【在宅勤務可】ユーザーサポート◆福利厚生充実◆Web面接◆履歴書不要◆残業ほぼなし◆完全週休2日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/05/20 - 2021/06/16)
【在宅勤務可】ユーザーサポート◆福利厚生充実◆Web面接◆履歴書不要◆残業ほぼなし◆完全週休2日
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
元お笑い芸人がつくった、みんなが“友達”の会社。
『友達の、友達による、友達のための会社』──当社の軌跡は、この言葉と共にありました。社長の森は、元お笑い芸人。相方と会社をおこし、友達が社員として加わり、さらにその友達が友達を呼び…。そういう過去を経て、成長してきたのです。
社員数が1000名を超えた今、昔からの縁故採用以外にも採用の幅を広げていますが、それでも「友達を大切に、楽しく仕事をする」という風土は根付いたまま。なぜなら、新しい仲間を迎えるときは必ず“友達になれそうか”という点を大切にしているからです。
友達になるとき、そこまで相手を厳しく見る人はいないでしょう。当社も、面接でお話しする中で「楽しく過ごせそうだな、信頼できそうだな」と思えるかどうかを大切にしています。もちろん、友達になれそうかどうかは、会ってみなきゃ分からない。だから、履歴書が不要なのです。ぜひ気軽にご応募ください!
社長も専務も、社員同士も。みんな友達のように信頼しあっている会社。新しいあなたの居場所を、ここで見つけませんか?仲間にあうのがきっと楽しみになりますよ。
募集要項
仕事内容 |
【在宅勤務可】ユーザーサポート◆福利厚生充実◆Web面接◆履歴書不要◆残業ほぼなし◆完全週休2日 ※コロナウイルス対策期間のみ、在宅勤務可能です。
コールセンター部署にて、ユーザーサポート業務をお任せします。スマホ料金やオプションに関する質問に答えたり、インターネット回線などのサービスを新たにご案内したりと対応内容は様々です。入社後は充実した研修制度があるので、未経験で全く問題ありません!
■サービス内容 テレビCMでおなじみの大手キャリア、インターネット回線、スマホのアプリサービス等。誰もが知るサービスばかりなので、安心してご案内できます。
■関わるお客様 サービスを既にご利用中のお客様(受信業務)か、これから利用を検討されるお客様(発信業務)の、いずれかに対応いただきます。
■具体的には… 発信業務であれば、サービスのご紹介が中心。より多くの人に、サービスの魅力を伝えていきます。受信業務であれば、ユーザー様に操作方法を教えたり、料金プランの相談に応じたりします。お客様の「困った」を解決することで感謝してもらえる仕事です。
<対応例> 【お客様】スマホの電源が突然落ちてしまって…。 【あなた】操作中、いきなり画面が真っ暗になってしまったのですね。 【お客様】そうなの。充電もちゃんとしていたと思うのだけど…。 【あなた】電源ボタンの位置は分かりますか?数秒間長押ししてみてください。
…例えばこんな感じ。質問内容と回答はマニュアルがあるので、難しい知識は不要です!
■9割が未経験なので教育体制も充実! 先輩の前職は、事務、受付、飲食店接客、不動産、美容師、ドライバー、ライター、食品工場、製造など、さまざま。
サービスの知識、システムの操作方法、トークのコツなどイチから学べる環境です!座学のみならず、OJTでのロープレ・練習もしっかり行ないますのでご安心ください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
採用基準は【友達になれそうな人】です! だからこそ『書類選考なし』『履歴書不要』というお人柄重視の採用を続けております。 ※35歳以下の方(長期キャリアを担っていただくため)
■学歴不問、知識不問です! ■未経験の方、第二新卒の方、歓迎します! ■社会人経験は問いません!
《当社では、こんな方が活躍しています》 ★目の前のことを一生懸命頑張れる ★周りを明るくしたい! ★人に頼られるのが好き ★学生時代、何かに熱中していた方 ★人の良いところを見つけるのが得意 ★人と話をするのが大好き ★困っている人がいると放っておけない ★相手が喜んだ姿を見るのが好き!
