- 【事業内容】
- パーソナルコンピュータを中心とするハードウェアおよびソフトウェア、クラウド・サービス、モバイル関連サービスの卸売り販売
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ヘルプデスク ★NY証券取引所上場のSYNEXグループ★IT関連製品を取扱うリーディングカンパニー 当社初となるヘルプデスク担当として、お客様からの各種問い合わせへの対応をお任せします。単なる窓口担当としてではなく、業務を通じてSYNEXバリューを広く提供できるよう、適切な対応を心がけましょう。【具体的な仕事内容】 ヘルプデスクとしての組織活動が活発になり次第、新規のITサポートサービスの企画・立案・実行を行ないます。 □クラウドライセンス関連／クラウドサービスプラットフォームの請求、システムエラーなどの問い合わせ対応 □クラウドエコシステム関連／一次対応に対するサポート業務の新規立ち上げ □その他製品に関する問い合わせ対応 など 【仕事のポイント】 ★安定した経営基盤があります！ 当社は、米国SYNEXグループを母体とするIT機器の総合商社。設立からおよそ50年の歴史を誇り、従業員数は500名を超えるなど、IT機器販売市場の主要プレイヤーとして、確固たるポジションを確立しています。 ★福利厚生が充実しています！ 各種手当に加えて、財形貯蓄や健康管理制度、研修制度など、中長期的な就業とキャリア形成を支援する制度を整えています。その他、伊豆・強羅・湯河原の保養所や会員制リゾートホテル、会員制スポーツクラブなども利用可能です。 ★高い専門性が身につきます！ 最先端の技術を扱う大手IT企業とパートナーシップを締結し、取り扱い商材は数万点以上。そのため、業務を通じて新しいIT技術に関する知識を習得できる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
米国に本拠を置くSYNNEXグループの日本法人として1962年に設立した当社。国内にとどまらない調達力・情報力を武器に、PC・IT関連商材を幅広く提供しています。 当社では現在、日々進化するIT市場に対応するべく、営業・販売体制の強化を推進しています。それに伴い、当社初となるヘルプデスクも開設しました。そこで今回は、ヘルプデスク担当としてお客様のお問い合わせにご対応いただける方を募集いたします。 |
| 募集背景 | 【業種未経験歓迎！】 ■高卒以上 ■コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスク業務のうち、いずれかのご経験がある方 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】
東京都江東区東陽6-3-1 東京イースト21ビジネスセンター 2F ※転勤はありません。 交通
東京メトロ東西線「東陽町駅」より徒歩7分
東京メトロ東西線「木場駅」より徒歩13分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：20（実働7時間20分、休憩60分間） ※残業は月平均20時間です。 |
| 給与 |
月給25万円以上＋各種手当＋賞与 ※スキル・経験を考慮し決定いたします。 ※上記月給額には固定残業代として月20時間分（4万円以上）を含みます。超過分は別途全額支給いたします。 ※年収は350万円～500万円を想定しております。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇 ■特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月、12月） ■通勤手当 ■時間外手当 ■各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ■財形貯蓄 ■退職年金制度 ■健康管理制度 ■保養施設あり ■研修制度 ■社内分煙 |
| 会社名 | TD SYNNEX株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1962年10月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 國持 重隆 |
| 資本金 | 18億3600万円 |
| 従業員数 | 674名（2021年5月末現在） |
| 売上高 | 898億6000万円 |
| 事業内容 | パーソナルコンピュータを中心とするハードウェアおよびソフトウェア、クラウド・サービス、モバイル関連サービスの卸売り販売 |
| 事業所 | 【本社】 東京都江東区東陽6-3-1 東京イースト21ビジネスセンター 2F 【中部セールスオフィス】 愛知県名古屋市中区錦1-5-11 名古屋伊藤忠ビル 4F 【西日本セールスオフィス】 大阪府大阪市北区梅田1-12-17 リージャス梅田スクエアビジネスセンター内 【福岡セールスオフィス】 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 リージャスJRJP博多ビルビジネスセンター3F 【東京流通センター・東京業務センター】 千葉県柏市鷲野谷1027-29 丸紅ロジスティクス内 【大阪流通センター】 大阪府茨木市郡4-17-47 |
| 主要取引先 | 【主な販売先】 家電量販店、大手SIer、大手ECサイト、全国大学生協連、法人販社など 【主な仕入先】 HP inc、Hewlett Packard Enterprise、日本マイクロソフト、ASUS、Googleなど |
| 許認可 | 【古物営業法に基づく表示】 シネックスジャパン株式会社東京都公安委員会許可 許可番号：306630205140 【環境マネジメントシステム】 規格／ISO14001：2015 認証登録番号／09518 初回登録日／2000年9月28日 認証発行日／2019年9月20日 有効期限／2022年9月30日 認証機関／インターテック・サーティフィケーション株式会社、UKAS 【プライバシーマーク】 認定番号／第10520047号 初回認定／2006年10月24日 |
| 企業ホームページ | https://www.synnex.co.jp/ |
シネックスジャパン株式会社のヘルプデスク ★NY証券取引所上場のSYNEXグループ★IT関連製品を取扱うリーディングカンパニー（1103675）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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