- 【事業内容】
- コンタクトセンター 広告代理店 通信販売等総合支援
勤務地
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| 仕事内容 | 法人営業（管理職候補） ◎一部在宅勤務可／各種手当充実／月給33万円以上 通信販売を行なう企業に特化したコンタクトセンター事業を手がけ、健康食品や化粧品、製薬会社などのクライアントから多くの案件が寄せられている当社。あなたには既存顧客に対する提案営業をお任せします。クライアントの通販部門の課題解決、売上拡大に貢献することがメインミッションになります。【具体的な仕事内容】 ■集客支援やカスタマーサポートなどコールセンターの企画・提案 ■エンドユーザーからコールセンターへの受電数、受注数など各数値実績（KPI）の分析 ■KPI分析の結果に応じたクライアントとの打ち合わせ ■エンドユーザーからの声をクライアントに共有し、商品や価格などの課題をフィードバック ■「新商品のDMをつくりたい」、「販促用のチラシをつくりたい」などニーズのヒアリング ※最初は3～4社程度から担当いただき、ゆくゆくは10社前後をお任せする予定です。 ※既存への提案が約8割です。基本的に既存対応が中心ですが、新規の場合はテレアポ、紹介、HPからの問い合わせなどがあります。 ※社会情勢の影響を受ける前からオンラインの打ち合わせを行なっており、現在もほとんどオンラインでの打ち合わせを実施しています。 ※一部在宅勤務を実施している社員も在籍しています。 ※個人予算の達成率により、3ヶ月に1回インセンティブが支給されます。 【入社後の流れ】 まず半月程度で当社のツールや社内ルールを理解し、通販業界の知識やサービス概要などを学んでいただきます。その後は既存クライアントを1～2社程度担当し、上長に同行しながら実務面を習得。3ヶ月程度でのひとり立ちを予定しています。 【配属部署について】 配属予定の営業部は、6名が在籍中。30歳のマネージャーと20代の若手メンバーが活躍する、フレッシュな組織です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎
高卒以上【業界経験は問いません】 以下に該当する方 ■法人営業経験をお持ちの方 ■2名以上のマネジメント経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 2007年に設立以来、通信販売会社の総合サポートを行なうマーケティングカンパニーとして基盤を築いてきた『株式会社ダーウィンズ』。広告媒体の戦略からテレマーケティングサービス、チャットボットなどのデジタルマーケティングなどを通して、多くのクライアントのニーズに対応してきました。今後も通販企業に欠かせないクオリティーの高いサービスを提供するため、組織力強化を目的とした増員募集を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL5F
交通
JR「水道橋駅」より徒歩1分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:30（実働8時間／休憩60分） ※月平均の残業は25時間程度です。 |
| 給与 |
月給33万円以上＋インセンティブ＋賞与 ※給与額は年齢・経験などを考慮し決定します。想定年収は450万円～600万円になります。 ※上記金額は固定残業代（月45時間分・8万3900円以上）が含まれます。超過分は別途全額支給します。 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇（取得＆復職実績あり） ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年1回（業績連動型決算賞与） ■社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康） ■交通費全額支給 ■インセンティブあり（四半期に1回） ■禁煙手当 ■職務手当 ■地域手当 ■時短勤務（応相談） ■私服勤務可（ビジネスカジュアル） ■各種見舞金 ■年次社員表彰制度 ■一部在宅ワーク可 ■敷地内全面禁煙 |
| キャリアについて | 決まりきったキャリアプランを歩む必要はなく、自由にキャリアアップすることが可能です。営業としてスペシャリストを目指したりセンター長や拠点長を目指すことも叶います。早ければ半年から1年後には、2名程度のマネジメントをお任せする場合もあります。 |
| 会社名 | 株式会社ダーウィンズ |
|---|---|
| 設立 | 2007年11月13日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 後藤 豪 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 880名（内、800名はCCアルバイトスタッフ） |
| 事業内容 | コンタクトセンター 広告代理店 通信販売等総合支援 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL5F 東京営業所／東京都渋谷区道玄坂1-16-5大下ビル8F 福岡支社／福岡市中央区天神3-11-1 天神武藤ビル2F 札幌CC／北海道札幌市中央区南1条西4-5-1 大手町ビル8F 水道橋CC／東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL 4F 徳島CC／徳島県徳島市沖浜東3-46 Jビル西館2F 立川CC／東京都立川市曙町1-18-2 一清ビル5F |
| 関連会社 | 【国内】 株式会社Enthrall 【海外】 台湾1社 |
| 企業ホームページ | http://www.darwinz.jp/ |
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