- 【事業内容】
- ■不動産事業 ■ホテル事業 ■リテール事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルフロントスタッフ ◎大阪市内で20名以上の積極採用中!/賞与年2回(昨年度4.3ヶ月分支給) 大阪市内の当ホテルにて、フロント業務をお任せします。大阪市内エリアのお客様は、ビジネス・レジャーどちらもバランスよく利用されています。お客様の状況を考えて、心をこめた接客を心掛けてください。<お任せすること> ■フロントでのご対応 チェックイン・チェックアウト、施設のご案内など。「近くにコンビニはありますか?」「○○駅までの最短経路を教えてほしい」といった質問にもお答えします。 ■予約対応 Web・電話による予約受付やシステムへの入力業務です。「夜景が見える部屋だと嬉しい」「ハンガーが多めに欲しい」といったご要望がある場合は、部屋割りを事前に決めたり、部屋を整える清掃スタッフへ指示書を書いたりします。 ■ 設備・備品の管理 清掃が完了した後のお部屋の備品が揃っているかなどの簡単なチェックを行ないます。また、各階を巡回して電球が切れていないかなど、設備を確認することもあります。 ※慣れてきたら「宿泊プランの企画・作成」や「お部屋の料金調整」なども挑戦可能です! <入社後の流れ> 入社後、先輩社員があなたの教育係となって業務の流れやシステムの使い方をお教えします。休憩時間も一緒なので、職場環境にも慣れやすいです。また、基本業務はマニュアルもご用意しておりますので、未経験の方もご安心ください。 <独り立ち後は…> 大阪市内エリアは多くの当社ホテルが営業しているため、近隣店のヘルプに行くこともあります。ホテルにより雰囲気も異なるため、それぞれの接客が学べます。加えて、マネジメントにチャレンジしたい方向けの研修も用意。具体的には、時期によって変動する販売価格の決め方、スタッフの育成の仕方などのスキルが習得可能。正社員登用制度もあり、頑張りに応じてキャリアアップができます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種・社会人未経験の方、第二新卒の方歓迎!> 必要なスキル、経験などはありません。人物重視の採用を行ないます! ※学歴・履歴書の空白期間も問いません。 ※明るい対応ができる方は、どなたも歓迎いたします。 ※接客の経験がある方や、英語・中国語・韓国語など外国語でコミュニケーションができる方は活躍できます。 |
募集背景 | <20名以上の積極採用です!> 大和ハウスグループの一員として1991年に誕生した当社。広めなお部屋や、大きくくつろげるベッドなど、ビジネスホテルの中でも贅沢な空間をご用意しているのが特徴。ミシュランガイドに掲載されたホテルなども運営しております。今後は、大阪市内(堺筋本町駅付近)など国内だけでなく、韓国にもホテルをオープン予定。堅調な経営を続けています。 今回は、大阪市内の8つのホテルでの募集。今後のエリアの発展を見据え、一緒にホテルを育ててくださる方をお迎えしたいと思っています。もちろん、経験は不問。仕事はイチから教えていきますので、是非お気軽にご応募ください。 |
雇用形態 |
契約社員
■契約社員※試用期間は3ヶ月です。その間の給与・待遇などの条件に変更はありません。 【正社員登用制度があります】 平均して、年間10名以上が正社員になっています。将来のキャリアをお考えの方も、安心してご応募ください。 |
勤務地・交通 |
■大阪市内の各ホテル
※転居を伴う転勤はありません。 ※「◆」印のホテルは、2021年10月に名称変更予定です。 【ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町】★2021年10月下旬オープン予定! 大阪市中央区本町1-5-10 ※10月下旬のオープンまでは、既存店舗での勤務となります。 【ダイワロイヤルホテル D-PREMIUM 大阪新梅田】◆ 大阪市福島区福島6-16-1 【ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪新梅田】◆ 大阪市福島区福島6-16-6 【ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満】◆ 大阪市北区東天満2-6-3 【ダイワロイネットホテル心斎橋】 大阪市中央区南船場3-9-8 【ダイワロイネットホテル大阪北浜】 大阪市中央区高麗橋2-2-14 【ダイワロイネットホテル大阪上本町】 大阪市天王寺区上本町6-7-5 【ダイワロイネットホテル四ツ橋】 大阪市西区新町1-10-12 交通
【ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町】
