定＞ 警備業 東京都公安委員会 第30002092号 |
| 事業所 | 〒167-0043 東京都杉並区上荻1-2-1 Daiwa荻窪タワー |
| 企業ホームページ | https://info.sp-network.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社 エス・ピー・ネットワーク名古屋支社 私たちは 企… https://en-gage.net/sp-network_nagoya_career |
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