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株式会社アイテックス
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株式会社アイテックステクニカルサポート◎最先端の「AIサーモグラフィカメラ」を担当/残業なし/土日祝休/年間休日125日(1117944)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

テクニカルサポート◎最先端の「AIサーモグラフィカメラ」を担当/残業なし/土日祝休/年間休日125日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/11/15 - 2021/12/26)

テクニカルサポート◎最先端の「AIサーモグラフィカメラ」を担当/残業なし/土日祝休/年間休日125日
正社員学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
”当社の救世主”になれるのは、ただ一人、あなただけ。
ITの知見を持つあなたに、ぜひ”当社の救世主”になっていただきたいのです。当社の今後を左右する、社内唯一のポジションをお任せします。

当社は、自動認識製品を国内外から仕入れ、販売する商社。近年、協力会社と「AI顔認証タブレット型サーモグラフィカメラ」を使用した「顔認証受付システム」を共同開発しました。これは、検温と同時に顧客管理もできる優れもの。実際に導入したゴルフ場でも高評価を受けました。

しかし、少数精鋭企業ゆえの、ある問題が。当製品のシステムの組込みなどに関する専門家は、実はまだ当社にいないのです。先ほどの導入事例は代表が担当しましたが、協力会社との打合わせに苦労しました。

そこで今回は、テクニカルサポートというポジションを新設。協力会社と顧客を繋ぐ架け橋として、折衝・調整などを担当します。感染症対策やIT化のニーズを叶えるこの商品、さらに広めていくには、あなたの力が必要です。

今後は病院をはじめ、ジムやホテルなど様々な業界への拡販を予定。新事業の中心人物として、大活躍を期待しています!

募集要項

仕事内容
テクニカルサポート◎最先端の「AIサーモグラフィカメラ」を担当/残業なし/土日祝休/年間休日125日
バーコードリーダーなどの精密機器の専門商社である当社。あなたには、そんな当社の新商品である「AI顔認証タブレット型サーモグラフィカメラ」に関わる業務をお任せ。協力会社・顧客との調整・折衝がメインです。社内初のポジションゆえ、自身の貢献性の高さを実感できます。

<取り扱う製品>
感染症対策で需要が高まっている「サーモグラフィカメラ」を扱います。測定ログ(測定日時、温度、マスク有無)をPCにリアルタイム表示可能。登録者ごとに管理・保存可能で、スタッフの入退室管理にも活用できる…など、利便性の高さが強みです。現在は既存取引先のゴルフ場に導入済。今後は病院をはじめ、ジムやホテルなど、様々な業界への拡販を予定しています。

★詳しくは下記HPもチェック!
https://www.j-itecs.co.jp/products/thermography/ith-s01

<仕事内容>
▼協力会社、顧客との調整・折衝
顧客にヒアリングを行ない、要件定義を実施。寄せられる要望は「顔認証で受付管理をしたい」「測定したものをログとして残せるようにしてほしい」「勤怠管理として使いたい」といったもの。顧客から抽出した意見をもとに、ソフト開発を依頼している協力会社(1社)と打ち合わせをし、調整していきます。

※開発自体は協力会社が実施。今回の方は、あくまで当社におけるフロントです。

■導入やその後のフォロー
システムが完成後は、きちんと作動するか、不備がないかのテスト・検証を実施。実際の現場での設置の立ち合い、製品や使い方の説明まで行ないます。導入後も顧客へは定期的に連絡し、フォローを継続。不備の問い合わせや追加要望があれば、適宜対応します。

※協力会社や顧客との連絡は、メールや電話。打ち合わせや立会い時には、対面となります。
応募資格 <学歴不問/第二新卒歓迎!>
■ITに関する基礎知識をお持ちの方
└「基本情報技術者試験」や「ITパスポート」の資格保持者、または同等の知識を持つ方を想定。
※テクニカルサポート自体の経験は問いません。

