1. エン転職TOP
  2. 転職 営業系
  3. 転職 個人営業
  4. 転職 個人営業
  5. 日本PCサービス株式会社の転職・求人情報
  6. 反響営業(PCの修理やアドバイスを行ないます)◎インセンティブ制度あり◎未経験でもご安心くださいの転職・求人情報

「日本PCサービス株式会社 本社/反響営業(PCの修理やアドバイスを行ないます)◎インセンティブ制度あり◎未経験でもご安心ください」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、個人営業の転職・求人情報が満載です!

反響営業(PCの修理やアドバイスを行ないます)◎インセンティブ制度あり◎未経験でもご安心ください
日本PCサービス株式会社 本社
プロ取材
撮影スタッフと共に大阪府吹田市の本社にて、マネージャーの山村様・採用担当の石原様にお話を伺いました。とても明るい社員の方が多く、新しく入社された方たちがスムーズに溶け込めそうだと感じました。
エン転職 取材担当者
大杉
取材担当者-大杉
掲載期間21/05/1721/07/11
日本PCサービス株式会社 本社

反響営業(PCの修理やアドバイスを行ないます)◎インセンティブ制度あり◎未経験でもご安心ください

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問上場企業
反響営業(PCの修理やアドバイスを行ないます)◎インセンティブ制度あり◎未経験でもご安心くださいイメージ1
ほとんどの方が未経験からスタートしているため、ご安心ください。「人と話すことが好き」という方であれば活躍できます。
“おしゃべり”で“お世話好き”なほど、喜ばれます。
◎人と話すのが好きな方、大歓迎!未経験スタートでもご心配なく。
私たちが大切にしているのは、コミュニケーションを通してお客様が本当に喜んでくれるものが何かを考えること。だから、入社時に営業経験やIT知識がゼロでも問題ありません。人と話すのが好きな方なら、十分活躍できます。

◎100%反響営業!お客様との時間を大切にできます。
当社ではテレアポや飛び込みなどは一切ありません。問い合わせがあったお客様先のみ訪問していただきます。そのため、お客様と接する時間を十分に確保でき、早期に経験を積むことができます。ただ修理して終わりでなく、お客様の状況に応じて+αの提案を実施していきましょう。

◎“お世話好き”なほど、インセンティブで収入アップ!
そんな+αの提案が収入アップにつながるのも嬉しいポイント。実は、先輩たちの多くがインセンティブだけで月7~8万円を手にしています。あなたの人柄をそのまま活かしてもらえる、そんなお仕事ではないでしょうか。

募集要項

仕事内容
反響営業(PCの修理やアドバイスを行ないます)◎インセンティブ制度あり◎未経験でもご安心ください
PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、修理やセットアップ、サービスの提案を行ないます。当社のモットーは、「ただ修理する」ではなく、「お客様のニーズに合わせたサービスを提供する」こと。「本当に必要なものは何か?」を考え、状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどの提案をしていきましょう!

◎+αの提案で収入アップ
新しいPCや付属品、ソフトなどを販売した際には、その販売数などにより、賞与やインセンティブの支給額を決定します。収入アップも十分に見込めます。

<仕事の流れ>
▼問い合わせ内容の確認
案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」「キーボードが動かない」といった相談がほとんど。

▼お客様先へ訪問
エラーメッセージなどを確認し対応します。1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。

★サービス例1
「急ぎの仕事があるのにPCの液晶が壊れた!」
→メーカーや購入店に修理依頼をされたところ、修理に何週間もかかると言われ、当社にご依頼頂きました。機転を利かして応急処置でテレビとPCをつなぐケーブルを販売。お客様の仕事が終わってから修理を行ない、「大事な案件だったから助かった」と喜んでいただけました。メーカーでは実現が難しい満足をお客様にご提供することができ、社会から必要とされている事を実感できました。

★サービス例2
「PCを修理して欲しい!」
→お客様のPCの使用用途を確認したところ、ただ修理するよりも新しいPCを購入した方がより快適にご利用いただけると判断。ご希望に沿ったPCをご紹介したところ、ご購入に繋がりました。
応募資格 学歴不問《職種・業界未経験者/第二新卒者/社会人未経験者歓迎》
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
└社用車でお客様先へ訪問します。

○未経験で入社した先輩が、たくさん活躍中!ITの知識は入社後に習得できます。
○既卒者(2021年3月以降に卒業された方)歓迎します!

