1. エン転職TOP
  2. 転職 販売・サービス系(ファッション、フード、小売)
  3. 転職 販売・接客スタッフ、売り場担当
  4. 転職 販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)
  5. 日本通信サービス株式会社の転職・求人情報
  6. austyleの接客スタッフ ★完休2日|年1回1週間のリフレッシュ休暇|基本19時退社の転職・求人情報

「日本通信サービス株式会社/austyleの接客スタッフ ★完休2日|年1回1週間のリフレッシュ休暇|基本19時退社」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)の転職・求人情報が満載です!

austyleの接客スタッフ ★完休2日|年1回1週間のリフレッシュ休暇|基本19時退社
日本通信サービス株式会社
プロ取材
福岡市中央区の本社で、採用担当の笹木さん、接客スタッフの田中さんに取材。完全週休2日制・1週間のリフレッシュ休暇など、働きやすい仕組みがイッパイの同社。その理由を詳しく伺ってきましたよ!
エン転職 取材担当者
岩林
取材担当者-岩林
掲載期間21/04/0521/05/30
日本通信サービス株式会社

austyleの接客スタッフ ★完休2日|年1回1週間のリフレッシュ休暇|基本19時退社

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
austyleの接客スタッフ ★完休2日|年1回1週間のリフレッシュ休暇|基本19時退社イメージ1
旅先でアクティビティを満喫したり、社員旅行では社員同士で交流を深めたり。楽しさがイッパイの職場ですよ。
海外旅行も行けちゃうし、遊ぶトモダチも限られない。
★海外旅行も行けちゃうし!
当社では年1回、1週間のリフレッシュ休暇を取ることが制度で決まっています。何月に取るかも、個人の希望でOK。肌寒くなってきた季節に、3泊4日でハワイに脱出、ダイビングをエンジョイ。そんな楽しみ方をしている社員が多数です。

★遊ぶトモダチも限られない!
業界でもレアな完休2日、多い月は11日もお休みです。曜日はシフト制で、希望休はほぼ通ります。土日休みの友達とも、予定を合わせやすいです。そもそもお店の営業時間が19時まで、残業も月20時間以下ですから平日でも遊べますけどね。

「なんでそんなに自由なの?」という声が聞こえてきそうですね。その理由は当社の人数と、お店の場所にあります。福岡市内で5店舗、福岡市近郊に3店舗と近しい範囲にお店が集まっており、スタッフも80名~90名とたくさん。

これなら、個人のシフトに合わせて店舗間でヘルプしあえます。同じ理由で、時短勤務や産休・育休の取得・復職の実績も豊富です。接客のお仕事を長く楽しむなら、自由が利く会社を選びましょう。

募集要項

仕事内容
austyleの接客スタッフ ★完休2日|年1回1週間のリフレッシュ休暇|基本19時退社
当社の運営するauショップにて、スマートフォンをはじめとした商品や、それに伴うサービスのご案内、各種契約・手続きへの対応などをお任せします。入社後は本部の研修トレーナー、店舗の教育担当がしっかりフォローするので未経験の方も安心を。【教育制度】の項目もぜひご一読ください!

<お仕事の概要>
■各種契約:新規契約・機種変更などに対応。こちらからオススメすることも大事です。
■プラン説明:「月々の料金を安くしたい」などのご要望に対し、最適なプランをご案内します。
■問い合わせ対応:スマホの調子がよくない、操作方法が分からないなどのご質問に対応します。
※その他、店内のディスプレイや店外でのイベントへの参加にも挑戦できます!

