- 【事業内容】
- 旅館営業・飲食店営業
勤務地
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茨城の四季折々の
情景を愉しむホテル
| 仕事内容 | ホテルスタッフ★未経験歓迎！｜賞与年2回｜月8～9日休み｜残業月20時間 当社が運営する『大洗ホテル』にて、フロント業務やレストランでのサービスなどをお任せします。ご来館されたお客様が非日常を楽しめるように、心を込めたサービスを提供することがミッションです。＜お仕事の流れ＞ ■チェックイン・アウト対応 ご予約の確認やお食事時間のご予約・ご案内、清算の対応をします。 ■お出迎え・お見送り お客様の来館時やお帰りの際は、玄関前まで出ていきお迎え、お見送りをします。 ■受け入れ準備 ・書類の準備（案内書・宿帳などの印刷） ・宴会場・会議室等の会場準備（席のレイアウト変更など） ■ タスクチーム あなたのアイデアをどんどんカタチにしながら、最高のおもてなしを提供しましょう。 ◎情報発信 SNSやブログを通して、館内の様子や季節のイベント、近隣の観光スポットなどをご紹介。お客様の来館きっかけや、旅の思い出作りにつながります。 ◎サービス向上 アンケートから、サービス・満足度向上に向けた改善点などを考え実行します。例えば、撮影スポットを作ったり、浴場でスリッパの取り違えを防ぐためにビニール袋を配布するなど、どんな小さなことでもお客様の満足度につながることであれば実現可能です。 ◎アニバーサリーステイプランナー 記念日などでご宿泊されたお客様の希望をカタチにするお手伝いをします。 ◎販売促進 新しいドリンクやレストランでの期間限定メニューを考え、業者への手配などを進めます。地元の名産品を楽しんでもらえるよう、地元の有名な干し芋を合わせた焼酎や、隣町の特産品であるメロンを使用したお酒を考案した事例もあります。 ★ゆくゆくは、管理業務にも携わっていただけます。 予約やお問い合わせ対応、スタッフの教育・指導を含むマネジメント業務など、管理業務に挑戦していただきながら、キャリアアップを目指すことも可能です！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■高卒以上 ◎IT関連や製造業など、さまざまな経験を持つメンバーが当社で活躍しています！ |
| 募集背景 | 大洗の海岸沿いに位置したリゾート旅館である『大洗ホテル』、四季折々の表情を見せる袋田の滝からも近い温泉旅館の『思い出浪漫館』、全室オーシャンビューの『大洗ホテルANNEX魚来庵』。これら3つの旅館を茨城県内で運営する当社。質の高いサービスとおもてなしを追求することで、非日常の「ゆったりとくつろげる時間」を提供しています。 今後もより多くのお客様に快適なお時間を提供するため、ホテルスタッフとして活躍してくれる方を募集することとなりました。接客経験が無い方も大歓迎です。自分のアイデアを活かしながら、自由度高く活躍したい方はぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
■大洗ホテル／茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881
◎将来的に、姉妹館への異動の可能性があります。 ◎マイカー通勤OK！（駐車場完備） 交通
・鹿島臨海鉄道大洗鹿島線「大洗駅」より車で5分
|
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ※残業は月平均20時間ほどです。 ＜シフト例＞ ■13：00～22：00 ■7：00～16：00 ■22：00～7：00 |
| 給与 |
月給22万8000円～26万2000円 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※上記金額には20時間分・2万5000円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8～9日休み） ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ※取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月／2020年度実績：1ヶ月分） ■交通費（上限月2万2000円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■社員寮あり ■家族・扶養手当 ■役職手当 ■資格手当 ■資格取得支援（おもてなし検定・レストランサービス技能士・ソムリエ資格など ※会社負担で受験費を補助） ■退職金、財形貯蓄 ■制服貸与 ■車通勤可、駐車場完備 ■社食・食事補助有り ■オフィス内禁煙 |
| 入社後の流れ | ▼入社後は2ヶ月ほどかけ、業務マニュアルや仕事の流れ、館内の案内の手順、取り扱い商品などを学んでいきます。 ▼その後は、ルーム係として経験を積んでいきます。お部屋の準備や点検、レストランの開店準備、ドリンクのオーダー取りからドリンク作りなど、お客様に一番最初に合うポジションではない部分から、先輩のOJTを通して身に付けていきます。 ▼ひとり立ちまでは半年ぐらいを予定。1年後を目途にフロントでの清算業務などもお任せしていきます。 |
| 配属部署 | 配属となる『大洗ホテル』では、20代後半を中心とした20名のフロントスタッフが在籍。仕事中はてきぱきと、休憩中はみんなでわいわい会話を楽しむなど、オンとオフのメリハリを大切にしながら働いています。 また、IT関連企業や製造業などの異業種から、未経験で入社したメンバーもたくさん活躍中。同業種から転職してきたベテランのメンバーもいるため、わからないことは助け合いながら、全員でサービス向上に努めています。 |
| 会社名 | 株式会社IHS |
|---|---|
| 設立 | 1940年1月 |
| 代表者 | 代表取締役 竹内 順一 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 180名（2022年11月時点） |
| 売上高 | 14億5000万円（2022年3月期実績） 10億7900万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | 旅館営業・飲食店営業 |
| 事業所 | ■大洗ホテル／本社 茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881 ■袋田温泉 思い出浪漫館 茨城県久慈郡大子町袋田978 ■大洗ホテルANNEX 魚来庵 茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6885 |
| 経営理念 | お客様の感動づくりを通して、社員の幸せを追求するとともに、地域社会の発展に貢献します。 |
| 企業ホームページ | https://www.oarai-hotel.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 茨城の四季折々の情景を愉しむホテル ー株式会社IHSー私たちは茨城に根付いて広く… https://en-gage.net/oarai-hotel_saiyo1 |
株式会社IHSのホテルスタッフ★未経験歓迎！｜賞与年2回｜月8～9日休み｜残業月20時間（1115368）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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