- 【事業内容】
- ■医薬品・指定医薬部外品・健康食品の通信販売及び店舗販売
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特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | コールセンタースタッフ(リーダー候補)★月給24万円以上/転勤なし/服装自由/手当充実 ”漢方薬”に特化した医薬品や健康食品を開発し、通信販売および店舗販売を手がける当社。あなたにはコールセンタースタッフのリーダー候補として、チームメンバーと一緒に会社の基盤をつくっていってもらいたいと考えています。▽まずはコールセンターの業務を体験 入社後はまず、お客様対応から覚えましょう。電話やメール、チャットなどから問い合わせがあるので、適切に応対できるようにしてください。一通りの対応ができるようになればOKです。 ▽慣れてきたらコールセンターの管理に関わる業務 徐々に、コールセンターのデータ管理や運用、顧客の声やニーズの収集、委託先との連携などの業務をお任せしていきます。 ▽ゆくゆくは何ができるかを自分で考えて動く まだ設立して間もない当社では、業務内容や制度面に改良の余地があります。そのため、「どうすれば会社や社員のためになるか」「どうすればお客様が喜んでくれるか」「今の自分に何ができるか」などを考えて、主体的に動いていただく予定です。 例えば… ・業務効率化のためのガイドライン変更 ・オペレーターの応対支援 ・コールセンターのデータ管理・運用 ・顧客の声・ニーズの収集・管理 など。ぜひ積極的にアイデアを出し、組織の改革に努めてください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>学歴不問・ブランクOK! 以下のいずれか1つでも当てはまる方。 ■5~8人規模のマネジメント経験がある方。 ■コールセンターでの業務経験がある方。 ■「登録販売者」の資格をお持ちの方。 ※もちろん複数に当てはまる方であれば尚歓迎です! ◎漢方や健康などの知識に詳しくなくてもOK。きちんとイチからお教えしますのでご安心ください! ◎「人間力を高めよう」という理念のもと、裁量・責任を持って仕事に取り組み、どこでも活躍できる人間力を身につけてほしいと考えています。この理念に共感できる方、ぜひご応募ください! |
募集背景 | ”漢方薬”に特化した医薬品や健康食品を開発し、ECサイト「漢方生薬研究所」や実店舗にて販売しているハーバルアイ。30代や40代など、比較的若い方々から数多く支持されており、売上は対前年比30~50%で右肩上がりを続けています。今回は事業拡大に伴って組織強化を図るため、コールセンタースタッフのリーダー候補を新しく募集。ぜひ会社と一緒に成長していきましょう。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※2~3ヶ月の試用期間があります。期間中は契約社員での雇用となります。 期間満了後、正社員として雇用します。 |
勤務地・交通 |
【本社】福岡市中央区天神5-7-3 福岡天神北ビル6階
※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎! 交通
福岡市地下鉄空港線「天神駅」より徒歩6分
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勤務時間 | 変形労働時間制 週平均40時間 ※残業は月30時間程度です。 |
給与 |
月給24万円以上 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ※月30時間分のみなし残業代4万2600円以上を含みます。超過分は別途支給。 ※試用期間中は契約社員での雇用となり、各種手当が付きません。 年収例
年収300万円(25歳・入社1年)
年収380万円(32歳・入社3年) |
休日休暇 | 【年間休日120日】 ■週休2日制(月8~12日) ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後・育児休暇 ■長期・連続休暇 ■介護休暇 ※5日以上の連休取得もOK! |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■交通費(月1万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(みなし残業超過分を追加支給) ■出張手当 ■役職手当 ■住宅手当(1万円/月) ■家族・扶養手当(子一人あたり1万円/月) ■資格手当 ■資格取得支援制度 ■服装・ネイル・髪型自由 ■コーヒーメーカー、ウォーターサーバーあり ■オフィス内禁煙・分煙 ■プレミアムフライデー(月末の金曜日は15時終業) |
会社名 | 株式会社ハーバルアイ |
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設立 | 2015年12月 |
代表者 | 代表取締役 橋口 遼 |
資本金 | 3860万円 |
従業員数 | 72名 ※2021年3月現在 |
売上高 | 8億1482万円(2020年11月期実績) 6億3380万円(2019年11月期実績) 4億2475万円(2018年11月期実績) 1億6000万円(2017年11月期実績) 7000万円(2016年11月期実績) |
事業内容 | ■医薬品・指定医薬部外品・健康食品の通信販売及び店舗販売 |
事業所 | 【本社および漢桜陽薬店 天神店】福岡市中央区天神5-7-3 福岡天神北ビル6階 【東京オフィス】東京都江東区青海2-7-4 the soho 1106号室 【漢桜陽薬店 植木店】福岡県粕屋郡須恵町植木1428-3 【漢桜陽薬店 糸島店】福岡県糸島市多久418-7 |
企業ホームページ | http://www.herbal-i.com/ |
採用ホームページ | 株式会社ハーバルアイ ハーバルアイがつくる新しい養生文化を一緒に広めていきません… https://en-gage.net/herbal-i_saiyo1 |
株式会社ハーバルアイのコールセンタースタッフ(リーダー候補)★月給24万円以上/転勤なし/服装自由/手当充実(1074083)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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