社長アシスタント(社長の仕事のフォローやカスタマーサクセスを担当)★社内初のポジションを採用します!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/04/15 - 2021/06/09)
社長アシスタント(社長の仕事のフォローやカスタマーサクセスを担当)★社内初のポジションを採用します!
正社員職種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
社長、社員、顧客を結ぶ、架け橋に。
私たちが提供するのは、顧客の働きやすさを支援するシステム。ローコストで業務効率化が叶うと、多くのご依頼をいただいています。おかげで社長は、会社の経営から新サービスの企画・開発、商談と日々大忙し。そこで今、社長をサポートしながら、社員や顧客とのコミュニケーションを円滑に進めてくださる方を求めています。
たとえば、社長と一緒に新サービス企画のための情報収集をしたり、社員から届くメールをチェックしたり。アシスタントがいれば、社長は自分の業務により時間を割けるようになり、社員と有意義なコミュニケーションが取れるようになります。些細でも、生産性の向上に欠かせないフローです。
また、商品説明を通して顧客との架け橋に。「全社で残業時間が減りました」「生産性が大幅に上がった結果、導入が評価され社長賞をもらっちゃいました(笑)」と、喜びの声を直接耳にすることも日常茶飯事です。社外でも存在感たっぷりに活躍できます。
あなたがいてくれたら、どれだけ助かることか。社員一同、大いに頼らせてもらえると嬉しいです。
募集要項
仕事内容 |
社長アシスタント(社長の仕事のフォローやカスタマーサクセスを担当)★社内初のポジションを採用します! 「塾」「学童保育」「家事代行」「トランクルーム」などの業界向け業務システムを開発する当社。あなたには、社長のアシスタント兼カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。
【社内外から頼られる仕事です】 >>社内なら… ■社員からのメールチェック 社長に送られてくるメールの内容を確認します。例えば、不足している情報を追記して再度送ってもらえるよう指示を出すなど。社内で相談をする際のルールがありますので、それに従って社長に見せても良いかの判断をお願いします。
※そのほか、システムの動作確認、テストも担当いただきます。
>>社外なら… ■システムの説明 システム導入を検討している顧客に対し、機能や料金をご説明。カスタマイズの依頼等が来たら、社長や他のスタッフに共有します。なお、現在はほぼリモートで行なっています。営業のように”商談”をするわけではないので、ご安心ください。
■受注後対応、顧客のフォロー システムの内容等で疑問があれば応えたり、利用状況を確認したりといったフォローを行ないます。
――仕事のPOINT!―― ★「ありがとう」を、直接耳にできます。 社長、社員、顧客に貢献するポジションです。社内だけでなく、顧客からも「システムを導入したおかげで、働きやすくなったよ。ありがとう」といった嬉しい言葉を耳にできる機会も豊富。自身の介在価値を感じながら、やりがいを持って働けます。
★残業はほとんどありません。 顧客に働きやすさを提供するからには、自分たちも無駄のない働き方を実践しなければ、説得力がありません。そのため、残業時間を会社としてしっかり管理。残業は月平均0~5時間程度に収まっています。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種未経験、第二新卒歓迎!】※学歴不問
==下記のいずれかの経験をお持ちの方== ■ITエンジニアとして1年以上の実務経験(テスト以上の業務に携わった経験) ■1年以上のITサービスの営業経験
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募集背景 |
ニッチな業界に特化したシステム開発・販売を手がける当社。業務の効率化につながる商品ラインナップで、多くの企業との直接取引を行ない、優れた収益性を誇ります。順調に業績が拡大する中で、より品質に優れたシステムの開発とサービスを提供していくためには、社内体制の強化が急務。今回は、経営の舵を取りながら、エンジニアとしても活躍する社長のフォローを中心に担ってくださる方を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与、待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都中野区本町6-16-12 新中野FKビル9階 ※転勤はありません。
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※月の平均残業時間は0~5時間程度です。 |
給与 |
年俸制322万円~ ※年俸の1/14を月々支給。2/14を賞与時に支給します。 ※残業代は全額支給します。 |
休日休暇 |
<年間休日120日以上> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇(取得実績あり) |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(7月) ■賞与年2回(5月・12月)※年俸の2/14を支給します ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限1万5000円/月) ■時間外手当 ■服装自由 ■社内禁煙 |
入社後の流れ |
あなたの教育担当になるのは、社長と、部長の石垣さん。それぞれが、アシスタント業務や顧客への対応方法などをお教えします。仕事については、スキルを見てできることから少しずつお任せする予定です。アシスタント業務に関しては約1ヶ月、すべての業務を一人でこなせるようになるまでは約3~6ヶ月を想定しています。 |
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