家電コンサルタント(管理職候補)★賞与(4回)・学業支援手当・家賃手当・退職金制度など福利厚生充実!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/04/29 - 2021/06/02)
家電コンサルタント(管理職候補)★賞与(4回)・学業支援手当・家賃手当・退職金制度など福利厚生充実!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内転勤なし上場企業
ノルマなんて考えずに、お客様の笑顔を優先してください。
家電はネットでも購入できる。それでも、店に足を運んでくださるお客様がいます。実は、意外なことに「店員さんの話を聞いて決めたい」という方が多いのです。そんなお客様のために、ノジマでは「家電コンサルタント」を育てています。
例えば「掃除機」一つとっても、お客様によってオススメする商品が変わってくる。部屋はカーペットなのかフローリングなのか?コンセントの位置や部屋の間取りは?二階へ持ち運びすることはあるか?重視するのは吸引力かメンテナンスの簡単さか?
せっかくノジマで買い物をしてくださるお客様には、心から満足して頂きたいから。家電コンサルタントは、じっくり丁寧にヒアリングします。売上も大切ですが、二の次。その証拠に、家電量販店でありがちな「売上ノルマ」は設けていません。
誠実な接客は必ず、お客様に伝わります。事実、ノジマには「アナタの接客が好き」と毎回指名をもらう社員や、「良かったら食べて」と差し入れを貰うスタッフまで。こんなふうにお客様に慕って頂ける仕事は、なかなかないんじゃないかと思います。
募集要項
仕事内容 |
家電コンサルタント(管理職候補)★賞与(4回)・学業支援手当・家賃手当・退職金制度など福利厚生充実! <誠実な接客で、お客様を笑顔に> あなたにお任せするのは、家電商品・AV機器・PC・携帯電話のご案内(担当は入社後に決定します)。お客様の声に耳を傾けて、豊富なラインナップからピッタリの商品をアドバイスしてください。売上ノルマはありません。お客様一人ひとりと誠実に向き合って「顧客満足」をとことん追求できる環境です。
▼家電コンサルタントとしてのアドバイスを。 聞かれたことに答えるだけではコンサルタントとは言えません。お客様が何を求めているのか先回りし、アタマの中で様々なストーリーを描くことが大切です。商品に詳しくないお客様や購入商品が決まっていないお客様も少なくないので、家電コンサルタントとして心から喜んでいただける一品を案内しましょう。
▼知識ゼロでも安心の教育体制。 テレビ・パソコン・洗濯機・掃除機・エアコン・空気清浄機など、実に様々な商品を扱います。まずは担当の売り場商品からコツコツ知識を身につけていきましょう。専任のトレーナーがイチから教えますし、「ノジマ学(ノジママナブ)」という育成用Webツールもあるので安心してください。
▼売り場づくりのアイデア歓迎。 地域のお客様に愛される店舗づくりを目指して、年次に関係なく意見を言える環境です。過去には、ハロウィンでは仮装して接客したり、ドローンの操縦体験イベントを開催したり、お菓子のつかみ放題や金魚すくいを企画したり…。お客様に喜ばれるアイデアをお待ちしています!
