- 【事業内容】
- ■動画配信サービス ■オンライン英会話サービス ■電子書籍配信サービス ■少額短期保険業 など 規模の大小、ジャンルを問わず、さまざまな事業を展開。現在でも60以上の事業を手掛けています。
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーサクセス★テレワークOK／未経験から月々27万円以上／土日祝休み／残業少なめ パチンコ・パチスロ情報アプリ『DMMぱちタウン』の営業をサポートする仕事です。未経験の方の受け入れ体制は万全です。詳細は【入社後の流れ】をご覧ください。＜『DMMぱちタウン』とは？＞ パチンコ・パチスロの最新機種解析情報や店舗情報を掲載するアプリです。累計ダウンロード数は230万件超え。大当たりデータ、動画やライターブログを無料で公開しており、多くのパチンコ・パチスロユーザーに愛されてきました。 今回ご入社される方が関わる営業は『DMMぱちタウン』に掲載している店舗に「来店ポイントサービス」を活用してもらうようアプローチすることで、相乗効果を生み出します。 ＜「来店ポイントサービス」とは？＞ 通常、店舗に来られた方が来店ポイントを貯めると景品がもらえます。当社の「来店ポイントサービス」はその仕組みを支えるもの。店舗に対して専用端末や会員カード、管理システムなどをサブスクリプション形式で提供しています。 ＜仕事の流れ＞ ▼営業からの連絡対応 「来店ポイントサービス」を利用する店舗に営業がアプローチ。キャンペーンの時期や予算など大枠が固まってから、カスタマーサクセスに連絡が来ます。 ▼お客様への提案 時期や予算をもとに景品をピックアップし、店長や副店長に提案。店舗が送付するDMと絡めたキャンペーンも可能。ご納得いただけたら申込書を取り交わし、景品を管理する別部署に社内システムで発注依頼をかけます。 ※提案資料は会社が事前に作成しています。担当件数は1件90分程度、1日4～5件です。 ＜提案事例＞ ◎半年以上ご来店のなかった方に向けて店舗からDMを送付。10日以内に来店し、アンケートの回答を店舗の専用BOXに入れると粗品をプレゼントするキャンペーンを実施。結果、半数以上の方に再度ご来店いただけました。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜学歴不問／職種・業種未経験、第二新卒・既卒、歓迎！＞ ■基本PCスキル（簡単なWordやExcel操作ができるレベル） ┗このほかに必要な資格やスキル、経験はありません。意欲重視の採用です！ ※就業ブランクや転職回数も不問。社会人10年目以上の方も歓迎します。 ※経験は一切不問ですが、パチンコ・パチスロ業界での実務経験がある方は、早期から活躍できます。 ※パチンコ・パチスロ業界でなくても営業経験がある方も、早期から活躍できます。 ※接客や販売経験がある方は、業務で活かせます。 |
| 募集背景 | DMMグループとして安定した基盤を持つ当社。グループが培ってきたインターネットコンテンツやマーケティングノウハウを活用できることで、多くの企業から引き合いがあります。 今回募集する『DMMぱちタウン』事業では、累計230万ダウンロードを突破。さらには、全国約6000店舗に関する情報を掲載しており、業界トップクラスの規模を誇っています。そこで今回、今後もより多くのお客様から頼られる存在として事業拡大を図るべく、新たなメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
■契約社員（契約期間3～6ヶ月）※ご経験に合わせて契約期間を設定します。 ※目標数値の達成率に応じて、正社員登用または期間延長などを検討します。 |
| 勤務地・交通 |
■東京本社／東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
■東海支社／愛知県名古屋市中区錦1-6-17 オリジン錦5階 ■大阪支社／大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル29階1-1-1号室 ■九州支社／福岡県福岡市博多区上牟田2-1-10 ※転勤はありません。あなたが希望する勤務地で働けます。 ※現在はフルリモートワークです。情勢によっては、月に数日ほど出社となる可能性があります。イベント時は営業などが対応するため、カスタマーサクセスが店舗に出向く必要はありません。 ※U・Iターン歓迎です。 交通
■東京本社
南北線 「六本木一丁目駅」直結 徒歩1分 日比谷線 都営大江戸線 「六本木駅」より徒歩5分 日比谷線 「神谷町駅」より徒歩6分 銀座線 南北線 「溜池山王駅」より徒歩5分 ■東海支社 名古屋市営地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」より徒歩3分 名古屋市営地下鉄鶴舞線・桜通線「丸の内駅」より徒歩6分 ■大阪支社 大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」より徒歩約5分 大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩約5分 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田駅」より徒歩約5分 JR東西線「北新地駅」より徒歩約2分 JR各線「大阪駅」より徒歩約8分 阪神各線「梅田駅」より徒歩約5分 阪急各線「梅田駅」より徒歩約10分 ■九州支社 福岡市地下鉄空港線「東比恵駅」より徒歩11分 西鉄バス停「上牟田」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※繁忙期（GW前、お盆前、師走）に月20時間以内で残業あり。基本的には月平均10時間以内です。 |
| 給与 |
年俸：324万円以上 ※12分割して月々に【月27万円以上】を支給します。 ※上記には固定残業代（年85万2000円以上・540時間分）を含みます。超過分は別途支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日：120日＞ ■完全週休2日制（土、日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（取得率は高水準！フレキシブルに取得できる環境です） ★5日間以上の連続休暇も可能です！ ★各休暇に有休を併せて取得していただくことも可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定 年1回 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当（超過分支給） ■社用車あり ■出張手当 ■転勤手当あり ※強制での転勤はありません。 ■社内イベント多数あり ※現在は自粛していますが、オンラインでのコミュニケーションは活発です！ ■グループサービスの割引制度 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■DMM通信（社内報） ■DMM.idea（アイデア掲示板） |
| 入社後の流れ | 入社後まずは、先輩のOJT研修からスタート。1ヶ月ほど先輩からレクチャーを受けて、仕事の流れ、見積もりの取り方などを覚えていきましょう。見積もりは社内専用アプリで入力するだけなので、作業自体は難しくありません。2ヶ月目からは先輩のアシスタントとしてお客様に対応していきます。今後さらなる業務効率化に向けて、景品リストを会社で作成する予定です。 |
| 会社名 | 合同会社DMM.com |
|---|---|
| 設立 | 1999年11月17日 |
| 代表者 | 最高経営責任者 亀山 敬司 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 1890名 |
| 事業内容 | ■動画配信サービス ■オンライン英会話サービス ■電子書籍配信サービス ■少額短期保険業 など 規模の大小、ジャンルを問わず、さまざまな事業を展開。現在でも60以上の事業を手掛けています。 |
| 事業所 | ■東京本社／東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24階 ■加賀事業所／石川県加賀市美岬町メ1-1 ■金沢事業所／石川県金沢市米泉町10丁目1-152 |
| 企業ホームページ | https://dmm-corp.com/ |
合同会社DMM.com（DMM.comグループ）のカスタマーサクセス★テレワークOK／未経験から月々27万円以上／土日祝休み／残業少なめ（1103438）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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