時計の販売スタッフ ☆リモート接客実施中|残業月10h以下|時短勤務あり|Web面接OK|全て駅チカの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/11/11 - 2022/01/05)
時計の販売スタッフ ☆リモート接客実施中|残業月10h以下|時短勤務あり|Web面接OK|全て駅チカ
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
あなたの接客が、末永く続く出会いに。
「母が還暦なんです」とつぶやいた20代の男性のお客様。離れて暮らすお母様に感謝の気持ちを込めて時計を贈りたいと言うのだ。
そこでスタッフは、思い出深いエピソードや、好きなデザインや色を聞き出した。2回目の来店の際には、お母様の写真をお持ちいただけるようお願いもした。3回、4回と話し合いを重ねた末、ペアの時計を贈ろうと決めたのだ。
時計の裏には記念日の日付を彫り、想いを刻み込む、特別な時計だ。来店してから3時間後、ついに「これにしよう」と微笑んだ。数日後、写真で拝見したお母様から手紙と一葉の写真が届いた。想いがつまった時計を手に、目には涙をにじませていた。
――このようにじっくりお客様に向き合えるのは、接客スタイルにあります。
画一的な対応ではなく、心の通ったやり取りを大切にしたいから、接客マニュアルは作っていません。良いと思ったサービスを実行すること推奨。このお店があって良かったと思える接客を大切にしています。
アイデアを活かして、最高の出会いを演出できる。そんな仕事をしませんか。
募集要項
仕事内容 |
時計の販売スタッフ ☆リモート接客実施中|残業月10h以下|時短勤務あり|Web面接OK|全て駅チカ 世界的にも知名度の高い時計メーカーの『セイコーウオッチ』の100%出資の会社として、百貨店や直営店にて時計の販売を行なう当社。あなたには、時計のスペシャリストとして、お客様に喜ばれる商品のご提案をお願いします。
<具体的には> ◎接客(時計選びのお手伝い、刻印やメンテナンスの受付) ◎お客様情報の管理 ◎在庫管理・発注 ◎お礼状の作成・DM発送 ◎店舗で開催されるフェアの企画…など
☆最近ではWeb(リモート)での接客サービスも提供。今の時期も安心と好評です。
<仕事の特徴> ◆お客様との会話を大切にしています。 じっくり接客をするため、一組のお客様の対応に時間の制限はありません。そのため、むやみにお客様の商品選びを効率化したりはしません。
◆感謝されることが多いです。 常連のお客様も多く、「本当にありがとう。こんなに嬉しいプレゼントは人生で初めて」と感謝のお手紙をいただけることもあります。
◆お客様と時計の最高の出会いを演出します。 国内最大級の規模を誇り、高額なものでは1000万円を超えるものも。そのため、成人式や結婚記念日など特別な記念に購入されていくお客様も多いです。
◆あたたかい関係を大切にしています。 売上向上とか、業務効率とか、いろいろと叫ばれているサービス業界の中では珍しく、お客様とのあったかい関係を大切にする職場です。
<将来のキャリアも安心して描けます> ☆勤続10年以上の社員も数多く活躍しています。結婚や育児などライフスタイルの変化があっても安心の時短勤務をはじめ、さまざまなサポート体制を整えています。
☆商品知識や接客スキルを高めるための研修制度も充実。ウオッチコーディネーターや時計修理技能士の資格取得など、将来のキャリアも応援しています。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上<業界未経験・職種未経験・第二新卒、大歓迎!>
■販売・接客の経験をお持ちの方(経験年数不問) ⇒ホテル・アパレルなど経験業種は不問。時計・メガネ・洋服・カバン・靴・雑貨など、扱っていた商品ジャンルも問いません。
◎時計に関する知識は入社後に習得できますので、どうぞご安心ください。 ◎ブランクのある方、社会人経験が10年以上の方も、歓迎いたします!
※応募には必須ではありませんが、英語や中国語が話せる方は接客に活かしていただけます!