地下鉄各線「堺筋本町駅」付近にオープン予定です。 【ダイワロイヤルホテル D-PREMIUM 大阪新梅田】 【ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪新梅田】 JR大阪環状線「福島駅」より徒歩7分 JR各線「大阪駅」より徒歩10分 【ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満】 JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩2分 地下鉄各線「南森町駅」より徒歩3分 【ダイワロイネットホテル心斎橋】 地下鉄各線「心斎橋駅」より徒歩3分 地下鉄各線「本町駅」より徒歩6分 【ダイワロイネットホテル大阪北浜】 地下鉄堺筋線・京阪本線「北浜駅」より徒歩1分 地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩10分 【ダイワロイネットホテル大阪上本町】 近鉄各線「大阪上本町駅」より徒歩2分 【ダイワロイネットホテル四ツ橋】 地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」より徒歩3分 地下鉄各線「本町駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | ■変形労働時間制(週平均実働40時間) ※勤務時間・日数など相談可能です。 ※平均残業時間は月10時間ほどです。 <シフト例> (早番) 7時~16時/8時~17時 (遅番) 13時~22時/14時~23時 (夜勤) 22時~翌7時/23時~翌8時 ┗10時間(内1時間休憩)のシフトもあります。 |
給与 |
時給1100円以上+賞与(年2回。昨年度は4.3ヶ月分支給しました!) ※残業代は別途全額支給いたします。 【賞与について】 業績や勤務日数にもよりますが、昨年度は4.3ヶ月分(平均支給額は70万9000円)を支給し、社員の皆様に還元しています。 年収例
310万円(入社1年/22歳)
344万円(入社3年/27歳) 428万円(入社9年/36歳) |
休日休暇 | 【年間休日104日以上】 ■シフト制(月8~9日) ■産休・育休(取得・復職実績あり) ■有給休暇(積極的に取得を推奨しています!) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ★有休と組み合わせて5日以上の連続休暇を取ることも可能です。中には、休日と合わせ2週間近くの休暇を取得した実績もあります。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(10月) ■賞与年2回(7月・12月※昨年度4.3ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(全額支給) ■時間外手当(全額支給) ■正社員登用制度 ■出張手当 ■役職手当 ■出産・育児支援制度あり ■社内分煙 ■制服貸与 ■資格取得支援あり ■時短勤務可(子育て中の方も在籍しています。お気軽にご相談ください。) |
先輩社員にインタビュー | ■フロントスタッフの声 当社のホテルの特徴は、何といってもビジネスホテルの中でもハイグレードなサービスを提供している点。お客様もリピーターの方が多く、「また来ました!」なんて声をかけてくれることもあるんです。ちょっとした心遣いがお客様に喜ばれて、当社ホテルのファンになってくださることもありました。リピーターの方の中には会社で口コミを広めてくださる方もいて、「○○さんの紹介で来ました」という方もよくおられます。マニュアル通りでない、心のこもったサービスをすることでお客様から信頼されていく、というやりがいを日々実感しています。 |
職場の雰囲気 | 大阪市内8店舗では、積極的に他店のホテルスタッフとも交流を深めています。交流が活発なため、近隣に人手が足りていないホテルがあれば、応援に駆けつけるなど”助け合い”の文化が生まれています。特に大阪市内は集中的に出店しているため、近隣のホテルに行くことも多く、交流も活発。休憩時間には、スタッフ同士で会話を楽しむこともあり、活気のある雰囲気で働くことができます。 加えて、社内の横のつながりも大事にしています。あるホテルでお客様からお褒めをいただいたときは、その内容を他のホテルにも展開。良いサービスがあれば、他のホテルでも取り入れています。 |
会社名 | ダイワロイヤル株式会社 |
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設立 | 1991年4月 |
代表者 | 代表取締役 伊藤光博 |
資本金 | 5億円 ※大和ハウス工業株式会社100%出資 |
従業員数 | 1387人(2021年3月現在) |
売上高 | 797億9100万円(2021年3月期実績) 965億3800万円(2020年3月期実績) 880億2700万円(2019年3月期実績) 822億4900万円(2018年3月期実績) |
事業内容 | ■不動産事業 ■ホテル事業 ■リテール事業 |
事業所 | ■本社/東京都千代田区飯田橋2-18-2 ■全国に「ダイワロイネットホテル」を展開 |
企業ホームページ | http://www.daiwaroyal.com/index.html |
ダイワロイヤル株式会社のホテルフロントスタッフ ◎大阪市内で20名以上の積極採用中!/賞与年2回(昨年度4.3ヶ月分支給)(1098115)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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