- 【事業内容】
- ・ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク） ・業務アウトソーシングサービス（BPOサービス） ・テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ・業務プロセス調査・分析サービス
勤務地
特長
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SCSKサービスウェア
株式会社
| 仕事内容 | サポートスタッフ（問い合わせ対応や事務業務をお任せ）★充実の教育体制｜東証一部上場企業グループ 東証一部上場企業であるSCSK株式会社（旧住商情報システム株式会社）のグループ企業である当社。あなたには、希望や適性にあわせたお仕事をお任せ。具体的には、コールセンターでのオペレーター業務や、見積り作成といったデスクワークです。2ヶ月の研修があるため未経験の方もご安心ください！……お任せしたいこと…… 当社の取引先は、都内の金融機関、人材会社、不動産会社…など様々。その中から、あなたにあわせたプロジェクトをお任せします。 ■問い合わせ対応 「契約したい」「サービス内容を詳しく知りたい」など、個人のお客様からの様々な問い合わせに対応します。 ■各種書類の入力やチェック 契約書や申し込み書などをコツコツ入力＆チェックする事務業務。具体的には書類の審査、不備がないかの確認、書類作成・データ入力、発送などがあります。 ……プロジェクト例…… ◎銀行・証券業界のプロジェクトの場合 口座開設や、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務など。電話対応やデータ入力のほか、ローンの申請、銀行への照合といった専門的な業務もあります。もちろん、専門知識は研修で学べます。 ◎保険業界のプロジェクトの場合 保険会社にて、保険給付金の手続きや、顧客からの問い合わせ対応などをお任せ。顧客データの管理、エクセルでの分析業務などもあります。 ……入社後の流れ…… ▼まずは、約2ヶ月の研修から！ 新しくできた施設にて研修を実施。詳しい中身は下欄「教育体制」をご覧ください。 ▼現場配属。先輩社員から仕事を学ぶ。 まずは、先輩社員の横で実際の仕事の流れを学びましょう。 ▼3～6ヶ月でレベルアップ！ 仕事に慣れてきたら、メンバー管理や目標達成に向けた戦略を考える業務にも挑戦！もちろんその後も、先輩社員や上司とは毎日のように連絡を取れるのでご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業界未経験、第二新卒者、歓迎！】 ※これまでの経験や資格・学歴・ブランク・転職回数などは一切不問です。 ★ご応募にあたって、必須となる経験やスキルはありません。 社会人としての基礎や仕事の流れをイチから学べる研修があります。そのため、過去の経歴は一切不問。意欲や人柄を重視した採用を行ないます！「デスクワークがしたい」「いち早く社会人として成長したい」といった方におすすめの求人です。 |
| 募集背景 | 東証一部上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業として、コールセンターの運営やITサポートなど、様々な人材サービスを提供している当社。すでに多くの企業とお付き合いが続いており、高い評価をいただいています。また、グループ会社の成長に伴い、新たなお客様からの依頼も急増中。2021年11月には、多摩に新しい拠点も誕生します。そこで今回、さらなる成長に向けて組織強化していくため【10名以上】を積極採用することにいたしました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（試用期間：2ヶ月）★正社員登用実績多数！入社1年後を目安に、年2回の正社員登用試験に推薦可能です。これまでも数多くのメンバーが正社員へ登用されてきました。リーダーやスーパーバイザー、マネージャーへのステップアップも可能です！ |
| 勤務地・交通 |
下記いずれかの勤務先
■多摩センター／東京都八王子市南大沢 2-27 フレスコ南大沢 ■多摩第二センター／東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル ■多摩第三センター／東京都多摩市落合1-32-3 GA多摩bldg．2階 ■その他、東京都内の各クライアント先 ※転勤はありません。 ※リモートワークの案件もあります！勤務地は希望に応じて決定します。 交通
配属先によって異なります。
■多摩センター 京王線「南大沢駅」より徒歩4分 ■多摩第二センター 小田急線・京王線「多摩センター駅」より徒歩5分 多摩モノレール「多摩センター駅」より徒歩9分 ■多摩第三センター 小田急線・京王線「多摩センター駅」より徒歩5分 多摩モノレール「多摩センター駅」より徒歩9分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月20時間以下です。 ※勤務時間は、配属先によって異なる場合があります。 |
