- 【事業内容】
- ■家庭用電化製品・業務用機器の輸入・販売およびアフターサービス
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ドイツ家電ブランドのセールスコンサルタント｜年休124日｜5年定着率96％｜賞与年3回 ドイツプレミアム家電ブランド『Miele（ミーレ）』の食洗機、オーブン、洗濯機、掃除機などのご提案をお任せします。商品の価格帯は平均相場の2倍以上。お客様から「ずっとMieleに憧れていたんです」とおっしゃっていただけることも多いです。【基本的な仕事の流れ】 ▼来店されたお客様へのご提案 お客様の購入目的などを踏まえて、最適な商品をご提案します。「他社製品との違い」「Miele独自の魅力」「機種のグレード」などを、実機を使いながら丁寧にご説明。一方的に説明するのではなく、お客様のニーズやライフスタイルをお伺いし、どうすれば生活がより豊かになるかを一緒に考えていきます。 ▼下見の日程調整 ビルトインタイプの食洗機などは、キッチンのサイズや配管と合わなければ設置できません。そのため、ご購入前に協力会社による下見を手配し、設置場所の寸法や電力のワット制限などを確認します。 ▼見積作成 設置条件に問題がなく、ご購入が決定したお客様には、商品価格や工事費を含めた見積書を作成。メールや電話でご連絡します。 ▼納品・ご入金確認 工事日程の調整を行ないます。無事に納品とご入金が確認できたら、完了です。 ▼アフターフォロー 納品後のお困りごとへのご対応、キャンペーンのご案内など、お客様と定期的に連絡を取ることで、長くMieleをご利用頂けるようサポートします。 ◎1店舗あたりのスタッフ数は3～5名程度です。 ◎感染症対策もあり、ご来店は完全予約制。1時間1組様、1日最大5組様までに限定しています。スタッフ1人あたり1日2～3組様を接客します。 ◎接客以外の時間帯は、工事の手配をはじめとするバックオフィスでのPC作業が中心です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜専門・短大卒以上｜第二新卒、歓迎します＞ ■販売・接客・営業などお客様と対面で接する仕事の経験がある方 ■基本的なPC操作ができる方（タイピングやメールソフト操作など） ※商品知識は入社後に学べます。業界経験、家電販売の実務経験、家電の知識などは不問です。 ※海外の方が来店されることもあるため、英語力が活かせます。（必須ではありません） |
| 募集背景 | シンプルながらも洗練されたデザインと機能性、耐久性を兼ね備えたプレミアム家電ブランド『Miele（ミーレ）』。当社はその日本法人として、商品の販売から設置、アフターサポートまでを手がける会社です。住宅の新築やリフォームの際にMiele製品を検討される方はもちろん、昨今の「おうち時間をもっと充実させたい」というニーズの高まりに比例し、Mieleに関心を寄せてくださるお客様が増えています。当社の業績も順調に推移している中、今後は新規出店も計画中。そこで、お客様とMieleの出会いをつくるセールスコンサルタントを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その期間の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
表参道のMEC（Miele Experience Center：直営店）での勤務です。
※勤務地は希望を考慮し決定。 ■MEC表参道 東京都港区南青山4-23-8 ★MEC大阪が新たにオープン予定。 オープニングスタッフとして勤務するチャンスもあります。 交通
■MEC表参道
東京メトロ千代田線・銀座線・半蔵門線「表参道」駅より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 10：00～18：00（実働7.5時間） ※残業は月20時間以内です。 |
| 給与 |
月給21万4000円～25万円 ＋ 賞与年3回 ※経験や能力、前職での給与などを考慮します。 ※上記はみなし残業代20時間分（3万3000円以上）を含む金額です。時間超過分は別途支給します。 年収例
入社1年目／300万円
入社5年目／400万円 |
| 休日休暇 | 【年間休日124日】 ■シフト制（月9～12日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復帰実績あり） ■育児休暇（取得・復帰実績あり） ■介護休業 ■慶弔休業 ※5日以上の連続休暇が取得可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（4月） ■賞与年3回（3月・6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月5万円まで） ■出張手当 ■時間外手当（超過分） ■退職金制度 ■海外研修あり ■制服貸与 ■資格取得支援制度（補助金支給） ■社内禁煙 ■社員割引あり（自社商品を自宅で使っている社員が多数！） |
| 入社後の流れ | 配属先店舗の先輩社員によるOJTを実施します。Mieleの歴史、商品の特徴、接客のポイントなどについて、丁寧にお教えしていきます。また、協力会社に同行しお客様宅への取り付け作業を見学することも可能。同じ商品でもグレードによって仕様は大きく変わりますので、パンフレットや取り扱い説明書を読み込み、理解を深めていきましょう。 入社後1ヶ月～3ヶ月ほどで、Mieleの接客スタイルになじみ、自分らしさも出していけるはずです。店舗間での情報共有も活発なので、分からないことは積極的に周りに相談し、成長していってください。 |
| 一緒に働く仲間たち | 過去5年の定着率は96％と、長く活躍する社員が多いのが当社の特徴。全員が中途入社です。社員全員がMieleの商品に誇りを持ち、意欲的に仕事に臨んでいます。店舗では20～30代の若手が活躍中。高級家電ブランドを扱う仕事ということもあり、高い接遇マナーを備えたスタッフが揃っています。 お客様への提案に活かすため、月1回ほどMieleのキッチン用品を使った料理実習も開催。オーブンに付属されているレシピブックや公式SNSにUPされているメニューを実際に調理し、みんなで感想を出しあいながら、日々の仕事に役立てています。 |
| 会社名 | ミーレ・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1992年9月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 冨田 晶子 |
| 資本金 | 9000万円 |
| 従業員数 | 83名（2022年9月現在） |
| 事業内容 | ■家庭用電化製品・業務用機器の輸入・販売およびアフターサービス |
| 事業所 | 本社／東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル4F MEC目黒／東京都目黒区目黒2-10-11 目黒山手プレイス 1F MEC表参道／東京都港区南青山4-23-8 MEC神戸／兵庫県神戸市中央区東町116 神戸パークサイドビル MEC大阪／大阪府大阪市中央区本町4-3-9 本町サンケイビル1F |
| 企業ホームページ | https://www.miele.co.jp/ |
ミーレ・ジャパン株式会社のドイツ家電ブランドのセールスコンサルタント｜年休124日｜5年定着率96％｜賞与年3回（1101856）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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