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サポートエンジニア(大手企業の研究開発をサポート)◎オフィスワークがメイン/未経験OK!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/09/02 - 2021/10/13)

サポートエンジニア(大手企業の研究開発をサポート)◎オフィスワークがメイン/未経験OK!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
電気の知識が役立つ、安定したオフィスワーク
そろそろ落ち着いて働けるオフィスワークを選びたい。でも電気の知識も活かしたいと思って、当社への転職を決意したんです。もっと詳しく教えてほしいって?

■オフィスワークで落ち着いて働ける。
せっかくだから電気回路に関する知識は活かしたくて、電子部品商社の当社に入ったんです。当社の電子部品や半導体を扱うメーカーの研究開発担当者とやり取りをして、製品を提案したり製品の使い方を教えたりします。メールでのやりとりがメインだから、ほとんどがオフィスワークなんです。

■最先端の技術開発を陰から支えてます
ヤフーや富士通などともお取引のある当社。最先端の研究開発も、陰ながらサポートしています。例えばお客様が新製品を作る際、「こういう機能を実現できる部品はありますか?」といったご相談を頂いて、ベストな製品を提案することも。試作段階からのご相談だと、1~2年くらいかけてやり取りするなんてこともあるんです。

これまでの経験を活かしつつ、落ち着いて働きたい。そんな人にはピッタリの会社なんじゃないかな。

募集要項

仕事内容
サポートエンジニア(大手企業の研究開発をサポート)◎オフィスワークがメイン/未経験OK!
★あなたにお任せするのは、電子部品や半導体を当社で購入したお客様への技術サポート。メールや電話などを用いて、基本的に社内でやりとりをしていただきます。

《当社について》
当社は、半導体を中心とした電子部品を扱う商社。当社で扱う製品は、スマートフォンやテレビ、洗濯機などあらゆる製品に使用されています。そのため、お客様も産業用機器業界や無線通信業界、医療機器業界など様々。品揃えが豊富なため大手企業との取引も多く、安定したニーズがあります。

《仕事の流れ》
▼お客様へのヒアリング
お客様から営業にお問い合わせが来ます。その内容を、お客様からさらに詳細にヒアリング。7割ほどはメールで、それ以外にも電話やZoomなどでやり取りをします。3~4件ほどを同時に対応していただきます。

▼問い合わせへの解決方法を考案
「この機械が思うように動作しかない」「試作品を作るのだけど、どの部品がいいか提案してほしい」など、お客様の課題は様々。多くの場合、部品メーカーに使い方や機能を問い合わせて、お客様に伝えます。

▼お客様に提案し、解決
Zoomや訪問での打ち合わせを行ないます。打ち合わせは週に2回~3回ほど。新しい製品を紹介したり、実際の商品を見ながら不具合を解決したりします。メーカーへの問い合わせなども含めると、1つの案件にかかる時間は、数日間のことが多いです。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<学歴不問/業界・職種未経験歓迎!>
└商社やサポートエンジニアの経験が無くても構いません。
■電子回路についての知識がある方

◎設計や研究開発などで、電子回路に携わっていた方や、工業高校や理系大学、高専などで電子回路について学んだ経験がある方も歓迎します!
募集背景 <組織強化のための増員募集です!>
当社は、半導体を中心とした電子部品をメーカーに提案する商社。1995年の設立から、景気に左右されず、大手企業とも安定した取引を実現できています。しかし、当社の技術部は多くが50代。今後もお客様の期待に応えるためにも、当社のノウハウを伝承していかなくてはいけません。そこで、当社の技術部でサポートエンジニアとして働く方を募集したいと考えています。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や待遇に変更はありません。
勤務地・交通
本社/東京都新宿区若葉1-5-15 竹村ビル2階
◎転勤なし
交通
JR「四ツ谷駅」から徒歩8分
東京メトロ「四谷三丁目駅」より徒歩9分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

※残業は月平均15時間程度です。
給与 月給22万円以上+賞与年2回
※上記はあくまでも最低保証額。あなたの年齢、ご経験やスキルを考慮して決定いたします。
※上記はみなし残業代(30時間分・5万円)を含みます。超過分は追加支給します。
年収例
550万円(40代・入社2年目)
休日休暇 <年間休日124日>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■産休・育休
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(7月)
■賞与年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(全額支給)
■時間外手当(超過分は全額支給します)
■出張手当
■役職手当
■家族手当(配偶者:1万円/月、子1人:7000円/月 ※第二子以降は5000円)
■退職金あり
■社内分煙
■私服可
教育体制 入社後は、1日~2日かけて、商品知識やお客様対応のポイントなどについて学んでいただきます。その後は先輩社員と一緒にOJTで業務。分からないことがあれば、気軽に質問してください。年に数回、取引先のメーカーが勉強会を実施してくれます。OJTが終わって独り立ちしてからも、そこで最新の商品知識などについて学ぶことができます。

会社概要株式会社エー・ディ・ティ

会社名 株式会社エー・ディ・ティ
設立 1995年6月
代表者 代表取締役 寺島 浩幸
資本金 3000万円
従業員数 30名
売上高 21億円(2021年6月期実績)
20億円(2020年6月期実績)
事業内容 輸入半導体などを中心とした電子部品の販売
└外国製半導体・電子部品の輸入販売
└ネットワーク機器製品の輸入販売
└DSP関連システムの開発販売
└専門分野の技術開発
事業所 本社/東京都新宿区若葉1-5-15 竹村ビル2階
大阪営業所/大阪市中央区博労町1-7-7 中央博労町ビル402
主要取引先 株式会社アクセル/株式会社アバールデータ/アルテリアネットワークス株式会社/エミック株式会社/熊本テクノ株式会社/JFEアドバンテック株式会社/セルスター工業株式会社/株式会社タカハタ電子/通研電気工業株式会社/OKIネクステック株式会社/ピィティアイ株式会社/富士通株式会社/株式会社朋栄/八重洲無線株式会社/ヤフー株式会社/ローランド株式会社
企業ホームページ http://www.adt.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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