高級腕時計ブランド【フランク ミュラー】の販売スタッフ★年休122日/残業月20時間以下/賞与年2回の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/08/19 - 2021/10/13)
高級腕時計ブランド【フランク ミュラー】の販売スタッフ★年休122日/残業月20時間以下/賞与年2回
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
「こういうの、欲しかったんだ」の声があなたの成果です。
お客様が“こだわりの一品”に出会えるよう、運命の出会いまで導くのが私たちの仕事の第一歩です。
たとえば、はじめて【フランク ミュラー】の腕時計を買いに来てくださったお客様なら。イメージしているデザインやカラー、素材のほかに、使用シーンや好みのファッションなどをヒアリング。お好みに合いそうなものを3本ほどピックアップし提案します。
そして、よりベストなものを提供できるよう話の中からリサーチ。「どのシーンでも使いたい」というニーズをキャッチできたら、「装飾はポイント程度のものですと、ビジネスの場でも使えますよ」とおすすめすることも。「こういうのが欲しかったんだ」の声を引き出せるまで詳しくお話を伺います。
第一歩が踏み出せたら、そこからお客様との本当のお付き合いが始まります。革ベルトのお付け替え、2本目のご購入などを重ね、「最初の1本をこれにして良かったよ」「○○さんにまた選んでもらいたいと思って」と、厚い信頼を得られるのも嬉しいポイント。お客様の潜在ニーズを引き出す、やりがいある仕事をしませんか。
募集要項
仕事内容 |
高級腕時計ブランド【フランク ミュラー】の販売スタッフ★年休122日/残業月20時間以下/賞与年2回 【フランク ミュラー ウォッチランドグループ】の日本輸入総代理店の直営店舗にて、接客・販売などをお任せします。どの仕事にも細かなマニュアルがある会社ではありません。接客や販売でも、それぞれのお客様にご満足いただける応対・サービスを考える必要があります。誰にでも簡単にできる仕事ではありませんが、未経験でもじっくり一つ一つ経験を重ねていけるため、確実に身についていきます。腕時計だけでなく【フランク ミュラー フューチャーフォーム】のテーブルウェアや家具など、幅広いアイテムの販売を経験できます。
<具体的には…> ■接客、販売 ■顧客管理 ■在庫管理 ■売上管理 ■お礼状の作成、DM発送 ■フェアなどのイベント企画、販促活動の企画など その他、スイスのジュネーブで行なわれる新作発表会など、海外のイベントにも参加できます。
<仕事のポイント> ★販売職という言葉のイメージには収まらない! 店舗にお越しになるお客様の接客をし、販売する仕事ではあるものの、経験を重ねれば重ねるほど“販売職”という言葉がしっくりこないような存在になれる仕事です。長いお付き合いのお客様とは、腕時計を選ぶ横でゲームをしていたお子様の大学入学を一緒に喜んだり、「婚約指輪の代わりに」と一緒に腕時計を選んだお客様と銀婚式のプレゼントを選んだり。主に取り扱うのが、腕時計という瞬間を連ねた時間を示す特別なアイテムであり、またご購入されるタイミングも特別な時が多いうえ、メンテナンスしながら長くご愛用いただくものでもあるため、慣れるまでは上司や先輩スタッフとお客様との距離感に戸惑われるかもしれません。でも大丈夫です。その戸惑いは、いつの間にかあなたの喜びややりがいに変わっています。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問<業種・職種未経験者、社会人未経験、第二新卒者歓迎!> ◎ブランドや商品・腕時計の知識は、勉強会や研修で身に付けていきましょう。 ◎お客様のご対応方法なども、入社後に先輩がアドバイスしていくのでご安心ください。
「腕時計について全く知らなかった」という未経験から始めたスタッフも少なくありません。経験や知識よりも、人柄や意欲重視の採用です。しかし、高級商材を扱うため、最低限の社会人マナーやオンオフのメリハリを付けてお仕事に取り組むことができる方を歓迎します。
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募集背景 |
来年ブランド創業30周年を迎えます。『オリジナル機構』などで“天才”と言われ、さらにそのデザイン性の高さも相まって世界中で愛され、多くのファンを魅了し続けています。今後より一層の顧客満足とブランドの拡大を目指し、新たな仲間を複数名お迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
勤務地は以下の中からご希望を考慮し決定します。
フランク ミュラー ウォッチランド東京店/東京都中央区銀座5-11-14 POSCO東京ビル1F フランク ミュラー ジュネーブ(GINZA SIX)/東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 2F フランク ミュラー ウォッチランド大阪店/大阪府大阪市中央区南船場3-9-15御堂筋武田ビル
交通
フランク ミュラー ウォッチランド東京店/地下鉄『東銀座駅』より徒歩3分、『銀座駅』より徒歩5分 フランク ミュラー ジュネーブ(GINZA SIX)/地下鉄『東銀座駅』・『銀座駅』より徒歩4分 フランク ミュラー ウォッチランド大阪店/御堂筋線『心斎橋』より徒歩6分
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勤務時間 |
■フランク ミュラー ウォッチランド東京店 11:00~20:00
■フランク ミュラー ジュネーブ(GINZA SIX) シフト制 [例]9:30~18:30/12:00~21:00
■フランク ミュラー ウォッチランド大阪店 10:45~19:45
※実働8時間、残業は月平均20時間以下。 |
給与 |
月給24万7880円~27万4554円(一律支給の営業手当2万円含む) ※上記金額には、みなし残業手当(15時間/2万2880円~2万4554円分)を含みます。超過分は別途支給します。 ※経験・能力など考慮し、決定します。 |
休日休暇 |
<年間休日122日>※2021年度 ■シフト制(月10日~11日※店舗により定休日あり) ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇 ■介護休暇介護休業 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■慶弔休暇 ★5日以上の連続休暇取得可! |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備 ■交通費(月10万円まで) ■残業手当(超過分) ■出張手当 ■役職手当 ■社内禁煙 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■社員割引制度 ■会員制リゾート施設利用 ■資格支援(※祝金あり/条件付きで受験費用の負担) |
入社後の流れ |
入社時には、知識や経験は必要ありません。ブランドの歴史や商品知識、販売方法などは導入研修でイチからお教えします。その後は先輩スタッフの指導や実務を通して、お客様との接し方や言葉遣い、立ち居振る舞いなどを学んでいきましょう。先輩スタッフの多くが、ブランドや腕時計の知識がない状態で入社し活躍しているのでご安心ください!はじめはベルトの販売などからスタートし、徐々にステップアップ。半年ほどでお客様を持ち始めます。 |
先輩インタビュー |
◆三山・26歳(前職:サッカー教室のコーチ兼、営業) 接客業への興味と、高級商材を扱う仕事に惹かれて入社しました。入社するまでは堅実な会社というイメージがあったのですが、何にでもチャレンジさせてもらえる環境に良い意味でギャップを感じましたね。「出る杭は伸ばしてもらえる」といいますか、開発部がするような商品提案にまで関われることもあるんです。
たとえば、日本限定モデルやノベルティーのデザインに意見を出せたり。店単位のイベントを企画できたり。高級ブランドでは珍しく店舗ごとにInstagramを開設してスタッフが更新しています。販売スタッフの枠を超えて、自分の手でブランドを広げていると日々感じています。 |
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