【未経験歓迎】ノジマの店舗スタッフ★前年比113.7%で成長中★手当充実・賞与年4回・退職金制度ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/10/25 - 2021/11/21)
【未経験歓迎】ノジマの店舗スタッフ★前年比113.7%で成長中★手当充実・賞与年4回・退職金制度あり
契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
無理なく「接客をずっと楽しむ」環境を整えています。
家電量販店の募集だからと言って、最初から家電に詳しかったり、特別な知識が必要なわけではありません。商品のことは、入社してから覚えていけば大丈夫。それよりも、人が好きで、接客の仕事が好きな方にこそ、ぜひお任せしたい仕事です。それは「感動接客」を何よりも大切にしており、単に商品を説明するのではなく、お客様に寄り添った提案とアドバイスで、家電選びのお手伝いをしたいから。だからこそ、接客が好きな方を歓迎します。
またアイディアを出して売場づくりにも挑戦できます。夏には脱毛器、冬にはスチーマーなど、季節に合わせて商品のポップを作成するのもやりがいの一つです。
加えて、ずっと長く活躍してもらえるよう、働く環境も整備。休暇が取りやすい他、ライフイベントがあっても続けられるように「産休・育休の取得」「職場復帰の支援」「時短勤務制度の導入」を積極的に進めています。
プライベートと仕事を両立させて、女性のキャリア形成のお手本になる先輩も沢山いる職場です。あなたもキャリアアップを目指して、ぜひ一緒に頑張りましょう!
募集要項
仕事内容 |
【未経験歓迎】ノジマの店舗スタッフ★前年比113.7%で成長中★手当充実・賞与年4回・退職金制度あり <誠実な接客で、お客様を笑顔に> あなたにお任せするのは、家電商品・AV機器・PC・携帯電話のご案内(担当は入社後に決定します)豊富なラインナップからピッタリの商品をアドバイスしてください。無理に商品を勧めるということはありません。お客様一人ひとりと誠実に向き合って「顧客満足」をとことん追求できる環境です。
▼お客様のニーズに合ったアドバイスを。 聞かれたことに答えるだけでは販売スタッフの仕事は務まりません。お客様が何を求めているのか先回りし、アタマの中で様々なストーリーを描くことが大切です。商品に詳しくないお客様や購入商品が決まっていない方も多いので、心から喜んでいただける一品をご案内しましょう。
▼売り場づくりのアイデア歓迎。 地域のお客様に愛される店舗づくりを目指して、年次に関係なく意見を言える環境です。例えば、シーズンに合わせて「こういう商品を表に出してみてはどうか?」という提案。夏は脱毛器、乾燥しがちな冬ならスチーマーなど、アイデア次第でお客様に喜んでいただける売場づくりにどんどんチャレンジしていけます。
▼知識ゼロでも安心のフォロー体制。 テレビ・パソコン・洗濯機・掃除機・エアコン・空気清浄機など、実に様々な商品を扱います。まずは担当の売り場商品からコツコツ知識を身につけていきましょう。専任のトレーナーがイチから教えますし、「ノジマ学(ノジママナブ)」という育成用Webツールもあります。周りの先輩に聞いて知識を学んだり、展示会に参加するなど自己学習する機会もあるのでご安心ください。
※業務上、iPadを使用します。 ※希望に応じて、リーダー/店長/エースコンサルタント/エリア長/地区長/本部スタッフなど幅広いキャリアがあります。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験・第二新卒歓迎> ■高卒以上(職種・業界経験・ブランクも問いません) 「お客様に喜ばれる仕事がしたい」という方にピッタリだと思います。
※必須ではありませんが、営業・接客経験のある方は早期にご活躍いただけます。 ※「家電の知識がなくて不安…」という方も、安心してご応募ください。入社後は各店舗で研修。専任のトレーナーがマンツーマンで商品知識や接客ノウハウを指導します。
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募集背景 |
▼全国250店舗以上で積極採用いたします。 デジタル家電に特化して事業を展開してきたノジマ。「スタッフ一人ひとりが経営者」という意識で従業員に権限を与え、チャレンジさせる社風を大切にしています。そのため、家電業界全体が落ち込む中でも成約率は業界トップクラス。2021年3月期の売上高は昨年とほぼ変わらず横ばい。デジタル家電専門店運営事業について言えば、売上高は前年同期比113.7%で伸びています。
現在は、関東を中心に全国250店舗以上を展開中。地域のお客様により愛される店舗を目指して「店舗スタッフ」を積極的に育てていくことに決めました。(100名以上の積極採用を予定しています) |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に違いはありません。 ※契約社員と正社員に有期雇用であること以外に違いはありません。 ※「正社員登用制度」あり。試験などはなく、一定の評価を満たせば昇格が可能です。 |
