OA機器のサービススタッフ ★残業月10時間以内★3ヶ月の研修で未経験も安心★年間休日126日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/04/29 - 2021/06/09)
OA機器のサービススタッフ ★残業月10時間以内★3ヶ月の研修で未経験も安心★年間休日126日
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
「お昼も食べていって!」なんてやり取りも、日常です。
未経験から始めたこの仕事。3か月もしたらもう慣れたもので、帰りがけにお土産をいただくこともしょっちゅう。作業後にお昼をご馳走になったり、携帯の使い方がわからなくて…と相談を受けたり。年末には「会社の年賀状、印刷に来てもらえない?」と直々に電話が来て、お礼にとお年玉までいただいちゃいました。
お客様は地元の中小企業。オフィスで使うコピー機や電話、PCなどの設置から、設置後のサポートまでを手がけているのが私たちです。15年以上お付き合いのあるお客様も多く、家族のように接してくださる方もたくさん。冒頭のようなやり取りも当社では日常なんです。
そのため、慌ただしく何件も駆けまわる、といった働き方とも無縁。訪問は1日2、3件で、残業も多くて月10時間ほど。ゆとりを持つことで、お客様とも親身に向き合えますし。それでつい、いろいろ相談にも乗りたくなっちゃうんですけどね。
もちろん、初めは知識がなくても大丈夫。できることが増える楽しさ、頼りにされるやりがいを味わいながら一緒に地域のお客様を支えていきませんか。
募集要項
仕事内容 |
OA機器のサービススタッフ ★残業月10時間以内★3ヶ月の研修で未経験も安心★年間休日126日 千葉県内や東京都内の中小企業がお客様。オフィスを訪問し、PCやコピー機、インターネット回線などの機器の設置、メンテナンスなどを行なう仕事です。入社後は3ヶ月の研修からスタートするため、未経験の方もイチから知識を身につけられます。
<扱う機器は…> 電話機、コピー機、防犯カメラ、LED蛍光灯、パソコン、Wi-Fiネットワークなど。いずれもお客様のオフィスに欠かせないものばかりです。
<仕事は大きく分けて2つ!> ▼ 機器の設置作業 依頼された機器の取り付けを行ないます。PCやWi-Fi環境の場合は初期設定まで実施。設置後、お客様にスムーズに使用いただけるよう使い方についても分かりやすくご説明します。
▼ 設置後のアフターフォロー 「ネットが繋がりにくい」「プリンタの調子が悪いから見てほしい」「PCの使い方がわからない」など、設置後も様々な依頼・相談が寄せられます。いずれの場合も、お客様先に伺い状況をヒアリング。マニュアルを参照しながら必要な対応を行ないます(設定の変更などで解決するケースがほとんどです)。
※設置作業とフォローの割合は半々。3日前を目安に依頼が割り振られ、1日2~3件を訪問します。
※依頼を受ける窓口は、営業スタッフが担当。サービススタッフは作業やフォローに専念できます。お客様に営業をかけることも一切ありません。
<未経験でも始めやすい仕事です!> 入社後は、先輩社員に同行し、作業の流れや工具の使い方を覚えることから始めます(詳細は、『入社後の流れ』もご確認ください)。マニュアルも完備しているため、それに沿って着実に作業できればOK。本人の習得度に応じてしっかりサポートしていきますので、未経験の方もご安心ください! |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<学歴不問/職種・業種未経験、第二新卒、社会人未経験歓迎!> ■普通自動車運転免許(AT可)をお持ちの方
※必要な知識は入社後に習得可能。先輩社員も面倒見の良いメンバーばかりです。「イチから知識を学んで長く働きたい!」という意欲をお持ちの方、ぜひご応募ください!
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募集背景 |
PCやネットワーク環境、電話やコピー機、LED蛍光灯や防犯カメラなど…オフィスに必要なあらゆる機器の設置・メンテナンスを手がけている当社。扱う機器が豊富なこと、さらに不具合が起きた際のアフターフォローまでワンストップで手がけられることから、地元企業を中心にたくさんのお客様から信頼を寄せられています。クチコミや紹介による依頼も多く、今もニーズは順調に増えている状況。そこで、より多くのお客様に満足いただけるサービスを提供するため、新しいメンバーをお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与は月給18万円以上となります。 |
勤務地・交通 |
本社/千葉県船橋市本郷町442-203 ◎転勤はありません。
交通
各線「西船橋駅」より徒歩3分 ◎車・バイク・自転車での通勤もOKです。
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勤務時間 |
9:00~19:00(実働8時間) ※残業は、多い月でも10時間ほど(1日30分程度)。残業が続いた月は、早帰りの日をつくって調整しています。 |
給与 |
月給21万円以上 ※各種手当が充実しているので、24万円以上の月収も可能です。 ※経験やスキルを考慮の上で決定します。 ※試用期間の3ヶ月間は18万円となります。 |
休日休暇 |
<年間休日126日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(6~8日) ■夏季休暇(5~6日) ■GW ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(前年度実績:月あたり1000円~3万円) ■交通費支給(月2万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■役職手当 ■家族・扶養手当 ■皆勤手当(月1万円) ■住宅手当(月1万円) ■残業手当(月1万5千円) ■制服あり ■社員旅行 ■退職金 ■誕生日祝い金(1万円)※入社2年目以降、毎年の誕生日に社長からお祝を支給しています。
<社内イベントも盛り上がります!> 全社で25名という規模もあり、社員同士の仲の良さは当社の自慢です。例年の社員旅行では、貸し切りバスの車内で宴会が始まることも多々。また、忘年会では恒例のビンゴ大会で盛り上がります。ちなみに1位は賞金3万円、2位はゲーム機、3位は圧力鍋と、景品も豪華。「社員のために」という社長の思いから、福利厚生やイベントを充実させています。 |
配属部署 |
工事部には4名のサービススタッフが在籍しています。平均年齢は35歳。元家電量販店の販売員など、未経験から入社したメンバーも活躍中です。同世代が多いこともあって、休憩時間は常に雑談で盛り上がるほど仲良し。一方で、仕事にはプライドをもって取り組むメンバーばかり。それぞれの得意分野を活かして、入社後は全員でサポートしていきます! |
入社後の流れ |
入社後3ヶ月は研修期間。先輩社員に同行し、作業の流れを覚えていきます。まずは「工具を渡す」など、できることから少しずつ慣れていきましょう。作業自体はそこまで専門的ではなく、3ヶ月ほどで知識を網羅できる内容です。4ヶ月目以降は、徐々に一人でお任せする業務を増やしていく予定。独り立ち後も、困ったことがあれば先輩が電話で随時相談に乗りますので安心してください! |
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