株式会社アイエス・トレーディングのカスタマーサポート（109789）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

海外ブランドを中心にサイトでの販売を行なう当社。扱うのは『グッチ』『シャネル』『エルメス』などの有名ブランド。独自ルートで仕入れるため、日本では販売されない商品も扱っています。多くのお客様から支持をいただき、昨年の売上げは24億円に上りました。

拡大に伴ない、業務が増加。現在、社員数9名。正直、今の人数では、サイトを充実させられないのが実情です。そこでお客様からの問い合わせ対応や配送作業、さらにはサイトの企画まで。一緒に人気サイトを作っていける仲間を募集します。

あなたにお任せしたいのは、電話やメールによるお客様からの問い合わせ対応。充実したサイトの企画・運営が難しくなっている今、この仕事は組織にとって重要な役割です。サイト運営に関わったことがない方も、メール対応や電話対応などの経験があれば十分に活かせます。

また、年齢的にもお客様に近い感覚をお持ちのあなたには、サイトの商品や企画について、消費者の目線で意見を出していただければと考えています。ぜひ、一緒に人気サイトへと作り上げていきましょう。