<こんな方、ご活躍いただけます!>
◎営業・接客・販売の経験者など、人と接することが好きな方
募集背景 ◎15名以上の積極採用!
当社は「PCの訪問修理サービス」という新しいマーケットを創造し、パイオニアとして事業運営を続けている会社です。PCの他、その周辺機器やネットワーク機器、スマートフォン、タブレット、デジタル家電、ゲーム機にも領域を広げ、2015年からは太陽光発電システムや蓄電池、HEMSなどの家庭用エネルギー管理システムなどへも対象機器を拡大。最近では「ドクター・ホームネット」という新ブランドにリニューアルし、IT化、スマートハウス化、ロボット化が進んでいく世の中でより一層必要とされる会社へ成長していこうと考えています。そこでさらなる飛躍に向けて、15名以上の増員を行ないます。
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の待遇は変わりません。
勤務地・交通
★全国にある当社の各拠点
※勤務地は、希望を考慮します!(複数店舗の希望もOK!)
※転勤はありますが、本人の意向を確認のうえ決定します。
※直行直帰OK!
※今夏、浜松に新拠点がオープンします!

■東京三田店/港区芝3-24-21
■東京国分寺店/国分寺市本多4-11-2
■札幌店/札幌市白石区南郷通7-南4-16
■仙台愛宕店/仙台市若林区土樋1-11-8
■神戸店/神戸市兵庫区西橘通1-1-1
■京都駅前店/京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694
■千葉中央店/千葉市中央区新田町7-5
■名古屋店/名古屋市東区大松町5-2
■横浜六角橋店/横浜市神奈川区六角橋2-14-28
■神奈川厚木店/厚木市田村町8-8
■大阪吹田店/吹田市広芝町9-33
■埼玉大宮店/さいたま市大宮区桜木町2-407
■広島店/広島市西区楠木町1-10-24
■福岡博多店/福岡市博多区博多駅南5-8-5
交通
■東京三田店/都営浅草線・三田線「三田駅」A8出口より徒歩5分
■東京国分寺店/各線「国分寺駅」北口より徒歩10分
■札幌店/地下鉄東西線「南郷7丁目駅」より徒歩1分
■仙台愛宕店/地下鉄南北線「愛宕橋駅」より徒歩1分
■神戸店/JR神戸線「神戸駅」より徒歩5分
■京都駅前店/JR京都線「京都駅」より徒歩6分
■千葉中央店/京成千葉線「千葉中央駅」より徒歩5分
■名古屋店/JR線「大曽根駅」より徒歩10分
■横浜六角橋店/東急東横線「白楽駅」より徒歩6分
■神奈川厚木店/小田急線「本厚木駅」より徒歩9分
■大阪吹田店/OsakaMetro御堂筋線「江坂駅」7番出口より徒歩2分
■埼玉大宮店/各線「大宮駅」東口より徒歩6分
■広島店/各線「横川駅」より徒歩7分
■福岡博多店/JR鹿児島本線「竹下駅」より徒歩15分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 【東京三田店】
月給28万8300円~35万4600円以上+インセンティブ
※一律支給の地域手当(4万円)含む
※固定残業代(45時間・7万1300円~)を含む

【東京国分寺店・横浜六角橋店・神奈川厚木店】
月給24万8400円~31万4800円以上+インセンティブ
※一律支給の地域手当(1万円)含む
※固定残業代(45時間・6万1400円~)を含む

【その他店舗】
月給23万5200円~30万1500円以上+インセンティブ
※固定残業代(45時間・5万8200円~)を含む

※固定残業代の超過分は別途支給します。
休日休暇 ■週休2日制(月9日/シフト制)
└2月のみ月8日休みとなります。
■フレキシブル休暇
└年に5日間、有給休暇とは別に自由に休暇を取得できます。
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年2回(4月・10月)
■賞与:年2回(6月・12月)※業績による
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■家賃補助(※規定あり)
■出張手当
■社内部活動支援
└e-Sports、写真、インドア、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中!
■社員紹介制度
■資格取得支援制度
■iPad貸与
■慶弔見舞金
■近隣引越支援(※規定あり)
■当社サービス割引
■従業員持株会
■事業報告会

<キャリアプラン>
▼一般社員
▼主任
▼店長(※ここからマネジメントを担当)
▼部長
※1年で「一般社員」から「店長」へ駆け上がった社員も。
※キャリアに比例し給与もアップ!将来設計もしやすく、結婚した若手メンバーも多数!

