- 【事業内容】
- ガス給湯器、システムキッチン、ユニットバスなどの点検、修理、設置
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
【港営業所】キッチン・お風呂のお医者さん
は、将来安泰。
| 仕事内容 | アシスタントスタッフ★賞与年2回+決算賞与年1回／私服勤務OK／基本的に定時退社／安全衛生優良企業 社内の誰よりも先に、お客様と接点をもつポジションです。東証一部上場企業の大手給湯器メーカーであるノーリツの修理・メンテナンス指定代行店である当社。お客様から電話にて寄せられる修理・メンテナンスの依頼に対応するのが、お任せしたい仕事。アシスタントスタッフ、サービスエンジニアがチームワークで支え合って進めるお仕事です。 ≪仕事の流れ≫ ▼修理受付。アパートやマンションの入居者様などから電話で問合せが寄せられます。 ▼依頼内容に応じ、給湯器、ガスコンロなどの製品・部品を発注。 ▼必要であれば、社内のサービスエンジニアを手配。 ▼お客様の希望と業者やサービスエンジニアとの都合が合わない場合はスケジュールを調整。 ▼「修理・メンテナンスの進捗状況」や「部品の手配」などをチャットへ入力。 ▼アパートやマンションのオーナー様へ進捗状況を報告。 ※過去に修理をしたお客様に対し、電話での定期点検ご案内も行なっています。 次から次に電話が鳴る忙しい職場だからこそ、チームワークが大切！急ぎの対応が入ったら、「必要書類を用意するね！」なんてサービスエンジニアをサポート。みんなで動き、早急に対応していきます。「お客様の満足を高めるために、今何が求められているのか？」を自分で考え、行動してください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 ≪業種・職種未経験者、第二新卒者歓迎！≫ ■人と接する仕事が好き、もしくは興味のある方 ★PCスキル（ワードやエクセル）は不問です。 ⇒仲間と協力し合って喜ばれる仕事がしたい、という思いを大事にしています！ ⇒営業や接客・販売からのキャリアチェンジ、歓迎！ |
| 募集背景 | ≪9月入社歓迎！≫ 株式会社ノーリツの指定代行店として、給湯器等の修理・メンテナンス業務を担っている当社。 当社では現在、サービスエンジニアを含め、有給休暇を積極的に取得をしております。安定した組織体制をつくりあげるため、増員募集をさせていただいております。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後3ヶ月は、試用期間になります。その間、給与・待遇などに変化はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京（墨田区）、愛知（名古屋）、石川（金沢）
※希望を考慮の上、決定します。 ※U・Iターン歓迎します。 ※転勤はありません。 ■墨田事務所／東京都墨田区業平4-14-15 Megビル2F ■名古屋南サービスショップ／愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24 ■金沢中央サービスショップ／石川県金沢市浅野本町口165 交通
【墨田事務所】
東京メトロ半蔵門線、京成電鉄押上線、都営地下鉄浅草線「押上駅」B2出口より徒歩1分 【名古屋南サービスショップ】 名鉄名古屋本線「鳴海駅」より徒歩10分 【金沢中央サービスショップ】 JR北陸本線「東金沢駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※定時退社を奨励しているため、残業はほとんどありません。 ※土曜、日曜、祝日に出社した場合は、9：00～17：30（実働7時間半）となります。 |
| 給与 |
固定給制 月給20万円以上 ※年齢、経験、能力などを考慮の上、決定いたします。 ※月給には、みなし残業代15時間分（2万円）を含みます。時間超過分は別途支給します。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8～10日休み、シフト制） ※アシスタントスタッフ同士で自由がきくシフトです。 水・日や土・日にお休みなどスタッフで相談しながらシフトを組めます。 平日にお買い物や日曜日に友人とご飯に行ったりしています！とのこと。 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW ■有給休暇※ほぼ100%消化しています！半年に1回、海外旅行を楽しむ方もいます！ ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（これまで多数のアシスタントスタッフが産休を取得し、復帰を果たしています） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（3月・9月） ■決算賞与年1回 ■交通費全額支給、各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当、退職金制度 ■家族手当（配偶者：月1万2000円、第一子：月6000円、第二子：月4500円、第三子：月4000円） ■休日手当（日祝の出勤 2500円／1日） ■ネイル・私服勤務OK |
| 配属部署 | アシスタントスタッフは全員が中途入社で、平均年齢は20代。女性が活躍中。世代が近いこともあり、コミュニケーションが活発な部署です。同世代の方であれば、すぐに打ち解けることができるでしょう。 |
| 教育制度 | ≪入社後の数ヶ月間は、ベテランのアシスタントスタッフによるマンツーマンの指導をご用意しています≫ ▼入社1ヶ月目…業者や物件のオーナーごとのやり取りの違いなど、当社の電話対応の基礎を学びます。 ▼入社2ヶ月目…データ入力業務に関する業務の指導を行ないます。 ▼入社3ヶ月目以降…独り立ちを目指して業務に取り組んでください。 |
| 会社名 | 株式会社ケンコー |
|---|---|
| 設立 | 1984年5月1日 |
| 代表者 | 代表取締役 宮川 広司 |
| 資本金 | 1000万円（一部ノーリツから出資を受けています。） |
| 従業員数 | 150名 |
| 売上高 | 9億8001万円（2021年4月期実績） 9億6620万円（2020年4月期実績） |
| 事業内容 | ガス給湯器、システムキッチン、ユニットバスなどの点検、修理、設置 |
| 事業所 | 東京本社・港サービスショップ／東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F 墨田事務所／東京都墨田区業平4-14-15 Megビル2F 船橋サービスショップ／千葉県船橋市市場3-7-8 三久ビル102 名古屋南サービスショップ／愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24 金沢中央サービスショップ／石川県金沢市浅野本町口165 富山西サービスショップ／富山県富山市古沢536-1 福井中央サービスショップ／福井県福井市米松1-14-5 |
| 主要取引先 | 株式会社ノーリツ |
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【富山営業所】キッチン・お風呂のお医者さんは、将来安泰。 社員定着率94％。安心…
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