- 【事業内容】
- 植物原料を主原料に化粧品・芳香剤などの製造・販売 ショップ：100店舗以上、カフェ：2店舗（2018年4月現在）
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| 仕事内容 | CX innovation Leader| ロクシタンブランドのオムニチャネル戦略を担います！ 植物原料を主原料に化粧品(スキンケア、ボディケア、バスケア)・芳香剤（フレグランス）などを製造・販売するL’OCCITANE。あなたには、オムニチャネル戦略・カスタマージャーニーに基づいた顧客体験を実現するため、他チームと協力しながらプロジェクトをリードしていただきます。 【お任せする業務について】 ▼チームで「カスタマージャーニー」で策定するためのサポート ・情報収集や最新の市場動向を反映したアイディアの提案 ・企画実現にむけ、利害関係者との合意形成 ・フリクションポイントを解決へ導くビジネスアイデアの創出 ▼ユーザーへ、唯一無二のブランド体験の提供 ・顧客満足をベースとした新サービスの企画・推進 ・店舗において、洗練・デジタル化された新しい接客の企画・提供 ・オムニチャネル起点での顧客の獲得や売上の最大化 ▼各種施策の効果検証や継続的な改善 ・各種施策の改善のための分析 ・顧客体験の最適化や継続的な改善活動の実施 【当社について】 路面店や百貨店、ステーションモールファッションモールといった様々な店舗形態で全国約100店舗の直営店、カフェ2店舗（2019年2月現在）を展開する当社。外資系化粧品市場においてトップクラスのブランドとして成長を遂げており、グループ全体ではアジア地域の売上高が今最も大きく伸びています。特に日本は最も重要なマーケットとして、今後はEコマース・通信販売の強化を行なってまいります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
【大卒以上｜業種未経験OK】 ・デジタルマーケティングに携わった経験 ・新サービスやコンテンツ開発、オペレーションにゼロから携わったご経験 ・日常会話レベルの英語力 |
| 募集背景 | ★新規ポジションのための増員募集です。 1976年の誕生以来、世界各国2000店舗を展開するコスメティックブランド『L’OCCITANE』。南仏プロヴァンスの植物を主原料にした化粧品（スキンケア、ボディケア、ヘアケア）やフレグランスなどの製造・販売、カフェの運営を手がけています。グループ全体でも、日本法人は成長するアジアマーケットの中心であるだけでなく、トップクラスのの売上を誇っています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。尚、給与・待遇等に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【東京本社】
東京都千代田区平河町2-16-1 平河町森タワー12階 ◎転居を伴う転勤はありません。 交通
東京メトロ有楽町線・半蔵門線・南北線「永田町駅4出口」より徒歩約1分
東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅7出口」より徒歩約6分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制｜標準労働時間1日8時間 フレキシブルタイム：7:00～20:00、コアタイム：無 |
| 給与 |
月給35万円以上 ※月々の支給金額には、固定残業手当として40時間分・8万5239円以上が含まれます。超過した場合は別途追加支給いたします。 ※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します。このほか、業績賞与を別途支給します。 ※想定年収は500万円～750万円です。 |
| 休日休暇 | 《年間休日120日》 ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■GW ■産前・産後休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 ■特別休暇 ■アニバーサリー休暇制度 ■ボランティア休暇制度 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■業績賞与あり ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■従業員割引制度 ■健康診断（年1回） ■総合福祉団体定期保険 ■団体長期障害所得補償保険（LTD） ■団体総合生活補償保険 ■保養所・スポーツクラブ等の福利厚生施設利用 ※受動喫煙防止策あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙場を設置） |
| 会社名 | ロクシタンジャポン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1998年11月5日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 天野 総太郎 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1190名（2017年4月現在）※アルバイト、派遣社員含む |
| 事業内容 | 植物原料を主原料に化粧品・芳香剤などの製造・販売 ショップ：100店舗以上、カフェ：2店舗（2018年4月現在） |
| 事業所 | 東京本社｜東京都千代田区平河町2-16-1 平河町森タワー12階 大阪オフィス｜大阪府大阪市中央区北浜3-5-22 オリックス淀屋橋ビル6F |
| 関連会社 | L’OCCITANE S.A（フランス本社） RELAIS L’OCCITANE INC.（フランス販売会社） L’OCCITANE INC.（米国販売会社） L’OCCITANE LTD.（英国販売会社） L’OCCITANE PACIFIC LTD.（アジア販売会社） |
| 企業ホームページ | https://jp.loccitane.com/ |
ロクシタンジャポン株式会社のCX innovation Leader| ロクシタンブランドのオムニチャネル戦略を担います！（1075514）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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