| 給与 |
月給22万円以上＋各種手当＋残業代（全額支給） ※上記は最低保証額。給与は、経験やスキルを考慮して決定します。 ※給与は契約更新時に随時見直します。交通費は全額支給します。 年収例
305万円／25歳・入社1年
400万円／30歳・入社5年 |
| 休日休暇 | ◇完全週休2日制（土・日） ※基本的に土日祝休みですが、配属先により土日祝に勤務となる場合があります。 ◇祝日 ◇年末年始（4日） ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産前産後・育児休暇（取得実績あり。復帰率100％！） ★年間休日123日！ |
| 福利厚生・待遇 | ◇昇給あり（契約更新時に随時見直し） ◇各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ◇交通費（全額支給） ◇時間外手当（全額支給） ◇出張手当 ◇社内禁煙 ◇私服勤務OK ◇資格取得支援制度（資格取得の際のテキスト代・受験費用を全額支給） ◇カウンセリング、電話健康相談 ◇正社員登用制度（年2回） |
| 教育体制 | 社会人としての基礎的な知識から、PCスキルやマネジメントの仕方まで、約2ヶ月かけて研修します！ロールプレイング研修など、実際の仕事にそのまま役立つ研修もあります。また、定期的に振り返りのテストも実施。学びが定着しやすい研修となっています。また配属後も、配属先の業務に合わせた丁寧な研修を行なうため、困惑することなく仕事に取り組めるはずです。 ～レクチャーすること～ ■ビジネスマナー（敬語の使い方、ビジネスメール、電話対応の仕方など） ■PCスキル（タイピング、Excelの使い方初級～中級） ■マネジメント（メンバーの目標管理の仕方、ロジカルシンキングなど） …他 |
| 一緒に働くメンバー | 各配属先によって異なりますが、基本的にリーダーとメンバーでチームになって仕事を進めていきます。リーダー1名：メンバー5～7名といったチーム構成であることが多め。入社後はじめのうちは、すぐ近くに先輩社員や同期がいるため安心です！ また、社員の年齢は20～30代が中心。男女ともに活躍中です。20代のうちに管理職に就いた先輩も多い、活気のある環境です。みんなで声をかけあいながら和気あいあいと働いています！ |
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 渡辺 篤史 |
| 資本金 | 6億2000万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 5301名（2023年3月末時点） |
| 売上高 | 351億円（2023年3月期実績） 340億6800万円（2022年3月期実績） 315億9700万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ・ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク） ・業務アウトソーシングサービス（BPOサービス） ・テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ・業務プロセス調査・分析サービス |
| 事業所 | 【本社】東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F 【オフィス】東京、大阪、名古屋 【BPOセンター】札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、福井、中部、関西、島根、北九州、福岡、大分、沖縄 |
| 関連会社 | 株主／SCSK株式会社（100％） |
| 会社紹介動画 | https://youtu.be/0XPkQpKgzTc 当社の魅力をまとめた動画です。ぜひご覧ください。 |
| 自社採用HP | https://staff.scskserviceware.co.jp/?office_id=6 |
| 企業ホームページ | https://www.scskserviceware.co.jp/ |
| 採用ホームページ | SCSKサービスウェア株式会社 「アナログ」な要素を「デジタル」と融合させ当社なら… https://en-gage.net/scskserviceware_shj |
SCSKサービスウェア株式会社 多摩センター（SCSKグループ）のサポートスタッフ（問い合わせ対応や事務業務をお任せ）★充実の教育体制｜東証一部上場企業グループ（1102462）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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