★高い実績を残したチームやメンバーを、社内で称賛する風土があります。
PCに詳しくなくても安心♪充実の教育制度 ★1ヶ月~2ヶ月の研修期間あり!
まずは、社内にて座学研修や技術面の研修を行ない、PCやその周辺機器、ネットワーク機器などの基礎知識を習得していただきます。同時並行で、先輩のサポート業務に同行し、仕事の進め方やお客様との接し方を学んでいきましょう。その後、先輩に自分の仕事ぶりをチェックしてもらうという流れです。

★独り立ち後も安心!
研修が終わってもサポート体制はバッチリです。困ったときは…
○先輩に電話や時には直接来てもらう。
○社内専用のヘルプデスクに問い合わせ。
…など、独り立ちに向け、万全の体制を整えています!
特別公開♪社員のホンネ 《若手メンバーに、会社のいいところや入社後の変化について聞きました!》
★「社員の半分以上が未経験スタートなので、安心でした」
★「訪問先で困ったときは先輩に電話やチャットで気軽に相談できます」
★「次々と新しい店舗ができるので、店長に挑戦しやすいです」
★「車に乗って1人で外を回る仕事なので、けっこう気楽です」
★「訪問先で、美味しいご飯屋さんに行くのが楽しみです」
★「お客様からの満足度アンケートで、良い評価をいただけた時は本当に嬉しいです」
★「PCを使うのはYouTubeを見るときくらいだった私が、今ではITマスターです」
★「PCに触れたのは高校の授業以来でしたが、今では家がIoT化しています」
転職・求人情報イメージ1
とある研修の一コマでグループディスカッションを行なっています。積極的に意見交換をすることで知識を深めていただきます。
転職・求人情報イメージ2
バーベキューをしたりスポーツをするなど、社外でも定期的に集まり親睦を深めています。風通しも良くアットホームな雰囲気です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

『NEC』『東芝』『ヨドバシカメラ』…。これは同社が取引している企業の数々。誰もが知る大手企業と取引しているから驚きです。そのワケを担当者に伺ったところ、同社の強みを発見しました。

1つ目は、サポートできる対象機器の幅広さ。担当者いわく、国内の全メーカーのPCや周辺機器などのトラブルに対応ができるのだとか。そして2つ目は、対応力の良さ。365日24時間体制でPCなどのトラブルに困ったお客様のSOSに対応できるそうです。

こうした強みを活かし、取引先から“頼りになる存在”として信頼を獲得。さらに、「在宅勤務」や「オンライン飲み」といった機会が増えているここ最近は、業績もかなり好調です。「今後は毎年1ヶ所ずつ店舗を増やしていきたい」というビジョンを掲げる同社に、将来性を実感することができました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいPCなどのトラブルで悩まれているお客様のメインは40代~60代の方々。「日頃使ってはいるけど、詳しくはない」という方がほとんどのため、ちょっとしたトラブルでもすごく悩まれてしまうそうです。そうしたお客様に対して、研修や仕事で身につけた専門知識を発揮。例えば、PCが固まった状態から使用できる状態へと戻すことができたときは大変喜ばれるとのことです。

加えて、トラブルの対応だけでなく、+αの対応を通してお客様に喜んでいただいたときは嬉しくなるというお話でした。例えば、訪問先でのお客様の会話で、「孫の写真をアルバムにしたい」という方がいたときのこと。トラブルの対応とは別に簡単にアルバムを作成できる編集ソフトの使い方を説明するなどして、お客様の生活を豊かにすることにつながりました。そうした対応の積み重ねによって、お客様が別件でトラブルのお問い合わせをした際、「◯◯さんに来てほしい」と指名が入ることも珍しくないそうです。そのときは、自分のことを認めてくれたと感じて嬉しくなるそうです。
厳しさ同社の営業に求められるのは、お客様が本当に必要としているモノやサービスを探るコミュニケーションスキルと提案力。ミスなくトラブルを解決することは大前提ですが、「修理さえしていればいい」という考えでは、お客様からの信頼を得ることはもちろん、営業として成果を上げることも難しそうです。