◎お客様とも、オトモダチ?色んなお話で仲良く!
お客様は地域の主婦の方、ご年配の方などが多く、接客は雑談が中心。「今度、旅行に行くのよ」といった話から始まり、旅先での写真がキレイに撮れる機種のご案内から、旅行後に写真を見やすく整理する方法までご説明。「まるで娘みたい」とご信頼いただき、そこから指名につながることも多いんです。

◎ガンバリを評価してもらえるから、ハリがでる!
商品やサービスの契約実績などのガンバリを、しっかり称賛します。たとえば年2回の決起会では、成果を出したスタッフを表彰。社長や部長が賞状を授与します。皆の前で褒めてもらえると、やはり嬉しいモノ。もちろん新人さんにもチャンスあり。部下のガンバリを見逃さない上司がそろっています。

※時には、近隣のショッピングモールやスーパーへの出張イベントにも参加。お店の外に出るのはいい気分転換ですし、通りがかりのお子さんとのコミュニケーションなどは、癒やされますよ。
応募資格 <学歴不問|職種・業界未経験者、歓迎!>
◎社会人デビューをお考えの方、第二新卒の方、歓迎します!
◎就業ブランクの有無や期間、転職回数なども問いません。

当社には充実の研修制度あり。経験より「接客の仕事に興味がある、楽しみたい」という意欲の方が大切だと考えています。ビジネスマナーや商品知識はイチからお教えしますので、ご安心ください。
募集背景 ★正社員を増やすため、5名以上を積極採用!
丸紅グループの一員として、様々な事業を営む当社。『イルカのaustyle』の運営もその一つです。働きやすい職場を目指して、人員を積極的に採用。1店舗5名~18名と、余裕ある体制をつくり、お休みなどを取りやすくしています。一方で、やや派遣スタッフさんに頼り気味な部分があるのも事実です。

ありがたい話ですが、店舗の人材育成を考えるとやはり長期的にご活躍くださる正社員の増員が必要だと考えています。選考の基準は笑顔でしょうか(笑)。特別な経験は不要ですので、ぜひご応募ください。
雇用形態 正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
福岡市・太宰府市・糟屋郡の『イルカのaustyle各店舗』
◎転居を伴う転勤なし。
◎U・Iターン歓迎!支援制度あり!

<福岡市>
井尻六ツ角店/福岡市南区井尻5-26-50 徳永ビル1F
反動橋店/福岡市博多区東那珂2-1-3
スポーツガーデン香椎店/福岡市東区千早3-6-37
原四ツ角店/福岡市早良区原6-22-30
別府南駅店/福岡市城南区別府5-4-4

<太宰府市>
太宰府店/福岡県太宰府市向佐野2-13-7

<糟屋郡>
門松店/福岡県糟屋郡粕屋町大字大隈90-1
新宮美咲店/福岡県糟屋郡新宮町美咲3-12-1
交通
<福岡市>
井尻六ツ角店/西鉄天神大牟田線「西鉄井尻駅」より徒歩3分
反動橋店/地下鉄空港線「東比恵駅」よりバス・徒歩合わせて9分
スポーツガーデン香椎店/JR鹿児島本線「千早駅」・西鉄貝塚線「西鉄千早駅」より徒歩8分
原四ツ角店/地下鉄空港線「藤崎駅」からバス・徒歩合わせて10分
別府南駅店/福岡市地下鉄「別府駅」より徒歩3分

