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「株式会社ケー・ケー・シー/テクニカルサポート◎大手クライアントと直接取引、社員定着率約9割」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニアの転職・求人情報が満載です!

テクニカルサポート◎大手クライアントと直接取引、社員定着率約9割
株式会社ケー・ケー・シー
プロ取材
大森駅から徒歩4分の会社に撮影スタッフと、大西社長に取材。人材を大切に考える同社の理念を、しっかりと伺うことができました。
エン転職 取材担当者
山藤
取材担当者-山藤
掲載期間21/10/0421/11/14
株式会社ケー・ケー・シー

テクニカルサポート◎大手クライアントと直接取引、社員定着率約9割

正社員学歴不問完全週休2日内定まで2週間
テクニカルサポート◎大手クライアントと直接取引、社員定着率約9割イメージ1
全社のキックオフの様子です。登壇しているのは大西社長です。社員だけではなく、その家族も大事にします。
ずっと“人材を大事に”を貫いてきた、57年目の老舗IT企業。「正社員×厚待遇」で、あなたをお迎えします。
当社は57年の歴史を持つIT企業。国内大手メーカーや商社、保険会社また大手Sierから大きな信頼を頂きながら直接取引を続け、安定した業績を重ねてきました。直接取引のおかげで高い収益性を確保。利益をしっかりとエンジニアに還元しています。“人材を大事に”を貫くのが当社の方針。できる限りの厚待遇を整えた結果、社員定着率は約9割です。

当社の特徴は、活躍10年以上の高い技術を持つエンジニアが多数在籍していること。今回のプロジェクトでは社員10名から20名で構成されたチームへ配属を予定しており、先輩から指導を受けながら力を発揮して頂く予定です。既に相応のスキルをお持ちの方には、中堅又はリーダーとしての役割を担って頂きます。

テクニカルサポート→インフラエンジニア→マネージメントと言うキャリアパスをすでに社内組織として構成している当社。目指すべきキャリアに沿い一緒にビジネスを進めていきたいと考えています。

安定した取引先を持つからこそ多様な働き方が叶う当社で新たな一歩を踏み出してみませんか?

募集要項

仕事内容
テクニカルサポート◎大手クライアントと直接取引、社員定着率約9割
20~50代までの幅広い年齢層のエンジニアが活躍する当社。あなたには既存テクニカルサポートチームの増員メンバーとして参画して頂きます。

システム運用・ユーザーへのインストラクション経験があれば大丈夫。必要ならサーバーの基本知識やクラウドで利用するネットワークや仮想化の技術等を教育します。将来的にはクラウド環境構築のエンジニアとしてキャリアを目指す道もあります。

【入社後すぐにお任せする仕事】
従業員3万人規模の大手IT企業のB2Bサポート部署で、ソリューション製品を利用するお客様や社内関連部署と連携を行ないテクニカルサポートを行ないます。具体的には、ソリューション製品のより良い利用方法やユーザ教育又インシデント対応を行ないます。今回は増員を行ない、チーム力強化を目指しています。

ソリューション製品やクラウド環境の技術習得については、当該チームのベテランメンバーが必要に応じ教育を行ないます。この様なしっかりとした体制が整っているのが当社の特徴です。

【豊富なキャリアパスと情報開示】
キャリアを今後どの様にステップアップするかについては、専属のキャリアコンサルタントを置き、目指したい道を築く制度を整えています。コンスタントにキャリア面談を行ない技術者の方向性を把握しビジネスとのマッチングを行ないます。また、人事・ビジネス計画・売上等の情報を社員に積極的に開示し見通しの良い組織形成を行なっています。

技術者の満足が品質に結び付きお客様にも満足を与える、というコンセプトに基づき継続的なビジネスを行なっています。
応募資格 テクニカルサポート、またはヘルプデスクの実務経験をお持ちの方
※学歴不問

<活かせる知識・経験 ※必須ではありません>
◇システムに関するインストラクション・教育経験
◇クラウド環境利用経験
◇サーバー、クライアント運用経験
◇マニュアル等ドキュメント作成やナレッジ化
◇お客様との折衝/調整
◇テクニカルサポートビジネスに関するマネージメント経験
◇グループウェアの利用経験
募集背景 各種のITアウトソーシングサービスを提供するケー・ケー・シー。設立から57年が経ち、大手メーカー・保険会社・商社また大手Sierと直接取引を重ねています。現在数多くの案件が寄せられているのですが、エンジニアが足りません。そこで今回、新たにテクニカルサポート2名及びマネージメント1名を社員としてお迎え致します。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その期間の給与・待遇等に変わりはありません。
勤務地・交通
東京周辺の各プロジェクト先

≪勤務先一例≫
大森、東品川など

※希望の勤務地を考慮します。
交通
いずれも最寄駅より徒歩5分から10分以内となります。
勤務時間 9:00~18:00(原則)
※今回のプロジェクト先は、9:00~17:00又は9:30~17:30になります
※在宅勤務日数 月間10日から15日程度
※残業は長くても1日1時間程度。
給与 月給32万円以上+賞与年2回
※経験・能力等を充分に考慮した上で、決定いたします。
年収例
400万円(経験2年)
440万円(経験5年)
520万円(経験10年)
休日休暇 【年間休日120日以上】
◎完全週休2日制(土・日)、祝日
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇
◎慶弔休暇
◎産休制度

