- 【事業内容】
- ◇海外・国内クルーズ旅行／船旅を専門としたWEBインターネット旅行業、クルーズ船旅のオンライントラベルエージェント(OTA) ◇国内旅行OTA事業 ◇ホテル・旅館事業 観光庁長官登録旅行業第1980号 (社)日本旅行業協会正会員
勤務地
旅行系と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 旅行オペレーター（世界のクルーズ＆国内旅行の提案がメイン）★業績インセンティブ有り★東証マザーズ上場 クルーズ事業や国内旅行事業、フィンテック事業、ホテル・旅館・カフェ事業、仮想通貨のメディア事業など複数の事業を展開する当社にて、クルーズ旅行プランの提案やメルマガ作成、SNS運用など様々な業務をお任せします。クルーズ事業などの高単価なサービスだけでなく幅広い事業を担当できることが特徴です。【主な仕事内容】 ■クルーズ旅行の提案 ※メイン業務です。 ◇プランの提案 お問い合わせいただいたお客様に対し、メールやお電話でプランをご提案。専任担当制のため、1人のお客様の旅行をトータルコーディネートできます。パッケージツアーにこだわらずお客様の要望にあわせて柔軟にプランを提案することができます。 ◇予約の手配 ツアーや航空券、ホテルを手配します。基本的には、取引先の日本オフィスに依頼すればOK。現地の旅行店とやり取りを行なうことは少なく、外国語が苦手でも問題ありません。 ◇お客様フォロー 「船内のドレスコードは？」「おすすめの寄港地観光は？」など出発前に寄せられるお問い合わせに対応します。旅行から戻られたら必ず『おかえりなさいコール』を実施。旅の感想などを伺い、より良い旅行プランの開発に役立てていきます。お客さまの平均年齢は62.9歳と言われている旅行業界において、当社のお客様の年齢は51.2歳と若め。20～40代のお客様も多いです。 ※上記のほか、以下の業務もお任せします。 ■メルマガ作成 ■SNS企画・運用 ■仕入れ企画 ■メディアの記事作成 クルーズ会社と交渉し、仕入れ情報をご提案。クルーズ会社向けの説明会を各社月1～2回のペースで実施します。 ★個人・チーム別に目標を追います！ マネジメントとお客様対応両方を担うチーム長と共に売上達成に向け、業務を進めます。シフトなどもチームごとに調整します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜職種未経験、第二新卒歓迎！学歴不問＞ ■旅行業界での実務経験者 ※前職の雇用形態は不問です。 |
| 募集背景 | ＜クルーズ旅行のパイオニアです＞ 2005年設立の当社。業界に先駆けて、いち早くクルーズ旅行に特化した旅行プランの提案を手がけてきました。「船会社93社」「客船数617隻」「取扱いコース数2万6000コース」と、国内トップクラスの商品取り扱い数を誇っています。変わりゆく社会情勢の中、低迷した旅行業界の中でも先を見据え複数の事業を展開するなど安定的な経営を続けています。現在、移動需要が高まる中で、問い合わせが徐々に増えている状況です。需要急増を見据え、オペレーターを2名増員募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月の試用期間があります。 |
| 勤務地・交通 |
東京都新宿区富久町16-6 西倉LKビル2階
★転勤はありません。 交通
東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩約8分
|
| 勤務時間 | 9：00～20：00 (交替制) 実働8時間 |
| 給与 |
月給22万円～37万円 ※上記金額には28時間分の固定残業代（月3万6500円以上）があらかじめ含まれています。上記固定残業代を超える勤務をした場合は追加支給いたします。 |
| 休日休暇 | ◇月7日～10日（その月の日曜日と祝日の日数に3日間を加えた日数） ◇有給休暇 ◇クルーズ旅行休暇（1週間以上の休みを取って、クルーズに出かけている社員もいます） ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇 ◇育児休暇 ※取得実績あり ※5日以上連続休暇の取得が可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ◇昇給年1回（4月） ◇賞与年2回（8月・1月）※2年目以降 ◇社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ◇交通費支給（月2万円まで） ◇住宅手当（月1万円）※2年目以降 ◇職能手当 ◇ストックオプションあり（積極的に推進予定） ◇副業OK ◇私服勤務可 ◇旅行インセンティブ・研修旅行 ◇管理職教育手当 ◇資格手当 ◇目標達成インセンティブ・表彰 ◇達成会（無料ランチ招待） ◇業務手当 ◇時間外手当 ◇社員合宿 ◇社員旅行 ◇四半期ごとの食事会 ◇メンバー会食費支給 ◇書籍手当（月1冊、会社負担で購入できます） ◇船会社の研修・イベントや発表会の招待アリ ◇クルーズ研修出張手当 ◇資格取得支援制度 ◇永年勤続表彰制度 |
| 入社後の流れ | 入社後は、先輩によるマンツーマンを実施。最初の1ヶ月は先輩のアシスタント業務を通じて、仕事の進め方を学んでいきましょう。2ヶ月目より、本格的にお電話での対応などにもチャレンジ。少しずつ、当社での仕事に慣れていってください。あなたの上司になるチーム長は全員20～30代がメイン。入社3～4年を目安にキャリアアップ、また将来的にはジョブローテーションにより他職種に挑戦することも可能です！ |
| 会社名 | 株式会社ベストワンドットコム |
|---|---|
| 設立 | 2005年 |
| 代表者 | 代表取締役会長 澤田 秀太 代表取締役社長 野本 洋平 |
| 資本金 | 4億7495万円（2023年7月31日現在） |
| 従業員数 | 33名（2023年7月時点） |
| 売上高 | 13億3154万円（2023年7月期実績） |
| 事業内容 | ◇海外・国内クルーズ旅行／船旅を専門としたWEBインターネット旅行業、クルーズ船旅のオンライントラベルエージェント(OTA) ◇国内旅行OTA事業 ◇ホテル・旅館事業 観光庁長官登録旅行業第1980号 (社)日本旅行業協会正会員 |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区富久町16-6 西倉LKビル2階 |
| 企業ホームページ | https://www.best1cruise.com/ |
| 採用ホームページ | ベストワンドットコム 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/best1cruise |
株式会社ベストワンドットコムの旅行オペレーター（世界のクルーズ＆国内旅行の提案がメイン）★業績インセンティブ有り★東証マザーズ上場（1117857）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。