<太宰府市>
太宰府店/JR鹿児島本線「都府楼南駅」より徒歩17分

<糟屋郡>
門松店/福北ゆたか線「門松駅」より徒歩3分
新宮美咲店/JR鹿児島本線「福工大前駅」より徒歩5分
勤務時間 9:45~18:45(実働8時間)※育休で時短勤務OK(9:00~16:00など)
◎残業は月20時間以下。主に19時退社で、遅くなっても19時半頃が多いです。
◎店舗の営業時間が「10時~19時」なので、遅い時間の勤務はなし。
◎残業の削減に取り組んでおり、上司も「早く帰りなよ~」と声がけをしています。
給与 月給18万円~23万円+各種手当+賞与年2回
◎経験・能力を考慮し優遇します。
◎残業代は全額支給します。
年収例
440万円/28歳~30歳・入社6年目前後の社員
休日休暇 <年間休日126日>
■完全週休2日制(曜日はシフト制)
・月に10日~11日が公休となります。
・希望休などもほぼ通る人員体制です。
■年末年始休暇
■有給休暇
■介護・看護休暇
■産休・育休
・該当者、希望者の取得率100%。復職実績も豊富です!
・現在2名が取得中。子育てママ、女性管理職が活躍する企業です。
■リフレッシュ休暇
・年に1度、1週間の休みを取得することが制度化されています。
・「何月に休みたい」という希望に応じて、取る月が決まります。
・沖縄でダイビング、海外旅行などを楽しむ社員が多いですよ!
■結婚休暇
・結婚から半年以内に、式の準備・式・ハネムーンのための休暇が取れます。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■出張手当
■役職手当
■資格手当(月1万5000円~4万3000円)
・auショップ独自の技能資格に応じて支給します。
・勉強会、講習会などを設け、資格取得を支援しています。
■退職金
■出産・育児支援制度
■U・Iターン支援あり
■社内分煙・禁煙
■制服貸与
■時短勤務OK
■健康診断・インフルエンザ予防接種
■結婚祝い金・出産祝い金
■社内表彰式
■社員旅行
■各種イベント(サークル活動・決起会など)
■会員制福利厚生サービス “ベネフィット・ステーション” 導入

★現在も、社員の声をもとに働きやすい職場づくりを継続中です。あなたの意見も、ぜひ聞かせてくださいね!
会社の雰囲気 ★キャリアの選択肢が豊富で、社員同士の交流も盛ん
接客スタッフの年代は20代~30代を中心に、幅広く…といった形です。女性が多めの会社ではありますが、男性スタッフもたくさん活躍していますよ。平均勤続年数は6.3年と、業界でも長めです。

理由は働きやすさ以外に、キャリアの選択肢が豊富な点も。半年に1度の面談など、上司と「自身のやりたいこと」を相談する機会があり、教育・販促・イベント企画など様々な部署への異動が可能です。

もう1つは、社員同士の仲の良さ。テニス・ビリヤードなどのスポーツ、バンド活動、などサークルの様な雰囲気で仲間同士で集まります。店舗間の交流も盛んなので、会社全体が顔見知りなのです。
教育制度 ★本部のトレーナー、店舗の教育担当が充実のフォロー
導入研修(入社時期による)を受講後、店舗でのOJT研修。並行して、定期的な集合研修を受講します。商品・サービスの知識やご案内のコツなどの基本はもちろん「こんな問い合わせには、こう対応しましょう」というマニュアルもご用意。ロープレ方式で練習する仕組みを取っています。本部のトレーナー、店舗の教育担当が1年を掛けてしっかり見守ります。

★スキルアップ支援も充実
たとえばサービス技能の資格試験前には集合研修を実施。また「あの店舗には□□のご案内が得意な人がいる」となれば、その店舗にヘルプに行く形で直にコツを教わりにいけるなど、自由度の高い環境です。
転職・求人情報イメージ1
入社後はロープレ(トークの模擬練習)なども徹底。いざお客様から相談を受けた際も、自信を持ってお答えできるよう、しっかり教えます。
転職・求人情報イメージ2
社内表彰制度など、ガンバリが認められる制度があるから、仕事にもハリが出ます。当社の先輩・上司は、あなたのガンバリを見逃しません。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

お休みは完全週休2日制で、月10日~11日。基本的に19時退社。年1回のリフレッシュ休暇…業界でもレアな働きやすい職場環境を整えている同社ですが、実は最初からこういった体制だったワケではないそうです。徐々に働きやすさを整えていったその背景について、採用担当の笹木さんに伺いました。

「実は昔、社長が店長会議のテーマを募ったことがあったんです。その際に“働きやすさのカイゼン”に関する議題が多かったのがキッカケなんですよ」と笹木さん。そこで社員の皆さんの声を目の当たりにした社長は、今で言う“働き方改革”を決意。プロジェクトを立ち上げ、社員さんの声を形にしていったのだとか。