また、お客様の中には「メーカーの修理担当が来る」と勘違いされている方も多く、自分に全く非がない理不尽なクレームを受けてしまうこともしばしば。理解していただくのにもしっかりとした説明が必要だそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人お客様に安心してPCやスマートフォン、デジタル家電をお使いいただける環境について、幅広くアドバイスを行ないます。相手の目線で分かりやすい会話を心がけたり、世間話をしたりするのも大切な仕事。人と話すのが好きで、相手に喜ばれると自分も嬉しくなるという方にピッタリです。困ったときには先輩たちも助けてくれるので、きちんと自分の状況を共有できる方、チームワークを大切にできる方も向いています。
向いていない人最良のご提案をするにあたって、「お客様に費用の負担をしてもらわなければならない」という場合もあります。求められる以上に“真に喜ばれる提案”をしなければならないため、頼まれたことしかできない、言われたとおりにしかできないという方には向きません。

会社概要日本PCサービス株式会社

設立 2001年9月
代表者 代表取締役社長 家喜 信行
資本金 3億6005万8150円
従業員数 399名(2020年8月末現在)※アルバイト・パート含む
売上高 54億600万円(2020年8月期実績) 
39億2700万円(2019年8月期実績)
34億3800万円(2018年8月期実績)
事業内容 ■パソコン総合サービス
■パソコントラブル解決サービス
■パソコン修理・各種設定
■ホームページ作成
■パソコンレッスン
■パソコン販売
■パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊『ドクター・ホームネット』の運営
■法人保守
事業所 大阪本社/大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル7F
関連会社 ■リペアネットワーク株式会社
■株式会社スマホスピタル
■スマホステーション株式会社
■株式会社Axis
■lotマーケティング株式会社
■日本PCマーケティング株式会社
■特定非営利活動法人パソコン整備士協会
主要取引先 NECパーソナルコンピュータ株式会社
dynabook株式会社
シャープ株式会社
ソニーマーケティング株式会社
デル株式会社
レノボ・ジャパン株式会社
トレンドマイクロ株式会社
株式会社ジャストシステム
ソースネクスト株式会社
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
株式会社三越伊勢丹ホールディングス
楽天証券株式会社
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
日本通運株式会社
ジャパンベストレスキューシステム株式会社
株式会社ヨドバシカメラ
株式会社ケイ・オプティコム
株式会社エディオン
みずほ証券株式会社
東急株式会社
大和リビング株式会社
サンヨーホームズ株式会社
総合警備保障株式会社 など他多数
ドクター・ホームネット店舗 ■札幌店/北海道札幌市白石区南郷通7-南4-16 コーポ南郷1F
■仙台愛宕店/宮城県仙台市若林区土樋1-11-8 コーポ高昌第一102
■東京三田店/東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
■東京国分寺店/東京都国分寺市本多4-11-2 ベルコンフォート1F
■神奈川厚木店/神奈川県厚木市田村町8-8 柳田ビル1F
■横浜六角橋店/神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
■千葉中央店/千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
■埼玉大宮店/埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-407 森田ビル1F
■名古屋店/愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス1F
ドクター・ホームネット店舗 ■大阪吹田店/大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
■神戸店/兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
■京都駅前店/京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
■広島店/広島県広島市西区楠木町1-10-24 第二奥田ビル1F
■福岡博多店/福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル201
企業ホームページ https://www.j-pcs.jp/
採用ホームページ 日本PCサービス株式会社 ひとり1人が「創造者」として活躍できる会社
https://en-gage.net/pc-service

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
WEB履歴書による書類選考 ★できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています
STEP2
面接(1~2回) ★面接から内定まで、1~2週間以内を予定
STEP3
採用内定!
<急募につき、早期入社できる方を歓迎します!>
◎面接日時・入社日はご相談に応じます。土・日の面接もOK!
◎ご応募から1ヶ月以内の入社が可能。

※アルコール消毒液を完備。
※面接はマスク着用可
※希望は承りますが、WEBでの面接をご案内する場合がございます。
応募受付方法 ★最後までお読みいただきありがとうございます。こちらのページより、エントリーをお願いします。追ってこちらからご連絡いたします。
面接地 【大阪】
〒564-0052 吹田市広芝町9-33 プレシデントビル
TEL/06-6734-7722

※各拠点でも面接を実施しています。
連絡先 【大阪】
〒564-0052
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル
担当採用担当
TEL06-6734-7722
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、大杉の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。