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「株式会社メニコン MeniconMiru 高松店/コンタクトの販売スタッフ ★東証一部上場/完休2日/残業少なめ/ゆとりある9:50出社」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)の転職・求人情報が満載です!

コンタクトの販売スタッフ ★東証一部上場/完休2日/残業少なめ/ゆとりある9:50出社
株式会社メニコン MeniconMiru 高松店
プロ取材
高松店にて、店長の北側さんに取材しました。お客様に寄り添うために、メーカー直営店ならではの詳細な商品情報の提供がされる環境。深い知識をつけ、より信頼されるスタッフになれるそうです。
エン転職 取材担当者
上堀
取材担当者-上堀
掲載期間21/04/0821/05/19
株式会社メニコン MeniconMiru 高松店

コンタクトの販売スタッフ ★東証一部上場/完休2日/残業少なめ/ゆとりある9:50出社

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし上場企業
コンタクトの販売スタッフ ★東証一部上場/完休2日/残業少なめ/ゆとりある9:50出社イメージ1
お客様の目の悩みに真摯に向き合うことを大切にしています。未経験の方でも丁寧にお教えいたしますので、ご安心ください。
お客様に、もっと「素敵な世界」を見ていただくために。
コンタクトは、直接瞳に触れるモノ。本来、物凄く慎重に決めないといけません。お客様にはずっと「素敵な世界」を見続けてもらいたいから。正しい商品との出会いのために、快適にお使いいただくためのご提案をする、私たちが必要なんです。

使用感が合わないというお客様。話を伺うと、基準が分からず、知り合いの方と同じ種類のものを購入したそう。人それぞれ目の性質などは異なり、その人に合ったものでないと、常に目に負荷をかけてしまうことに。だから、正しくチェックしてもらうためにも、眼科での受診をお勧めしました。

眼科を受診された後で、当店で商品をお求めいただきました。さらに、毎日新品のように使ってもらうために、正しい洗浄・ケアの仕方まで丁寧にお伝えしました。後日また来店された際には「前とは段違いによく見えます」と嬉しそうな顔です。

お客様の目の安全を守る、誇りある仕事。最初はまっさらな状態で構いません。完休2日・残業も少ない働き方で、焦らず覚えていきましょう。

募集要項

仕事内容
コンタクトの販売スタッフ ★東証一部上場/完休2日/残業少なめ/ゆとりある9:50出社
<地域のお客様の「目の安全」を守る>
高松市の店舗にて、お客様のコンタクトに関する悩み事をヒアリングし、最適な商品やサービスを提供します。単に商品を売るだけでなく、目の安全を守る「総合コンサル」のような形でお客様に寄り添っていきます。会話や悩みの解決を通じて感謝をいただける、やりがいある仕事です。

■基本は眼科での受診を案内
当店では眼科受診後にコンタクトレンズをお渡し。処方箋の指示に沿った商品をお渡しすることがメインとなります。ただし、それ以外にも「現在のコンタクトの使用感が良くない」などお悩みを抱えたお客様も多く来店されるので、親身になって対応していきます。

※1日30~40名ほどのお客様を5~6名ほどのスタッフで対応。若い方から年配の方まで、様々な方が来店されます。

■お客様に合わせた対応を
目に関する悩みに、総合コンサルのような形でアドバイスするのが、この仕事の醍醐味。「普段PCはよく使われますか?」といった使用状況・生活環境のヒアリングをもとに、「スペアも用意してみては?」「もっと合うケア剤がありますよ」といった提案など、知識をもとに最適な商品の提案をしていきます。

■楽しいお店にするために
お客様対応の他、チラシ・店頭ディスプレイの内容や店内装飾などを考える業務も。どんなお店なら来たいと思っていただけるか、あなたのアイデアを活かして工夫してみてください。ハロウィンやクリスマスなどのイベント時には、スタッフ同士でワイワイと飾りつけをするような雰囲気です。

★完休2日、残業も少なめ
ゆとりを持った人員配置で、なおかつ全員が社員。「バイトのシフトの穴をカバー」といったことはなく、残業は月15時間程度です。また9:50始業で朝もゆとりを持って出社可能です。
応募資格 学歴不問<未経験・第二新卒歓迎>
※コンタクト業界や販売スタッフ経験は不問(業種・職種未経験歓迎)。必要な知識は入社後に学べます!