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募集背景 |
<関西・東海エリアで5名以上の積極採用!> セイコーウオッチの子会社として、全国にある百貨店や商業施設にて、時計やメガネの販売を手がけています。職人が手作業でつくりあげるセイコーの時計をはじめ、国内外の様々なブランドの正規販売店として多くのお客様にご愛顧いただいています。また、接客サービスの質の高さに加え、「海外など旅行に行けない分、良い時計が欲しい」というニーズが増加中。実際、売上が2倍以上に増え、お渡しまで2年待ちの時計も現れるほど。そこで、今後は新規出店も視野に入れて事業拡大を行なうため、5名以上の採用を行ないます。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員または契約社員(3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇に変わりはありません)
★契約社員からスタートの場合、正社員登用制度あり。1年後から登用の機会があります。勤務実績などを評価しての登用となります。 |
勤務地・交通 |
下記いずれかの店舗に配属になります。 ※勤務地は希望や通勤時間を考慮します。 ※転居を伴う転勤は基本的にありませんが、新規出店や店長候補として希望を伺った上で打診させていただく場合もあります。
<大阪> ■阪急梅田店/大阪府大阪市北区角田町8-7 ■阪急千里店/大阪府豊中市新千里東町1-5-1 ■高島屋大阪店/大阪府大阪市中央区難波5-1-5 ■高島屋泉北店/大阪府堺市南区茶山台1-3-1 ■グランドセイコーブティック大阪心斎橋/大阪府大阪市中央区南船場4-3-11 大阪豊田ビルディング 1F ■セイコーブティックグランフロント大阪/大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 北館2F
<兵庫> ■阪急川西店/兵庫県川西市栄町26-1 ■阪急西宮店/兵庫県西宮市高松町14-1
<愛知> ■三越名古屋店/愛知県名古屋市中区栄3-5-1
交通
勤務地により異なります。いずれもターミナル駅からすぐのデパートや商業施設で、アクセス抜群です!
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勤務時間 |
シフト制/実働7時間30分 ※出店先の店舗の営業時間に準じます。 ※残業は月5時間~10時間程度です。
【シフト例】9:30~18:30/11:10~20:10 |
給与 |
月給18万円~30万円+賞与+各種手当 ※前職給与や能力、スキルを考慮して決定します。 ※残業が生じた際は、別途、時間外勤務手当を支給いたします。 |
休日休暇 |
<年間休日112日> ■週休2日制(月9~10日/シフト制) ┗土日休みもOK!学校の行事やプライベートな旅行などの予定も融通を利かせて休めます。 ■年次有給休暇 ■特別休暇 ■産前産後休業(取得実績あり/産前8週・産後8週) ■育児休業(取得実績あり/男女問わず取得可能です) ┗復帰している子育て社員も多数活躍しています。女性管理職も在籍中!
<連休の取得も十分可能です> 英語や中国語のスクールに通ったり、スポーツを趣味にしたり、好きなアニメやゲームに没頭したり、美容グッズや化粧品などショッピングに行ったり、旅行に行ったり…といったように休みを満喫している社員も。私生活も充実します。 |
福利厚生・待遇 |
【 正社員・契約社員共通 】 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■定期健康診断(年1回) ■報奨金 ■資格取得支援(ウオッチコーディネーター、時計修理技能士、認定眼鏡士、販売士) ■資格取得お祝金 ■育児休業制度、育児短時間勤務制度 ■介護休業制度、介護短時間勤務制度 ■社員購入制度あり(時計やメガネなど)
【 正社員 】 ■定期昇給 年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■前払退職金 年1回(4月)/企業型確定拠出年金制度 ■従業員持株会 ■財形貯蓄 |
人財育成制度 |
▼新人~2年目 店舗に配属後、指導担当の先輩社員が商品知識や接客方法などをお教えします。接客に慣れるまで先輩が丁寧にフォローしますのでご安心ください!また販売業務と並行して、座学にて社内システムや接客・電話対応の基本を学ぶ研修を実施しています。
▼2年目~3年目以降 フォローアップ研修やレベルアップ研修、問題解決力向上研修を通して、さらなる接客力UPに取り組みます。管理職に昇進した方には人材育成や店舗運営に必要な知識を身につけるマネージャー研修も実施しています。
その他、メーカー研修や時計見本市の見学、スイス研修など、学びの機会が多数。定期的な研修とジョブローテーションでスキルアップを実現します。 |
一緒にはたらく先輩たち |
▼中途入社がほとんど! 前職はアパレルやジュエリー、ホテル、エステ、接客販売などさまざま。「時間をかけてじっくり接客がしたい」「お話しするのが好きだから」「時計が好き」「百貨店やブティックで働きたかった」といった転職理由です。
▼落ち着いた雰囲気! 落ち着いた雰囲気のお客様が多く、穏やかな性格のメンバーが多いです。スタッフ同士、困ったことがあれば助け合う風土が根付いているので、安心してご活躍いただけます。
▼安心して長く働ける環境! たとえば現役の接客スタッフで69歳の社員がいるほか、産休・育休を経て復帰している社員も多く活躍中。男女比率は半々でライフスタイルが変わっても働ける柔軟さも魅力です。 |
株式会社クロノス(セイコーホールディングスグループ)の時計の販売スタッフ ☆リモート接客実施中|残業月10h以下|時短勤務あり|Web面接OK|全て駅チカ(1117668)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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