| 仕事内容 | アシスタントから始めるスーパーバイザー（高齢者向け宅配弁当FCの本部職）★加盟店をサポートします。 高齢者向け在宅配食サービス『ニコニコキッチン』を全国にフランチャイズ展開している当社。スーパーバイザー（SV）は、加盟店オーナー様と本部をつなぎ、店舗の業績向上をサポートする仕事です。複数の店舗を担当し、定期的に各店舗の経営者であるオーナー様とやりとりします。【在宅配食サービス『ニコニコキッチン』とは？】 一人暮らしや体が不自由で日々の食事にお困りのご高齢者に、栄養バランスのとれたお弁当をご自宅までお届けします。在宅医療や在宅介護が推進される中、景気に左右されず今後ますます市場拡大が見込まれるサービスです。 ＜オーナー様について＞ 30代以上の社会人経験豊富な方が多め。「収益を安定させながら、高齢社会に役立つ仕事」という当社のスタンスに共感して経営を始められる方がほとんどです。 ＜お任せする仕事について＞ ▼ページ下部にある『基礎研修』を終えた後は、アシスタント業務から仕事をスタートします。 ▼オーナー様へ定期的に連絡します。「オーナー様が認識している課題」を聞き取ることがメインです。「人が採用できない」など、経営に関する悩みも伺いましょう。 ▼聞き取った内容を先輩のSVに共有。先輩がデータを分析し、悩みの解決方法も考えてくれます。その後は先輩と一緒にオーナー様とZoomなどでやりとりし、先輩がどんなアドバイスをするかを聞きましょう。 ▼基本的な業務はここまでですが、先輩の仕事をしっかり聞き、知識を深めていくことが大切です。次第に自分でもアドバイスができるようになり、3年後を目安に独り立ちします。 ※訪問自粛中のため電話・Web会議でのやりとりが中心。再開する場合は月4～5店舗ほど訪問します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問【業種＆職種未経験・第二新卒・職種転換、歓迎します！】 ■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可） ★これまでの職歴は問いません。成長意欲や人柄重視の選考を行ないますので、少しでも興味があればご応募ください！ ★こんな方歓迎します ・前向きな考え方でチャレンジ志向をお持ちの方 ・相手の気持ち（立場）になって物事を考えられる方 ・与えられた業務だけではなく、主体的に能動的に動ける方 |
| 募集背景 | 現在、直営・FC店舗を合わせて全国に約80店舗を展開中。市場の拡大に伴い、積極的に店舗展開を進めていく計画です。ただ、店舗数が拡大しても商品・サービスの質が低下したのでは意味がありません。また競合企業も増加しているため、他社との差別化や商品・サービスの強化も急務です。そこで今回、スーパーバイザーを採用・育成することにしました。現在、積極採用を行なっており、2名以上の採用を予定しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※最長3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪府大阪市中央区安土町1-8-15 野村不動産大阪ビル4F
★転勤はありません。U・Iターン歓迎！ 交通
大阪メトロ中央線・堺筋線「堺筋本町駅」12番出口より徒歩3分
大阪メトロ中央線・御堂筋線・四つ橋線「本町駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 給与 |
固定給制 月給24万円以上 ※経験・能力等を考慮の上、加給優遇します。 ※上記月給には、一律支給のみなし残業手当（40時間分／5万7000円）が含まれています。 ※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇 ☆上記休暇を含め、5日以上の連続休暇を取得できます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（3月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費支給（5万円まで／月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■家族手当（18歳未満の子ども一人につき月5000円※人数制限なし） ■出張手当（店舗巡回のため、週に数日の出張があります） ■独立支援制度（直営店舗をのれん分け・既存FC店舗の引継ぎ） 【ビジネスマナーから専門知識まで学べる研修が充実！】 Excel講座などの社内研修、外部研修のほか、個々で学びたいセミナーや研修を受けることが可能。「問題解決力」「コミュニケーション力」「話し方」「プレゼンテーション力」「ロジカル・シンキング力」など、固定観念や先入観に捉われない柔軟な提案力・発想力を養うことができる研修もあります。ほかにも、介護保険法などの法律に関する知識や、衛生管理者といった資格など、店舗運営に必要な知識や資格を習得することが可能です。 |
| 基礎研修について | ■現場研修 直営店でお弁当の調理やご利用者様への配達業務を経験。どのような仕組みで『ニコニコキッチン』のサービスが提供されているのか、理解を深めます。また介護関係者やケアマネジャーなどを訪問し、サービスを広げる営業活動も体験。これはFCオーナーの方が実際に行なっている事なので、オーナー様の気持ちを理解するための第一歩です。 ■同行研修 現場研修を行ないつつ、スーパーバイザーの先輩が行なうWebでのアドバイスの場に同席。社会情勢の影響で訪問は自粛していますが、訪問できそうな場合は実際にFCオーナーへ会いに行く際についていくこともあります。 ※ここまで半年。その後は1人でオーナー様への聞き取りを始めます。 |
| 先輩の声 | ■複数店舗を担当するスーパーバイザーの仕事。サービスを理解していない自分にできるか不安でした。でも入社後は3ヶ月間、本社・店舗研修があり、事業理解はもちろん、調理や配達の現場を自然と理解でき、安心しましたね。店舗配属後もOJTの先輩にサポートしてもらい、スムーズに業務を担当することができました！ ■従業員約20名ということもあり、社員同士はもちろん社長や部長とも距離が近く和気あいあいとした雰囲気です。みんなで家族や趣味の話で盛り上がることも。入社後は社長や部長もサポートしてくれ、ビジネスマナーから専門知識まで教えてくれますよ。ご利用者様と間近で関わる機会もあり、サービスの意義を感じられます。 |
| 会社名 | 株式会社ソーシャルクリエーション |
|---|---|
| 設立 | 2002年4月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高崎 幸人 |
| 資本金 | 6650万円 |
| 従業員数 | 20名 |
| 売上高 | 12億1400万円（2021年2月期実績） 11億5800万円（2020年2月期実績） 11億5400万円（2019年2月期実績） |
| 事業内容 | 【事業内容】 ■高齢者向け在宅配食サービスのFC企画・運営 ■買物代行サービス 【事業へのこだわり】 ■原則としてお弁当は直接ご利用者様に手渡し。お届けの際のちょっとした会話や、元気な様子をみるのが、私たちの楽しみです。 ■家庭の雰囲気を感じられるよう、お弁当箱には食器に似せた綺麗な模様を付けました。また、季節を感じられる行事食も提供しています。 ■個々の事情に合わせた食事の配達や、体質に合わない食材もお聞きしてサービスを提供。高齢者の生活がより良いものになるようにサービス内容を考えています。 |
| 事業所 | ■本社／大阪府大阪市中央区安土町1-8-15 野村不動産大阪ビル4F |
| 主要取引先 | 尾家産業株式会社、福島工業株式会社、三井住友海上火災保険株式会社 |
| 企業ホームページ | http://socialcreation.co.jp |
| 採用ホームページ | Careers at株式会社ソーシャルクリエーション 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/socialcreation |
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