自社サービスのディレクター ◎業界トップクラスシェア『EPARK歯科』関連の顧客フォローや利用促進の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/04/29 - 2021/07/21)
自社サービスのディレクター ◎業界トップクラスシェア『EPARK歯科』関連の顧客フォローや利用促進
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間
歯科医療×IoTのチカラで、業界はもっと進化する。
歯科医検索サービス『EPARK歯科』の、デジタル診察券サービス。アプリのダウンロード数は2021年2月時点で110万ダウンロードを突破し、業界トップクラスのシェアを誇っています。非接触で受付可能なため感染症対策ツールとして、需要が大幅に拡大しています。
今回募集するのは、そんな自社サービスのディレクター。お客様に商品を有効利用してもらったり、利用促進をしたり、新サービスをより成長させていくポジションです。お客様に合わせたシステムの活用方法の案内、利用を促進するメルマガなどのプロモーション、営業用の提案マニュアル整備など、幅広くサービスを支えていきます。
将来的には、アプリ内コンテンツの企画まで手がけるチャンスも。最近は、医療技術とITテクノロジーの進歩とともに、医療業界向けのインターネットサービスも変化を迎えています。アイデアを活かして、新サービスの発展に関われるポジションです。
【医療×IoT】のチカラで、業界の発展につなげていく。あなたのアイデアを、活かしてみませんか。
募集要項
仕事内容 |
自社サービスのディレクター ◎業界トップクラスシェア『EPARK歯科』関連の顧客フォローや利用促進 歯科医院の検索・受付をWebで行ない経営をサポートする『EPARK歯科』のサービスの一つ、『EPARKデジタル診察券アプリ』に携わるポジション。契約をいただいたお客様のフォロー、利用促進などをメインにお任せ。将来的には、アプリ内コンテンツの企画にまで携わることも可能です。
【どんなサービスに関わるの?】 業界トップクラスのシェアを誇る『EPARK歯科』、そのデジタル診察券サービスです。歯科医院は、受付時間の短縮・ペーパーレスでのスマートなデータ管理を実現。患者さんは、持ち歩く手間や紛失リスクをなくせるなどメリットが多いことが特徴です。 ★2021年2月時点で110万ダウンロードを誇り、App Storeではカテゴリ2位を記録したことも!
【まずはお客様のフォローから】 ・初回のご説明 営業が契約を結んだお客様を、毎日約5件ずつ新しく割り振られます。歯科医院の院長先生や受付スタッフさんに対して、アプリの操作方法やデータ管理の方法などを説明し、さらに疑問点などを伺って不安の解消をしていきます。1日あたりの訪問件数は2件ほど。
・アフターフォロー 使い方が分からないといったお問い合わせに対応。さらに、ご利用中のお客様に便利な機能や活用術などをメルマガなどで配信していきます。
※その他、営業向けのマニュアル改定など、より商品の魅力を感じてもらえるようなアイデアも出していただきます。
【ゆくゆくは…】 将来的には、アプリ内のコンテンツ企画にも携わることも可能。利用促進に繋がるような「こんなコンテンツがあったらいいな」を形にしていきましょう。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問<未経験・第二新卒歓迎> ※業種・職種未経験歓迎!必要な知識は入社後に学べます!
★業界シェアトップクラスのサービスを展開する企業で、数多くの成功体験を積んで成長できます。医療業界に関わる会社で働きたい、商品力のある会社で働きたい、未経験から挑戦したい、人の役に立ちたい、という方などに向いています。
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募集背景 |
当社は医療系のITサービスを展開し、事業を拡大してきました。特に、歯科医院の検索~受付がWeb上で可能な『EPARK歯科』は、ユーザーからも、各地の歯科医院からも非常に好評をいただいています。『EPARK歯科』はユーザーにとって便利なことはもちろん、医院の知名度をアップさせたり、これまでアナログで行なっていた受付業務を無くすことができたりと、医院にも大きなメリットがあります。さらに、新サービスとして『EPARKデジタル診察券』をリリース。ディレクターとして、お客様フォローや利用促進を担っていただける方を、増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京・名古屋・大阪・福岡の各拠点となります。 ※勤務地は希望を考慮して決定します。 ※U・Iターン歓迎です。
東京本社/東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館1階 名古屋支店/愛知県名古屋市中村区名駅南1-12-9 グランスクエア名駅南ビル3階 大阪支店/大阪府大阪市中央区本町1-4-8 エスリードビル本町10階 福岡支店/福岡県福岡市中央区大名2丁目8-22 天神偕成ビル5階
交通
東京本社/東京メトロ浅草線・大江戸線「大門駅」から徒歩3分、都営地下鉄三田線「芝公園駅」より徒歩3分 名古屋支店/JR各線「名古屋駅」から徒歩11分 大阪支店/大阪メトロ中央線・堺筋線「堺筋本町駅」から徒歩3分 福岡支店/福岡市地下鉄空港線「天神駅」から徒歩7分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※残業は月平均30時間以内に抑える、というルールを導入しています。残業時間をできるかぎり減らす方向で、働き方改革を進めています。 |
給与 |
月給24万円以上+賞与年2回 ※給与額は、経験や能力を考慮して決定します。 ※上記金額は、固定残業代(月45時間分/月7万円以上)を含みます。45時間を超過した分は別途支給します。
年収例
420万円(24歳/一般職・入社1年目) 500万円(26歳/サブマネージャー・入社3年目) 700万円(28歳/マネージャー・入社5年目)
※上記はあくまでも一例。モデル年収となります。
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休日休暇 |
<年間休日124日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■裁判員休暇 ■妊産婦検診休暇 ■生理休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給・昇格査定(毎月) ■賞与年2回(業績連動) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤交通費支給(当社規定による) ■営業交通費全額支給 ■時間外手当(超過分を支給) ■持株会 ■産前産後休業 ■育児休業 ■介護休業 |
入社後の流れ |
基本的にOJTで学んでいきます。お客様に説明できるようにアプリの操作を学び、説明方法も身につけていきましょう。徐々にお客様に合わせた提案ができるようになっていきます。年齢や社歴に関わらず、成果や行動に応じた昇進や昇給を果たすことが可能。フラットな評価制度があるからこそ、早期に活躍することができます。 |
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