リフレッシュ休暇も社員さんの声で決まったものですし、月のお休みも当時に比べて倍以上になったというから驚きです。社員の声を聞く姿勢を持つ同社なら、今後も安心して働いていけそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆お客様と、仲良くなりながらご案内できる
同社のお店を訪れるお客様は、ほとんどが店舗近くにお住まいの方々。中には主婦・ご年配の方々も少なくありません。そのため、何かをご案内する際も雑談から入るのだとか。「娘が大阪に行っちゃって、なかなか帰ってこないからねぇ。◯◯ちゃんが娘みたいなものよ」「ウチの息子、スマホの使い方を聞いても教えてくれないのよ。◯◯くんの方が、よっぽど頼りになるわね」など。本当に色々なことをお話されるのだとか。

そうした流れの中で「旅行に行くんでしたら、写真がキレイに撮れる機種に変えてみては?」「実は今度、こんなキャンペーンがあるんです。メールでお知らせしてもいいですか?」といった提案をしていくわけです。「売りつける、契約させる」といった空気が無いので、気持ちよくお仕事ができるのだと言います。また、来店時に「◯◯さん、いる?」と指名をいただけることも多く、頼られている実感も得られるそうですよ。
厳しさ◆勉強することは、想像以上に多いんです
スマホの料金プランなどを見て「ややこしいなぁ」と思ったこと、ありませんか?それを、説明する側に回るワケですから、勉強することの多さはご想像いただけるかと思います。最近はそれでも随分シンプルになりましたが、業務の種類も多いですし、機種もどんどん新しくなるし、料金プランも変わっていくし…1回、一通りの知識を覚えてしまえばそれでOKとはいきません。加えて、カバーなどのオプション品や、アプリ・サイトなどのコンテンツ・サービスも扱うのですから、勉強の大変さには覚悟が必要でしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人素直に、新しいノウハウを吸収できる方は成長も早いでしょう。たとえば「ある商品・サービスのご案内が得意な人のマネをしてみる」「教わったやり方は、とりあえず実行してみる」といった方です。同社の先輩・上司の方々はもともと面倒見のいい方々なので、素直な姿勢があれば楽しく成長していけるはずです。
向いていない人お客様のお話を伺う際「さっさと本題に移りたいなぁ」と思ってしまうタイプの方は、同社のスタイルには合わないかも知れません。同社は地域のお客様方との関係性をとても大切にしており、接客も雑談で盛り上がりながら行なうケースが多いです。それにやはりお客様は、話を聞いてくれる相手を信頼するものなのです。

会社概要日本通信サービス株式会社

設立 1983年8月
代表者 代表取締役社長 奈良坂 直
資本金 3000万円
従業員数 89名(2019年4月現在)
売上高 26億8000万円(2018年度3月期実績)
事業内容 1.第二種電気通信事業
2.第一種電気通信事業者の代理業
3.電気通信機器、移動体通信機器、無線通信機器及びその周辺機器の卸売、小売、賃貸、修理業務
4.全各号に付帯関連する一切の業務
事業所 【本社】
〒810-0004
福岡県福岡市中央区渡辺通り 5-14-12 南天神ビル 7F
関連会社 丸紅株式会社(当社は丸紅グループ企業です)
maテレコム(株)
主要取引先 KDDI株式会社 他
企業ホームページ http://www.jacoms.com

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2回)
STEP3
内定!
<応募から1ヶ月以内に入社可能です!>
■選考期間:ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
■入社タイミング:最短で4月中の入社が可能。5月・6月以降の入社も歓迎します。
■面接日時:できる限り、調整します。平日10時~18時や土日の面接も可能です。
応募受付方法 本ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。
面接地 【本社】
〒810-0004
福岡県福岡市中央区渡辺通り 5-14-12 南天神ビル 7F
連絡先 【本社】
〒810-0004
福岡県福岡市中央区渡辺通り 5-14-12 南天神ビル 7F
担当採用担当
TEL092-791-1301
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、岩林の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。