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株式会社フロムココロコールセンタースタッフ◎オープニング募集◎日曜定休 ◎多彩なインセンティブあり ◎転勤ナシ!(1092760)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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コールセンタースタッフ◎オープニング募集◎日曜定休 ◎多彩なインセンティブあり ◎転勤ナシ!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/07/29 - 2021/09/22)

コールセンタースタッフ◎オープニング募集◎日曜定休 ◎多彩なインセンティブあり ◎転勤ナシ!
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
とびきり"FUN"なコールセンターをつくりたい。その1歩をあなたと。
2021年10月。「FUNを追求し、FANを広める」というモットーのもと、新たなコールセンターが誕生します。

そこにあるのは、オープニングならではの"面白さ"。トークスプリプトなど業務の改善提案は、大歓迎です。同期となる仲間と相談しながら、働きやすい職場をつくっていきましょう。なお、目標設定は個人でなくチーム単位。「仲間で助け合い、楽しく高め合う」風土を大切にしています。

また、一人ひとりが成長を感じられる環境づくりにも注力。インバウンド(受電)のみのコールセンターも多いなか、お客様へのこちらからのご提案も積極的に実施。多くのお客様へのご案内を通して、コミュニケーション力や営業力が磨かれます。

さらにスキルアップ支援として、セミナー受講費や書籍購入費の補助、資格取得支援制度などをご用意。将来的にはリーダー職へキャリアップの道も。会社として、社員の成長を応援していきます。

仲間とともに成長していける、そしてお客様を笑顔にできる、とびきり「FUN」なコールセンターを一緒につくっていきましょう。

募集要項

仕事内容
コールセンタースタッフ◎オープニング募集◎日曜定休 ◎多彩なインセンティブあり ◎転勤ナシ!
◆オープニングメンバーとして活躍できます◆
オリジナルの健康食品や化粧品・サプリメントを販売している当社。これまで外部委託してきたコールセンターを、社内の新たな部署として立ち上げることになりました。あなたには、その立ち上げ段階から、コールセンター業務全般をお任せします。

先輩スタッフがサポートするので、未経験の方もご安心ください。オープニングなので、スタートはみんな同じ。仲間と助け合いながら、チームとして新しいコールセンターを盛り立てていきましょう。

<具体的な仕事内容>
■問合せ対応(インバウンド)
注文や問合せ、商品変更等の電話を受け付けます。お客様からはこちらの顔が見えません。そのため、声色や丁寧な言葉遣いなど、対面時以上に意識しましょう。なお、問合せ対応は18時まで。それ以降の時間や空き時間には、アウトバウンド対応を行ないます。

■ご案内活動(アウトバウンド)
当社で扱う商品やそれに伴うキャンペーンのご案内を行ないます。対象となるのは、基本的に既存顧客。継続的に購入いただいている方や、暫く購入がない方などに、リストに沿ってお電話をしていきます。時にはそこでご注文いただくことも。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴不問<業種・職種未経験、第二新卒、ブランク歓迎!>
■基本的なPC操作ができる方(Excelなどのデータ入力ができれば大丈夫です)

☆ご応募にあたり、必要な経験はありません。下記1つでも当てはまる方は、楽しく働ける環境です!
・「人が好き!」「人と接することが好き!」という方
・接客業の経験がある方
・自分で考えて動くことが好きな方
募集背景 <コールセンターの立ち上げに伴う積極採用>
私たちは、食品や化粧品など"健康"をテーマにした商品の企画・販売を行なっています。これまで、コールセンターを外部委託してきましたが、業績が順調に推移していることもあり、2021年10月、社内で新たにコールセンターを立ち上げることとなりました。お客様へのさらなるサービス向上と、社内連携の強化を目指してまいります。

そこで、私たちと一緒に新たなスタートを盛り立ててくれる仲間を大募集。オープン前には研修を実施いたします。未経験の方も安心して、ご応募くださいませ。
雇用形態
正社員契約社員

正社員
※試用期間が6ヶ月あります。期間中は契約社員となり、給与は月給16万8000円~19万円です。
勤務地・交通
【本社】
福岡県福岡市中央区薬院1-5-6 5F

◆転勤はありません
◆I・Uターン歓迎します
交通
西鉄天神大牟田線・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」より徒歩2分
福岡市地下鉄七隈線「薬院大通駅」より徒歩4分
勤務時間 9:00~20:00(実働8時間)
給与 月給18万8000円~+インセンティブあり
※「SV手当:2万円」を一律で含みます。
※試用期間中は、月給16万8000円~19万円となります。

【多彩なインセンティブで評価します!】
▼クロス成功/800円
▼縛り引き上げ/800円
▼サンプル引き上げ/800円
▼休眠引き上げ/500円
(1ヶ月後測定)
休日休暇 <年間休日118日以上>
■シフト制/月8~10日(日曜定休)
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給/年1回(6月)
■インセンティブ賞与(年4回)
■「交通費支給/月2万円まで」もしくは「家賃補助/月2万5000円まで」※どちらか1つの適用となります。
■社会保険完備
■食事補助あり/希望者には毎日弁当支給
■達成会/ランチ
■社員旅行
■私服通勤OK
■資格取得支援制度/テキスト代・研修費・受験費用を会社が負担
■誕生日プレゼント
教育制度 <入社後の流れ>
研修は、OJTが中心です。先輩の実際の対応を見ながら、流れを覚えていきましょう。その後はいよいよ実践。先輩が付き添い、しっかりサポートするので、未経験の方もご安心ください。アウトバウンド(架電)→インバウンド(受電)と、少しずつステップアップしていきましょう。入社からおよそ1ヶ月ほどで、独り立ちできるようになります。

<キャリアアップ>
将来的には、コールセンターをまとめる「リーダー」のポジションをご用意しています。ぜひ当社で、キャリアアップを目指してください。
配属部署 ■先輩社員
指導を担当するのは、経験豊富な女性スタッフ。以前は、インバウンド専門のコールセンターに在籍していましたが、もっと成長したいとフロムココロへ転職。決め手となったのは、成長を応援してくれる環境。セミナー受講費や書籍購入費の補助等の支援も充実しています。だからこそ、後輩の成長を応援したいという想いは人一倍。そんな先輩のもと、ノビノビとスキルアップを目指しませんか。

■社内風土
モットーは「FUNを追求し、FANを増やす」。お客様との繋がりを感じながら、FANを広めています。社員は20~30代が中心で、食事会などの交流も。成長意欲の高い人が多く、ワクワクを追求しながら楽しく働いています。

会社概要株式会社フロムココロ

会社名 株式会社フロムココロ
設立 2012年9月
代表者 代表取締役 折戸 昇
資本金 100万円
従業員数 17名(2021年7月時点)
事業内容 健康食品の企画・販売
健康食品に付随する商品の企画・販売
事業所 ■本社/福岡県福岡市中央区薬院1-5-6-7F
■配送センター/埼玉県上尾市領家丸山30-1 ベルーナロジスティクス
企業ホームページ https://www.fromcocoro.com/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
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