※先輩の多くが未経験からスタートして活躍していますので、ご安心ください。 ※希望に応じて、リーダー/店長/エリア長/地区長/本部スタッフなど幅広いキャリアがあります。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験・第二新卒歓迎> ■高卒以上(職種・業界経験・ブランクも問いません) 「お客様に喜ばれる仕事がしたい」という方にピッタリだと思います。
※必須ではありませんが、営業・接客経験のある方は早期にご活躍いただけます。 ※「家電の知識がなくて不安…」という方も、安心してご応募ください。入社後は各店舗で研修。専任のトレーナーがマンツーマンで商品知識や接客ノウハウを指導します。
|
募集背景 |
▼全国250店舗以上で積極採用いたします。 デジタル家電に特化して事業を展開してきたノジマ。「スタッフ一人ひとりが経営者」という意識で従業員に権限を与え、チャレンジさせる社風を大切にしています。そのため、家電業界全体が落ち込む中でも成約率は業界トップクラス。現在は、関東を中心に全国250店舗以上を展開しています。地域のお客様により愛される店舗を目指して「家電コンサルタント」を積極的に育てていくことに決めました。 ※100名以上の積極採用を予定しています。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に違いはありません。 ※契約社員と正社員に有期雇用であること以外に違いはありません。希望に応じて「正社員登用制度」を利用できます。勤務状況を考慮して決定しますので、お気軽にご相談ください。 |
勤務地・交通 |
神奈川・東京・千葉・埼玉・茨城・静岡・山梨・長野の各店舗(全国250店舗以上) ※U・Iターン歓迎です!転居を伴う転勤は原則ありません。
▼通いやすい店舗へ配属します。 あなたの希望を考慮した上で配属先を決定いたします。基本的に引っ越しを伴う初回配属はありません(居住地によって例外はあり)。キャリアアップに伴う異動に関しても本人の意思を確認します。
|
勤務時間 |
シフト制(実働8時間) ※残業はほとんどありません。
<シフト例> 早番 9:30~19:30、中番 11:00~20:30、遅番 12:00~21:30(1時間半休憩)など ※9:30~21:30内でのシフト勤務。店舗により多少営業時間が異なります。 |
給与 |
【高卒】月給19.8円以上+各種手当+残業代全額 【専門・短大卒】月給22万円以上+各種手当+残業代全額 【大学卒】月給24.5万円以上+各種手当+残業代全額 【大学院卒】月給25.8万円以上+各種手当+残業代全額
※上記は最低金額です。経験や前職の年収を考慮します。 ※上記に加え、年4回の賞与支給あり
<月収例> ・57万円(月給40万円+各種手当+残業代)/入社10年目・エリア長 ・44万円(月給32万円+各種手当+残業代)/入社5年目・店長 ・32万円(月給27万円+各種手当+残業代)/入社2年目・リーダー
年収例
年収750万円(月給40万円)/入社10年目・エリア長 年収600万円(月給32万円)/入社5年目・店長 年収450万円(月給27万円)/入社2年目・リーダー
※上記より早い年次で昇格するスタッフもいます。
|
休日休暇 |
■シフト制(月7~11日) ■有給休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度(取得率100%) ※2019年の有給消化率は60.9%です。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年2回(4月・10月) ■賞与 年4回(6月・9月・12月・3月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤交通費(全額支給) ■残業代(全額支給) ■各種インセンティブ ■役職手当 ■夫婦手当(夫婦で働く二人にそれぞれ月5000円支給) ■一人親家庭手当(月5000円)※学業支援手当に関しては最大150万円支給! ■学業支援手当(子どもの高校・専門・短大・大学進学の際に最大100万円支給) ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■社員持株会制度 ■退職金制度 ■資格取得支援制度 ■引越補助金・家賃手当あり(条件あり) ■保養施設あり(各種保養施設やツアー代金の半額負担制度) ■レジャーランド割引(指定テーマパークの格安チケット) ■社員旅行(年1回/ハワイ・グアム・沖縄など) |
社員インタビュー(1) |
▼「ファンになってもらえると嬉しいんです」 ノジマでの仕事の魅力は、自分のファンができることだと思います。例えば、同じ「掃除機が欲しい」という来店理由でも、お客様によって最適な商品は全然変わってくる。あるお客様には「持ち運びやすさ」が重要だったり、あるお客様には「小まわりがきくこと」が重要だったり。だから、お客様の話にしっかり耳を傾けて、ピッタリな商品を見極めていきます。そしたら「アナタの接客がいい!」と毎回指名してくれたり、ご家族にまで宣伝してくれたり。やっぱり誠実な接客はきちんと伝わるんだと自信になりました。店長やエリア長になってからも贔屓にしてくださるお客様がいて、ありがたい限りです。 |
社員インタビュー(2) |
▼「イベントは自由にやらせてもらったなぁ」 みんなでアイデアを出し合って、店舗を盛り上げていくのが楽しいですね。やっぱり地域の方に愛される店舗じゃないとダメですから、購入いただいたお客様の写真を撮らせていただいて貼りだして身近に感じられる工夫をしたり。そうだ、ドローンを飛ばせる体験イベントを企画したときは、めちゃくちゃ盛り上がりましたよ。大人から子どもまで幅広いお客様に楽しんでいただけて、実はかなり売上にもつながったんです。ハロウィンには仮装して写真撮影したり、子ども向けにお菓子のつかみ放題や金魚すくいをやったり…。実は、スタッフのほうがワイワイ楽しんでいたんじゃないかと思います(笑) |
株式会社ノジマ(東証一部上場)の家電コンサルタント(管理職候補)★賞与(4回)・学業支援手当・家賃手当・退職金制度など福利厚生充実!(1076699)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。