- 【事業内容】
- ■治療院向けシステム・ツールの開発・販売 ■治療院向けコンサルティング事業 ■医療・治療院向けインターネットマーケティング事業 ■医療・治療院向けWEBコンサルティング事業 ■医療・治療院向けWEB制作・開発事業 ■全各号に付帯する一切の事業
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 自社システムのテクニカルサポート(未経験歓迎!)★上場を目指す急成長企業/土日祝休み 治療院向けに、様々な自社開発システムを提供している私たち。あなたには、お客様からの問い合わせ対応やシステムの導入支援をお任せ。1年後を目処に、より高度な対応を担うメンバーへとステップアップしていきましょう。…扱うシステム… 主に扱うのは、整骨院・接骨院向けのレセプト(保険請求の申請書)をPCで作成するシステム。手厚いサポート体制が魅力で、3000院以上の導入実績があります! …お任せしたいこと… □ お客様対応(メール・電話) 「システムの使い方が分からない」「療養費の計算方法を教えて」「システムにバグがある」…など、問い合わせ内容は様々。お客様のPC画面を遠隔で確認・操作しながら、問題箇所や対応方法を考えていきます。まずはマニュアルがあれば対応できるものから任せます。 □ エンジニアへの共有 お客様から「こういった機能があると嬉しい」「ここの使い方が少し不便」といった意見・要望をいただくことがあります。その内容を、毎週のミーティングでエンジニアへ共有。システムの改善に繋げます。 □ 導入支援 はじめて当社のシステムを使うお客様のもとへ訪問。システムをインストールし、マニュアルをもとにした使い方説明や、印刷の指導などを行ないます。 …その他、状況に応じた仕事をお任せします。 …ポイント… ★スキル・知識はゼロから学べる! システムの使い方、「レセプトとは?」「療養費はどんな風に算出するの?」といった基礎知識などはイチからお教えします。まずはデータ入力などからスタートし、徐々に業務範囲を広げていきましょう。詳細は「入社後の流れ」欄をご覧ください! ★意見・アイデアは大歓迎! 今回募集する部署は組織改革の真っ最中。あなたにはゆくゆく、コアメンバーとして活躍いただく予定です。組織への提案はいつでも大歓迎です! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎!> ■基本的なPCスキル(WordやExcelで文字入力ができるレベル)をお持ちの方 ~以下のような方、歓迎します~ □ スキルや能力を身に付けて、自分の市場価値を高めたい。 □ 自分の意見を聞き入れてもらえる、風通しの良い会社が好き。 □ 経験を積んだら、早めにキャリアアップしたい。 □ 言われるままにこなす、単純な仕事はつまらないと感じる。 □ 誰かに頼られたり、喜んでもらえたりするような意義ある仕事がしたい。 □ ベンチャー企業のような勢いある組織で、自分を成長させたい! ※学歴・ブランクは一切不問。中卒の社員も立派に活躍してくれています。 |
募集背景 | ■お客様満足度をさらに高めるべく、重要な一員として迎えます。 「治療院業界No.1の総合IT企業」を目指し、これまで成長を遂げてきた当社。治療院向けの保険請求システム『メディカルク』や治療院経営に特化したHP制作サービス、顧客管理ツールなどの商品を3500院以上のお客様に提供してきました。 当社ではここ数年、新規顧客が大幅に増えたことで問い合わせの数が増え、問い合わせ内容も多様化。現状のメンバーだけでは十分な対応ができておりません。また1名の社員が産休に入ることとなったため、今回新たなメンバーをお迎えします。何より意欲を重視した採用を行ないますので、どなたも気軽にご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※最長6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与や待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都豊島区池袋2-24-4 サン池袋2ビル1F・4F・5F
★転勤はありません。 ★積極採用中につき組織も拡大中のため、オフィスの拡大移転を計画中です(2022年予定)。 <社員たちがオフィス周辺環境をご紹介!> ◎「途中まで地下通路を通れるので、雨の日もあまり濡れずに通勤できます」 ◎「オフィス周辺にはコンビニや飲食店も多く、環境は比較的良いと思いますよ」 ◎「郵便局が近くにあるのも便利ですね」 交通
JR山手線含む各線、私鉄各線「池袋駅」より徒歩10分
東京メトロ副都心線・有楽町線「要町駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | 9:30~18:00(実働7時間30分、休憩1時間) ※残業あり(1日平均1~2時間)。 |
給与 |
月給24万円以上 ★別途、決算賞与(半期ごと)や各種手当を支給します。 ★上記には、固定残業代(月40時間、6万円以上)を含む。超過分は追加支給。 ★経験や能力を考慮のうえ、スタート時の給与を決定します。 ★初年度の想定年収は、360万円~534万円となります。 |
