FS職(フィールドスタッフ)★未経験歓迎/年間休日115日/アイデアを活かせる仕事の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/10/25 - 2021/12/19)
FS職(フィールドスタッフ)★未経験歓迎/年間休日115日/アイデアを活かせる仕事
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK内定まで2週間
自分のアイデアで売上UP!?モバイルショップなのに…?
ある時は、高齢者向けのスマートフォン講習を開催。これが地域の方に受けて、お客様満足度は飛躍的に向上。「次はいつ?」とお声がけもいただくように。
またある時は、通信商材以外の販促イベントを企画。結果、通信商材以外の売り上げを確保し、相乗効果で通信商材の売り上げアップを図ることができました。
――これらは、社員たちが、就業先のモバイルショップで成功させた課題解決の事例です。接客対応にとどまらず、店舗の課題を解決に導くこともミッション。自由な発想で、これまでになかった新しい方法を就業先に提案します。
あなたのアイデアを活かすチャンスは、当社独自の『ジョブチャレンジ制度』にも。年2回、社員なら誰でも新規事業の提案ができるこの制度。実際に発足した事業の中には、入社1年目と3年目の社員によるアイデアもあります。
豊富な経験は求めていません。当社が欲しいのは、アイデアを実現する力。「もっとこうしたら?」を試せる環境で、これからキャリアをスタートしましょう。
募集要項
仕事内容 |
FS職(フィールドスタッフ)★未経験歓迎/年間休日115日/アイデアを活かせる仕事 <FS(フィールドスタッフ)職ってどんな仕事?> 就業先のモバイルショップにて、来店されたお客様のニーズを引き出し、機種やプランの提案をする仕事です。具体的には、スマートフォンの新規契約・機種変更・不具合の解決がメイン。慣れてきたら、店舗の課題解決を担う役割もお任せしていきます。
■店舗を助けるアイデアを発信! 配属先の店舗は、売上の停滞や人手不足など、何らかの課題を抱えています。それを解決するための取り組みをどんどん企画・実行していきましょう。過去にはユニークなアイデアで課題解決に成功した例がたくさんあります。先輩たちに相談しながら、積極的にアイデアを発信してくださいね。
■ディスプレイや装飾の企画も担当! 店内ディスプレイの企画・制作や、販促物の管理も業務のひとつです。新モデルのキャンペーンではチラシやポスターの作成にもチャレンジ!クリスマスにはツリーを出して、店内をオーナメントで飾る店舗もありますよ。
<こんなお客様が来店されます> ・スマートフォンの購入をご希望のお客様 ・スマートフォンの料金プランを見直したいお客様 ・なんとなくふらっと立ち寄ったお客様
※来店されるお客様は老若男女問わず様々。お客様の話をしっかり伺い、ニーズを的確に掴みましょう。
<仕事の流れ> ▼お客様のご来店!スマートフォンを購入したいとのご相談です。 ▼一口にスマートフォンといっても、使用の目的は様々。まずは用途を伺いましょう。 ▼価格・使用感・見た目など、「ここは譲れない!」というポイントをヒアリング。 ▼聞き出した情報をもとに、最適な機種やプランをご提案! ▼プランに納得いただければ、契約手続きに入ります。 ▼新しいスマートフォンをお渡しして、お見送りです。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上<職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!>
◎ブランクOK!何らかの理由で離職後、期間が空いている方も歓迎します。お気軽にご連絡ください。
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募集背景 |
現代社会の課題を自分事と捉え、「人事(ヒトゴト)」の領域において、「働くヒト」と「企業」のニーズに応えるサービスを提供してきた当社。今期で設立15周年を迎え、既存事業のみならず、新規事業の展開でも更なる成長を見込んでいます。
そこで今回は組織力をより強化するため、社員の増員を決定。まずはクライアントに対して今以上に手厚いフォローを実現するべく、FS職のメンバーを新しく迎えることになりました。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員(無期雇用派遣) ※試用期間6ヶ月あり。期間中は契約社員としての勤務です。 ※試用期間中の給与は【給与欄】をご確認ください。
<無期雇用派遣とは> 正社員として雇用契約を結び、当社の一員として、全国の取引先店舗などで就業していただく働き方です。就業先のニーズに応え、課題の解決を目指しましょう。就業先はバラバラですが、当社の社員の中で5人制のチームを組むため孤独感はなく、仲間との絆も深められますよ。 |
勤務地・交通 |
