- 【事業内容】
- ■医薬品・指定医薬部外品・健康食品の通信販売及び店舗販売
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特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | コールセンタースタッフ（リーダー候補）★月給24万円以上／転勤なし／服装自由／手当充実 ”漢方薬”に特化した医薬品や健康食品を開発し、通信販売および店舗販売を手がける当社。あなたにはコールセンタースタッフのリーダー候補として、チームメンバーと一緒に会社の基盤をつくっていってもらいたいと考えています。▽まずはコールセンターの業務を体験 入社後はまず、お客様対応から覚えましょう。電話やメール、チャットなどから問い合わせがあるので、適切に応対できるようにしてください。一通りの対応ができるようになればOKです。 ▽慣れてきたらコールセンターの管理に関わる業務 徐々に、コールセンターのデータ管理や運用、顧客の声やニーズの収集、委託先との連携などの業務をお任せしていきます。 ▽ゆくゆくは何ができるかを自分で考えて動く まだ設立して間もない当社では、業務内容や制度面に改良の余地があります。そのため、「どうすれば会社や社員のためになるか」「どうすればお客様が喜んでくれるか」「今の自分に何ができるか」などを考えて、主体的に動いていただく予定です。 例えば… ・業務効率化のためのガイドライン変更 ・オペレーターの応対支援 ・コールセンターのデータ管理・運用 ・顧客の声・ニーズの収集・管理 など。ぜひ積極的にアイデアを出し、組織の改革に努めてください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞学歴不問・ブランクOK！ 以下のいずれか1つでも当てはまる方。 ■5～8人規模のマネジメント経験がある方。 ■コールセンターでの業務経験がある方。 ■「登録販売者」の資格をお持ちの方。 ※もちろん複数に当てはまる方であれば尚歓迎です！ ◎漢方や健康などの知識に詳しくなくてもOK。きちんとイチからお教えしますのでご安心ください！ ◎「人間力を高めよう」という理念のもと、裁量・責任を持って仕事に取り組み、どこでも活躍できる人間力を身につけてほしいと考えています。この理念に共感できる方、ぜひご応募ください！ |
| 募集背景 | ”漢方薬”に特化した医薬品や健康食品を開発し、ECサイト「漢方生薬研究所」や実店舗にて販売しているハーバルアイ。30代や40代など、比較的若い方々から数多く支持されており、売上は対前年比30～50％で右肩上がりを続けています。今回は事業拡大に伴って組織強化を図るため、コールセンタースタッフのリーダー候補を新しく募集。ぜひ会社と一緒に成長していきましょう。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※2～3ヶ月の試用期間があります。期間中は契約社員での雇用となります。 期間満了後、正社員として雇用します。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】福岡市中央区天神5-7-3 福岡天神北ビル6階
※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎！ 交通
福岡市地下鉄空港線「天神駅」より徒歩6分
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| 勤務時間 | 変形労働時間制 週平均40時間 ※残業は月30時間程度です。 |
| 給与 |
月給24万円以上 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ※月30時間分のみなし残業代4万2600円以上を含みます。超過分は別途支給。 ※試用期間中は契約社員での雇用となり、各種手当が付きません。 年収例
年収300万円（25歳・入社1年）
年収380万円（32歳・入社3年） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■週休2日制（月8～12日） ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後・育児休暇 ■長期・連続休暇 ■介護休暇 ※5日以上の連休取得もOK！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■交通費（月1万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（みなし残業超過分を追加支給） ■出張手当 ■役職手当 ■住宅手当（1万円／月） ■家族・扶養手当（子一人あたり1万円／月） ■資格手当 ■資格取得支援制度 ■服装・ネイル・髪型自由 ■コーヒーメーカー、ウォーターサーバーあり ■オフィス内禁煙・分煙 ■プレミアムフライデー（月末の金曜日は15時終業） |
| 会社名 | 株式会社ハーバルアイ |
|---|---|
| 設立 | 2015年12月 |
| 代表者 | 代表取締役 橋口 遼 |
| 資本金 | 3860万円 |
| 従業員数 | 72名 ※2021年3月現在 |
| 売上高 | 8億1482万円（2020年11月期実績） 6億3380万円（2019年11月期実績） 4億2475万円（2018年11月期実績） 1億6000万円（2017年11月期実績） 7000万円（2016年11月期実績） |
| 事業内容 | ■医薬品・指定医薬部外品・健康食品の通信販売及び店舗販売 |
| 事業所 | 【本社および漢桜陽薬店 天神店】福岡市中央区天神5-7-3 福岡天神北ビル6階 【東京オフィス】東京都江東区青海2-7-4 the soho 1106号室 【漢桜陽薬店 植木店】福岡県粕屋郡須恵町植木1428-3 【漢桜陽薬店 糸島店】福岡県糸島市多久418-7 |
| 企業ホームページ | http://www.herbal-i.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ハーバルアイ ハーバルアイがつくる新しい養生文化を一緒に広めていきません… https://en-gage.net/herbal-i_saiyo1 |
株式会社ハーバルアイのコールセンタースタッフ（リーダー候補）★月給24万円以上／転勤なし／服装自由／手当充実（1074083）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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