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未経験からはじめるカスタマーサービス ◆米国発の大手ゴルフ用品メーカー◆の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/05/10 - 2021/06/06)

未経験からはじめるカスタマーサービス ◆米国発の大手ゴルフ用品メーカー◆
正社員職種未経験OK業種未経験OK転勤なし
経験よりも、「ゴルフが好き!」という気持ちを大事にしています。

募集要項

仕事内容
未経験からはじめるカスタマーサービス ◆米国発の大手ゴルフ用品メーカー◆
販売店や一般のお客様からのお問合せに対応する仕事をお任せします。

ーーー★お任せする仕事内容★ーーー
■国内販売店やユーザーからの注文・問い合わせ対応(電話とメールでの対応となります)
■伝票処理やFAX送信
■システムへの受注入力
■出荷物の送り状作成
■物流状況の確認、在庫確認
 …など

ーーー★入社後の流れ★ーーー
先輩社員がOJTを通して製品情報や対応方法をレクチャーします。未経験スタートの方は、おおよそ半年程度で独り立ちしています。さまざまなお客様から問い合わせが届くカスタマーサポートは、専門知識が身につくほか折衝能力が養われるため、社内のどこでも活躍できる存在になれます。

ーーー★キャリアパス★ーーー
キャリアの希望に変更が生じたら、カスタマーサポート以外のキャリアを選択することも可能。なかには自分の能力を試すため社内公募に応募して、プロゴルファーのサポート役や法人営業、管理部門の業務などにチャレンジした社員もいます。
応募資格
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎

《業界・職種未経験OK!専門卒以上》
■Word、Excelを使用した経験をお持ちの方(入力など基本的な操作ができればOKです!)
■ゴルフに関する興味をお持ちの方
募集背景 米国発の有名ゴルフブランド『PING』の日本法人である当社。『PING』ではお客様にマッチしたクラブをお客様に合わせてオーダーメイドで作っており、プロゴルファーにも長く愛されている老舗ブランドです。現在は国内シェアが増えており、お客様からの問い合わせも増えています。丁寧な対応を心がけていることから、ひとつひとつのお電話にかかる時間も長いため、カスタマーサポートを増員し、顧客満足度のさらなる向上を目指すこととなりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
埼玉県戸田市美女木東2-1-14
◎転勤はありません。
交通
JR埼京線「北戸田駅」より徒歩15分
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間、休憩60分)
※月の平均残業時間:20~30時間程度
給与 年俸制300万円~400万円
※12分割した金額を月々支給いたします。(月収25万円~)
※スキルやご経験を考慮して決定します。
※残業代は別途全額支給いたします。
休日休暇 【年間休日120日】
■完全週休二日制(土・日・祝)
※会社カレンダーにより、祝日出勤があります。
■夏季休暇
■冬季休暇
■GW
■産前・産後休暇
■育児休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■クリスマス休暇(12/25)
福利厚生・待遇 ■昇給:年1回(4月)
■業績賞与(年1回)
※業績によりますが、直近は毎年支給されています。
■社員割引制度
■退職金制度(確定拠出年金)
■社会保険完備(健康保険、 厚生年金、 雇用保険、 労災保険)
■通勤手当(上限2万円/月)
■社内禁煙(敷地内全面を禁煙としています)

会社概要ピンゴルフジャパン株式会社

会社名 ピンゴルフジャパン株式会社
設立 2004年1月21日
代表者 代表取締役社長 ジョン ・K・ソルハイム
資本金 1000万円
従業員数 160名(2019年7月現在)
事業内容 ゴルフクラブ、その構成部品等のゴルフ用具及びそれらの付属品の輸出入、購入、販売、製造、組立、加工及び修理
事業所 本社/埼玉県戸田市美女木東2-1-14
PINGフィッティングスタジオ(直営店)/東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル1F
企業ホームページ https://jp.ping.com/
個人名の表記について
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