<就業先> 東北、関東、関西、名古屋、九州のモバイルショップ
<配属部署(当社)> ■関東/東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ32F(東京本社) ■関西/大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ4F(大阪オフィス) ■福岡/福岡県福岡市博多区博多駅前3-19-5 博多石川ビル7F(福岡オフィス)
※勤務地・配属部署は、最寄り駅や希望を考慮して決定します。 ※配属後、転居を伴う転勤はありません。
交通
<就業先> 店舗によって異なります。 【東北】宮城 【関東】東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬 【関西】大阪、兵庫、京都、滋賀 【九州】福岡、大分、佐賀、沖縄
<配属部署(当社)> ■関東/各線「渋谷駅」直結! ■関西/大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」より徒歩3分 ■福岡/鹿児島本線「博多駅」より徒歩6分
★配属部署は3拠点ともアクセス抜群!関東・関西の拠点は建物内に飲食店や商業施設も入っています。
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勤務時間 |
10:00~20:00の間でシフト制(実働8時間) ※休憩1時間 ※就業先の店舗により営業時間が異なる場合があります。 |
給与 |
◆正社員◆ 【東北エリア】月給19万円(残業別途支給) 【関東エリア】月給20万2000円(残業別途支給) 【関西エリア】月給19万7000円(残業別途支給) 【九州エリア】月給19万円(残業別途支給)
★上記に加えて、各種手当も充実しています!(資格手当・成長応援投資手当など)
※試用期間(6ヶ月間)のみ契約社員 【東北エリア】月給17万9000円(残業別途支給) 【関東エリア】月給19万5000円(残業別途支給) 【関西エリア】月給18万5000円(残業別途支給) 【九州エリア】月給18万円(残業別途支給)
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休日休暇 |
<年間休日115日!> ■週休2日制(月9日休み/シフト制) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年2回(4月・10月) ■賞与年2回(業績に応じて支給) ■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ■通勤手当(月3万円まで支給) ■資格手当(通信キャリア規定あり) ■社外研修参加手当 ■成長応援投資手当 ■出産・結婚手当 ■社員割引制度 ■社内PARTY ■社内外研修制度
<ユニークな制度もたくさんあります!> ★親孝行制度 1人1泊3万5000円の会員制高級リゾートに、1人1泊5000円で宿泊できる制度です。
★成長応援投資制度 自己研鑽をバックアップする制度です。ビジネス書籍の購入費や資格取得費用として、成長応援投資手当を月3000円支給します。
★ジョブチャレンジ制度 経営層を前に事業プレゼンを行なう、当社の一大イベントです!入社1年目から参加可能。チャンスは年に2回です。事業計画の精度が高ければ、実際に当社の新規事業としてスタート。ここから生まれた新規事業も既に複数始動しています! |
教育制度とキャリアパス |
<研修について> 入社後、まずは2週間のオンライン研修を実施。ビジネスマナーなど、社会人としての基礎的な振る舞いから改めてお教えしていきます。社会人経験が少ない方も、安心してくださいね。ここで不安を払拭しておきましょう。
<就業先へ配属> 店舗での業務はOJTでお教えします。だいたい半年から1年程度でひとり立ちできますよ。
<キャリアパス例> ★希望や能力、適性に応じた様々なキャリアパスを用意しています。
▼セールスプロモーション(企画・制作・運営) ▼経営企画(経理・総務) ▼営業 ▼育成トレーナー ▼採用 |
配属部署 |
平均年齢は27歳。20代のメンバーが大半を占めています。男女比は女性が6割程度。定期的に面談があり、サポート体制は万全です。就業先はバラバラですが、社内で5人チームを作り、何かあればお互いにアドバイスし合える環境も用意。オンライン飲み会を開催するなど、どのチームも仲良くやっています。
半年に1度のカンファレンス(全社会議)には全社員が参加。夜には懇親会があり、他部署との交流を深める場にもなっています。現在は自粛していますが、以前はバーベキューやお花見などのイベントも盛んな環境でした。フットサルやテニス、ゲームなど、有志のサークル活動もあり、プライベートでも仲の良い社員がたくさんいるんですよ。 |
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