~2020年 日本マーケティングリサーチ機構調べにて、『3冠』を達成しました!~ ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 NO.1 ・業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 NO.1 ・学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 NO.1
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募集背景 |
設立以来15年連続で増収増益、直近3年の売上は2.5倍。急成長の秘密は、徹底したマーケティングによる継続的な新規事業立ち上げにあります。実際に半年に一度、新規事業を立ち上げており、今回もその1つで、2017年に立ち上がったコールセンター事業で10名以上を募集。クライアントはCMでご覧になった事がある大手企業ばかりで、近い将来には数百、数千の当社スタッフが携わる大規模で将来性のある事業です!また、2021年7月に分社化し、新会社設立。年内には「札幌支社」の立ち上げの予定もあり、まだまだ成長中の企業です。とはいえ、採用基準は変わらず『友達になれそうな人』。未経験の方も安心してご応募ください! |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月の試用期間があります。 |
勤務地・交通 |
大阪市、神戸市三宮などの各配属先
※配属先は面接後に決定致します。 ※コロナウイルス対策期間は、テレワークでの勤務も可能です。ぜひ面接の際に教えてください! ※転勤なし
交通
勤務地により異なります。
※大阪本社/JR各線「大阪駅」より徒歩5分、大阪メトロ御堂筋線・阪急・阪神「梅田駅」より徒歩5分
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勤務時間 |
10:00~19:00(実働8h) ※シフト体制は配属先により異なる。 ※残業平均月3時間。定時で帰る方が多くプライベートと仕事の両立がしやすい環境です。 |
給与 |
月給20万円~26万円 ※能力・年齢を考慮し、決定します。 ※上記はみなし残業手当[7000円以上/5時間分]を含みます。みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過分の残業手当を別途支給します。
【月収例】 月収26万円/入社3年・28歳 月収35万円/入社5年・33歳
年収例
380万円/入社3年・28歳 560万円/入社5年・33歳
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休日休暇 |
■完全週休2日制(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得率100%・復帰実績あり) ■介護休暇 ■結婚休暇
<ホワイト企業認定> 一般財団法人日本次世代企業普及機構が主催する“次世代に残すべき素晴らしい企業”を発見し、ホワイト企業認定によって取り組みを評価・表彰する「ホワイト企業認定制度」。2021年にホワイト企業認定を受けました。ビジネスモデルやワークライフバランス、働きがいや働き方の柔軟性など、59設問を6項目に分けて総合的に判断・評価されます。
★他にも「2017年ベストベンチャー100」「2018年アジア急成長企業ランキングトップ1000」「2020年地域未来牽引企業」に選出! |
福利厚生・待遇 |
■昇給随時 ■賞与年2回(7月・1月) ■交通費全額支給 ※規定あり ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■健康診断(年1回) ■役職手当(女性役員もいます) ■職能手当 ■社内割引制度(Amazonで大人気の自社製品が社割価格で購入可能) ■事業立案制度(新規事業の提案) ■メンター制度(新入社員と先輩がペアになり、知識や業務面をフォローする制度。先輩は評価が給与に上乗せ) ■FA制度(キャリアチェンジが可能。他事業部へ異動希望など) ■ノーマライゼーション(障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度) ■退職金制度
◎称賛の文化から生まれた制度 ■出産お祝い制度 ■昇進お祝い制度 ■婚約お祝い制度 ■インテリア購入お祝い制度 ■資格取得スタート応援制度
◎2700種類以上の講座を無料で受講可能 英語等の語学講座、事務作業に必須のワード、エクセル、専門知識としてはイラストレーター講座等。毎月新しい講座が更新されます。 |
プライベート充実 |
残業ほぼなし・完全週休2日制とメリハリをつけて働けるため、私生活を楽しむ社員が大勢います。 そんな社員の声を一部ピックアップして一覧にしてみました!
先輩A「友達とサッカーや野球などのスポーツを楽しんでいます」 先輩B「休みは家で一日中、映画や音楽を鑑賞したり、ゲームをしたりします」 先輩C「韓国の美容や化粧品、アパレルブランドにはまり韓国語の勉強もはじめました」 先輩D「アニメの声優さんのイベントによく行きます」 先輩E「英語や中国語をマスターしたくて、図書館やカフェで勉強しています」 先輩F「動物が大好き!最近ペットを飼い始めました」 先輩G「リモートワークで通勤時間がないので、毎日料理を頑張っています」 |
オフィス紹介 |
オフィスにはバーカウンターやソファを設置。ソフトドリンクの他に18時以降はお酒も常備。現在は新型コロナウイルスの影響で自粛中ですが、以前はフットサルやBBQ等の社内イベントも盛んに行っておりました。最近はZOOMでリモート飲み会をして社員同士、交流を楽しんでいます!
■Suprieve公式YouTubeチャンネル https://www.youtube.com/channel/UC24yp_X3thkh9dmEVxev1-w/videos
■Instagramも更新中! https://www.instagram.com/suprieve/?hl=ja |
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