勤務地・交通 |
神奈川・東京・千葉・埼玉・茨城・静岡・山梨・長野の各店舗(全国250店舗以上) ※U・Iターン歓迎です!転居を伴う転勤は原則ありません。
▼通いやすい店舗へ配属します(現在のお住まいから、最大1時間半以内で通える場所になります) あなたの希望を考慮した上で配属先を決定いたします。基本的に引っ越しを伴う初回配属はありません(居住地によって例外はあり)。キャリアアップに伴う異動に関しても本人の意思を確認します。
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勤務時間 |
シフト制(実働8時間) ※残業はほとんどありません。
<シフト例> 早番 9:30~19:30、中番 11:00~20:30、遅番 12:00~21:30(1時間半休憩)など ※9:30~21:30内でのシフト勤務。店舗により多少営業時間が異なります。 |
給与 |
【高卒】月給19.8万円以上+各種手当+残業代全額 【専門・短大卒】月給22万円以上+各種手当+残業代全額 【大学卒】月給24.5万円以上+各種手当+残業代全額 【大学院卒】月給25.8万円以上+各種手当+残業代全額
※上記は最低金額です。経験や前職の年収を考慮します。 ※上記に加え年4回の賞与支給あり
<月収例> ・57万円(月給40万円+各種手当+残業代)/入社10年目・エリア長 ・44万円(月給32万円+各種手当+残業代)/入社5年目・店長 ・32万円(月給27万円+各種手当+残業代)/入社2年目・リーダー
年収例
年収750万円(月給40万円)/入社10年目・エリア長 年収600万円(月給32万円)/入社5年目・店長 年収450万円(月給27万円)/入社2年目・リーダー
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休日休暇 |
■シフト制(月8~11日)※希望を考慮!連休も可能です。 ■有給休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度(取得率100%) ※2019年の有給消化率は90.6%です。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年2回(4月・10月) ■賞与 年4回(6月・9月・12月・3月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤交通費(全額支給) ■残業代(全額支給) ■各種インセンティブ ■役職手当 ■夫婦手当(夫婦で働く二人にそれぞれ月5000円支給) ■一人親家庭手当(月5000円) ■学業支援手当(子どもの高校・専門・短大・大学進学の際に最大100万円支給) ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■社員持株会制度 ■退職金制度 ■資格取得支援制度(日商簿記やTOEIC、安全衛生管理者、防火防災管理者など) ■引越補助金・家賃手当あり(条件あり) ■保養施設あり(各種保養施設やツアー代金の半額負担制度) ■レジャーランド割引(指定テーマパークの格安チケット) ■社員旅行(年1回/ハワイ・グアム・沖縄など。) ※社員はもちろん、その家族も格安(ハワイの時はなんと5万円!)で参加可能。 ※各制度は社内規定あり |
社員インタビュー(20代/女性) |
▼「職場の雰囲気の良さが一番の自慢」 ノジマに入社した理由は、接客の仕事が自分には合っていると思ったからです。選考の際に先輩社員のみなさんのお話を聞いて、いろんな仕事に挑戦できて、失敗してもしっかりとフォローしてもらえる社風にも魅力を感じました。実際に入社してみても、その印象は変わりません。本当に周りの人が温かく迎えてくれて、その優しさに甘えています。接客の仕事で大切にしているのは、楽しく接すること。商品の説明をするというよりも、世間話を織り交ぜながら楽しく接客している方が、お客様にも喜んでいただけます。 |
社員インタビュー(続き) |
▼「女性にとって働きやすい会社」 先輩の中には、産休・育休を取っている人も多く、出産や子育てを経て職場復帰されています。子育て中の人が多いので、女性が安心して働ける職場です。時短勤務の人も多くて、私も将来的には柔軟に働き方を変えながら仕事を続けていきたいと思っています。また、研修がしっかりしているのもノジマのいいところです。商品知識は勉強会で学べるほか、ロープレで実践的な接客スキルも学べるので、家電に詳しくない人も心配いりません。メーカーが開催するオンラインの勉強会もあり、専門的なこともどんどん学べます。先輩から教えていただくことも多く、私も家電選びのプロとして頑張っていきたいです。 |
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