※有給休暇は各自計画的に利用しています。
福利厚生・待遇 ◆給与改定年1回(4月)
◆賞与年2回(7月、12月 ※平均3ヶ月)
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆家族手当
◆社宅あり(地方から入社のために上京する人のみ。敷金・礼金一切無しで、月3万円~4万円程度で利用可能)
◆資格手当(会社規定の資格に関しては月/2000円~1万4000円を支給し、指定の資格受験費用は会社全額負担をいたします)

【手当が支給される資格例】
ITパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、セキュリティスペシャリスト、システムアーキテクト、ITサービスマネージャ、ITストラテジスト、プロジェクトマネージャ、システム監査技術者
配属部署 今回のプロジェクトではベテラン社員で構成された10名~20名のチームへ配属を予定。技術教育を行なうメンバーも各部署にいるため、経験のない方でも先輩について行なうOJTや、本社で開催する基礎教育研修があり無理なく技術を身につけることが可能です。

また、社内教育のみならず大手SIerのラボも利用して特化した専門分野の技術も学ぶことができます。もちろん、教育費用は当社で負担いたします。

最近入社したのは39歳、49歳の社員。年齢やブランクなども一切関係ありません。
転職・求人情報イメージ1
功労のあったチームや社員は、全社員の前で表彰されます。きちんと日々の頑張りが認められる場所があります。
転職・求人情報イメージ2
20代~40代のメンバーが中心で、社内ミーティングも和気あいあいとした雰囲気で行なっています。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

安定した成長を続けながら設立57年目を迎えた、老舗の同社。その理由は国内大手メーカー・大手保険会社や大手Sierから大きな信頼を受け、直接取引を重ねる技術力と“人を大事に”という企業方針にあります。直接取引による高い収益は、しっかりと社員に還元。また社内のコミュニケーションを重要視し、社長自ら社員一人ひとりとしっかり向き合い、今までの技術経歴、現在の状況を把握しています。取材者も、会社に在籍しながら海外に留学した方のレポートや、技術勉強会のときの写真などを拝見しましたが、「彼女はとても意欲があってね…」と、社員の方々のお話をたくさんお伺いしました。若年層のキャリア育成に力を注ぐ、職業能力開発連絡協議会の議員も務めておられる大西社長。そんな「働きやすい環境」の結果、社員定着率は約9割。キャリアを積み上げていきたい方に、ピッタリの企業だと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい日々「ありがとう」と言われる業務です。また起こった問題に対してプロジェクト先の社員と一緒に追及し、解決に導くケースもあります。それをドキュメントに落とし込み、マニュアル化することも。よりよいサービスをつくっていくという醍醐味と、頼りにされるというやりがいを味わえる仕事です。
厳しさIT業界は言うまでもなく、日進月歩以上のスピードで進んでいます。新しい技術を常に学び続ける姿勢が不可欠です。
この仕事の向き&不向き
向いている人「ITに興味がある」「安定している会社で長く働きたい」「高い技術力を持った先輩から学び、スキルアップをしていきたい」という積極的な方に、向いている仕事です。
向いていない人相手の立場に沿ったコミュニケーションをとれない方や、報・連・相ができないなど責任感に乏しい方には向いていません。

会社概要株式会社ケー・ケー・シー

設立 1964年(昭和39年)8月
代表者 代表取締役 大西 宗明
資本金 2000万円
従業員数 63名
売上高 4億6000万円(2021年7月期実績)
4億5400万円(2020年7月期実績)
4億4800万円(2019年7月期実績)
事業内容 ■システム運用
・システム運用支援サービス
・SaaS ASPサービス
・ネットワークインフラ構築/運用支援
・ストレージシステム構築/運用支援

■カスタマーサポート
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/プロジェクト支援

■システム開発
・iPhone  アプリケーション開発
・各種パッケージシステムカスタマイズ
・物流システム/機器制御システム
・販売/経理/生産/人事/給与等のシステム開発
事業所 本社/東京都品川区南大井6-16-4 戸浪大森ビル4階
盛岡営業所/岩手県盛岡市新田町5-35-1408
主要取引先 三井情報株式会社
リコージャパン株式会社
リコーITソリューションズ株式会社
デルテクノロジーズ株式会社
株式会社日立システムズ
株式会社トーエル
AGCセイミケミカル株式会社
町田ガス株式会社
企業ホームページ http://www.kkcm.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
一次面接(社長が担当します)
STEP3
二次面接+適性テスト
STEP4
内定
◎応募から内定までに要する期間は1~2週間以内です。応募から1ヶ月以内の入社が可能。
◎急募のため、最短で10月中の入社が可能です。
◎WEB面接も対応可能です。

≪採用のポイントを大公開≫
まずは履歴書に経歴・職歴が分かりやすく書いてあることが大切。Web履歴書は1次選考も兼ねているので詳細にご記入ください。面接では「ハキハキとした受け答えができるか」、「質問した内容をしっかりと理解できているか?」といった部分を重視します。面接はどんな人でも緊張するもの。肩のチカラを抜いて臨んでいただければ大丈夫です。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。
面接地 〒140-0013
東京都品川区南大井6-16-4 戸浪大森ビル4階
連絡先 〒140-0013
東京都品川区南大井6-16-4 戸浪大森ビル4階
担当採用担当
TEL03-5763-0841
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