休日休暇 | <土日祝休み!年間休日120日以上!> ■完全週休2日制(土曜・日曜) ■祝日 ■GW休暇(2021年予定:4/29~5/5) ■夏期休暇(2020年実績:8/8~8/16) ■冬期休暇(2020年実績:12/30~1/3) ■有給休暇 ■特別休暇 ■生理休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■子の看護休暇 ■介護休暇 ■育児休業 ■介護休業 ■教育訓練休暇 ■記念日休暇(誕生日) ■ボランティア休暇 ◎仕事を充実させるためには、プライベートの充実も必要不可欠。そう考えるからこそ、自分のための時間、友人や家族との時間をしっかり確保できるようにしています。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格年2回 ■決算賞与(半期ごと) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■家族手当 ■役職手当 ■売上手当(インセンティブ) ■時間外勤務手当(固定残業代超過分) ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■生命保険加入制度(会社全額負担) ■入社時研修制度 ■PC・タブレット支給 ■健康診断 ■各種社内イベントあり ■私服勤務OK(お客様先に訪問する際はオフィスカジュアル)。 <無料のコーヒー、各種ドリンクバーあり!> 無料で用意してあるコーヒーメーカーから好きなときにコーヒーが飲めます。ちなみにコーヒーメーカーは、コーヒー好きな責任者が個人的に購入した最新のものなんです。その他にも、20種類以上のドリンクが飲み放題!飲みものには困りませんよ♪ |
配属部署 | ★組織改革を進めています! 新規顧客が増えたことにより、問い合わせ内容が多様化しているところ。そこでこの度、対応の難易度に応じて2チームに分けることにしました!1つは通常の問い合わせに一次対応するチーム、もう1つは少しイレギュラーな質問や、より高度な問い合わせに対応するチームです。あなたには、まずは通常のチームで経験を積み、約1年後にもう1つのチームへのステップアップを目指していただきます! ★仲の良さが自慢です! 所属部署には7名(男性2:女性8)が在籍。20~30代が中心です。休憩中や仕事終わりにはお喋りに花が咲く、和気あいあいとした雰囲気が特徴。前職は様々なので、日々刺激を受けられるはずです。 |
入社後の流れ | ▼まずは事務作業から。 まずは先輩社員のアシスタントとして、データ入力などの事務作業からスタート。基本的なPCスキルがあればすぐにできるような、簡単な業務です。 ▼少しずつ業務を覚えていく。 その後、徐々にお客様対応もお任せ。はじめはマニュアルがあれば答えられるような内容から対応。4~6ヶ月後くらいからは、保険請求の知識や、+αの対応力が必要な問い合わせにもチャレンジしていきましょう。 ▼チームを率いる存在へ! 約1年後、もう1つのチームへとステップアップ。お客様からのあらゆるニーズに対応していきましょう。その後、課長や部長へのキャリアアップもしやすい環境です! |
会社名 | ミニッツシステム開発株式会社 |
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設立 | 1990年2月22日 |
代表者 | 代表取締役社長 小山 充浩 |
資本金 | 5050万円 |
従業員数 | 58名(2021年8月時点) |
事業内容 | ■治療院向けシステム・ツールの開発・販売 ■治療院向けコンサルティング事業 ■医療・治療院向けインターネットマーケティング事業 ■医療・治療院向けWEBコンサルティング事業 ■医療・治療院向けWEB制作・開発事業 ■全各号に付帯する一切の事業 |
事業所 | ■本社/東京都豊島区池袋2-24-4 サン池袋2ビル1・4・5F |
主な販売商品について | ■メディカルク/治療院特化の保険請求専用ソフト。30年以上の販売実績あり! ■メディー/電子顧客カルテシステム。 ■メディカルWEB/治療院業界・WEBマーケティング特化型のWEBサイトパッケージシステム ■メディカルCRM/治療院経営特化型CRMツール。業界に先駆けて搭載した機能と要素がある新商品! ※ほかにも、治療院経営に特化したWEBマーケティングツールが複数あります。 ※今後も、お客様のニーズに合わせて商品改良、新商品開発を進めていきます。 高いシステム開発力のほか、業界のさまざまな情報を発信する自社セミナーなどを介した「治療院運営・経営の圧倒的なコンサルティング力」も当社の大きな強みと言えます。 |
企業ホームページ | https://www.msd-net.co.jp |
採用ホームページ | 健康・医療業界に寄り添い続けて33年。治療院IT企業No.1を目指す当社で共に働いて… https://en-gage.net/msd-recruit |
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