<下記の方は歓迎!>
◎何らかの言語を使ったシステム開発や、運用保守・ヘルプデスクの経験がある方
◎システムの仕様が理解できる方
◎Linuxなどの言語の基礎知識をお持ちの方
募集背景 バーコードリーダーをメインに、自動認識製品を海外・日本メーカーから仕入れ、販売代理店に卸している当社。取扱商品数の豊富さで支持されており、バーコードリーダーに関しては国内流通品の約8割を担うなど、トップクラスのシェアを誇ります。2018年10月には同業他社と経営統合を行ない、さらに取扱商品数が増加。多くの依頼が舞い込んできており、売上は右肩上がりに成長中です。

そんな当社では、近年「AI顔認証タブレット型サーモグラフィカメラ」「グラフィックラベル」の取り扱いを開始。これをさらに拡販していくために、今回はITに関する知見をお持ちの方をお迎えし、テクニカルサポートのポジションをお任せします。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
【本社】東京都江東区新砂1-6-35 Nビル東陽町7F
◎転勤はありません。
交通
東京メトロ東西線「東陽町駅」より徒歩約9分
東京メトロ東西線「南砂町駅」より徒歩約12分
勤務時間 9:00~17:45(実働8時間)
※月の平均残業時間は20時間以下です。
※出社時刻は「8:30~」「9:00~」「9:30~」から選べます。いずれも実働は8時間です。
給与 月給25万円~33万円
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
※給与には、みなし残業手当(4万6900円~6万1380円/30時間分)を含みます。超過分は別途支給します。
※実際は月20時間程度の残業で収まることがほとんどです。
休日休暇 ★年間休日125日
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始(5日以上)
■夏季休暇(3日以上)
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(12月)
■賞与年2回(6月・12月)※昨年度実績年2回・3ヶ月分
■決算賞与(9月)※前期実績1ヶ月分(業績による)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■出張手当
■役職手当
■社員旅行(オーストラリア・ハワイ・グアムなど)
■退職金制度あり(企業型DC)
入社後の流れ 入社後は、製品概要や会社の今後の展開、仕事の流れなどを1週間かけて覚えます。その後はOJT。最初は、代表や営業によるサポートのもと、商談同席から始めていきます。半年後以降は、協力会社・顧客との調整・折衝を単独でお任せする予定です。

今回募集するテクニカルサポートは、社内唯一の新ポジション。そのため「動き方や仕事の進め方などは、一緒に決めていきたい」というタイプの方にピッタリ。経験や知識を活かし、裁量のある環境に移ってみませんか?
風通しの良さが自慢 会社全体としては、20代~30代を中心とした若い組織。助け合いの風土が根付いているので、職種や部署関係なく、フォローし合える環境です。最近は、若いメンバーを中心に、カタログやHPを一新しようとする動きがあったり、入社1年目の社員が、プロジェクトのリーダーを務めていたりと、風通しのいい環境です。設立して20年近くの会社ではありますが、よりよい会社作りのために積極的に"変化"を受け入れています。

会社概要株式会社アイテックス

会社名 株式会社アイテックス
設立 2003年1月
代表者 代表取締役 望月紳一朗
資本金 1000万円
従業員数 16名(2021年9月時点)
売上高 5億1000万円(2021年9月期実績)
事業内容 自動認識関連機器ハードウェアおよびソフトウェアの企画、開発、販売。
・バーコードリーダー、ハンディターミナル、プリンタ、サーモグラフィ
・Honeywell社(旧ハンドヘルドプロダクト)製品の販売
・ZEBEX社製品の販売
・ゼブラ・テクノロジーズ(旧Motorola社(旧シンボルテクノロジー社)製品の販売
・Datalogic Scanning社(旧PSC)製品の販売
・Socket Mobile社製品の販売
・国内外製品の販売
・ソフトウェアの開発および販売
・グラフィックラベル販売
事業所 【本社】東京都江東区新砂1-6-35 Nビル東陽町7F
【大阪営業所】大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル25階
企業ホームページ http://www.j-itecs.co.jp/
採用ホームページ 株式会社アイテックス 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/j-itecs
個人名の表記について
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