★コンタクト店の販売スタッフとして、私生活を大事にしながら、地域の方々の目の安全を守る仕事。お客様に寄り添うような働き方で介在価値を感じたい、私生活も大切にしたい方にオススメです!
募集背景 『より良い視力の提供を通じて、広く社会に貢献する。』を企業スローガンに掲げる、東証一部上場の当社。歴史あるメーカーゆえ、老若男女問わず信頼をいただいており、「親から勧められ、メニコンを利用している」というような、世代を超えて愛されるブランドの地位を確立しています。現在は定額会員システム「メルスプラン」の会員数の増加から、国内でシェアを拡大中。今後は欧州や北米、中国などの海外市場への展開も進めています。

さらなる事業拡大を見据え、組織強化のため、この度は「MeniconMiru 高松店」にて販売スタッフを募集することに。お客様一人ひとりに向き合うことで、当社を支えてくださる方をお待ちしています。
雇用形態 契約社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
Menicon Miru高松店/香川県高松市丸亀町5-9 阿波屋ビル1F
※転勤はありません。
交通
ことでん「瓦町駅」より徒歩8分
ことでん「片原町駅」より徒歩8分
勤務時間 9:50~19:10(実働7時間50分)
※日曜・祝日勤務時間/9:40~18:40(実働7時間50分)
※残業は月15時間程度です。
給与 月給21万~23万円+各種手当
※残業代は全額支給です。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(火・水)
※ほか、月1回程度交替制の休日あり
■GW
■夏季休暇(4~5日)
■年末年始休暇(5~6日)
■慶弔休暇
■産休・育休取得実績あり
└ 産休・育児休暇を取得し、復帰している社員がいます。
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給 年1回(4月)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■残業手当(全額支給)
■交通費支給(全額支給)
■制服貸与
■オフィス内禁煙
入社後の流れ まずはコンタクトレンズや、目に関する知識から学んでいきます。度数とは、黒目の機能とは、といった基本知識から習得していきましょう。その後、接客の上で必要な、目の状態に適したレンズについて学習。このころから店舗にも立ちながら、先輩のサポートを受けつつ実践に入ります。1ヶ月ほどあれば、大方の業務に慣れていけるはずです。

また、お客様により詳細な提案ができるように、メーカー直営店ならではの学習機会をご用意。例えば、他では分からないような、商品コンセプト段階からの情報共有。普段コンタクトを使わない社員も提案できるよう、イチからサポートしますのでご安心ください!
配属について Menicon Miru高松店に所属となります。現在は8名のスタッフが活躍中です。20代半ば~30代前半で、女性比率が高め。5名が中途入社の社員です。前職も靴店、書店、歯医者など様々。丁寧な接客スタイルが好きで入社した社員が多いです。また、休みがとりやすいという理由も多く出ています。始業時間が遅いので、家族持ちであればお弁当を作ってから出勤、ということも可能です。

現在はコロナの影響で減ってはいますが、達成会でみんなでご飯に行くようなこともあります。異動する社員がいれば毎回送別会をするような、全体的に温かい職場の雰囲気。分からないことがあってもすぐに相談できますよ!
転職・求人情報イメージ1
コンタクトレンズがはじめて…と、少し緊張しておられるお客様にもリラックスして過ごしていただけるよう、明るいお店作りをしています。
転職・求人情報イメージ2
しっかりお客様の目の安全と向き合いたいから、カウンターでじっくりお話することを大切にしています。お客様から喜びの声をいただくことも多いです。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

メガネ店もコンタクトレンズの販売を開始するなど、競争が激化するコンタクト業界。その中で、トップクラスの地位を守る同社では、どのようなことにこだわっているのでしょうか。

一番は、お客様の目の安全第一という主義。直接目に触れるという商品特性上、「痛くなければOK」という軽い認識ではいけないそう。近年は低価格商品を扱う販売店も増えていますが、そこに対し商品やサービスの質で勝っていくのが会社としての考え。それを踏まえ店舗としては、お客様の目に関する総合コンサルタントという立ち位置を目指しているそう。

そのために、スタッフ育成にもメーカー直営店ならではの強みを活かしています。具体的には、商品コンセプト段階からの情報共有に加え、スタッフ自身による試着の機会。これにより、他ではできないような詳細で親切な提案が実現できているそう。お客様に寄り添うために最善を尽くす。誇りを持って働ける環境だと思います。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様に長く寄り添う喜びがある
お客様の目の安全を守るために、長く寄り添っていけることが楽しいのだそうです。初めての方であれば「不安なことはないですか」と伺ったり、2回目であれば「レンズの調子はどうですか」と伺ったり。乱視なら、乾燥が気になるなら…等々、ヒアリングした情報をもとにお客様にピッタリなレンズを提案します。基本は処方箋通りにはなるものの、そこに役立つ情報を添えて付加価値をつけ提供するようにしているそう。次に来ていただく時までに、事前にお客様自身が検討する余地も増えますし、眼科でも相談しやすくなります。また、お客様ごとにログを残し、どんな商品を使っているかなどのデータも保存しているため、リピートの方への対応もスムーズ。お客様のことを大切に想っていることが伝わると、「やっぱりこの店が一番安心できるし、信頼できます」と言っていただけるそう。地域のお客様の目を守ることに、大きな誇りを感じられるといいます。
厳しさ■覚えることは非常に多い
お客様に最適な商品を提案する上で、商品知識の習得は欠かせません。自社のコンタクトだけでなく、他社製品も多数取り扱うため、その分覚える商品数は多くなります。それぞれに1dayや2weekなど異なる機能が付与されているうえに、洗浄液や点眼薬など周辺商品も合わせれば、それだけ100種以上の商品を覚えることになるでしょう。また、単純な暗記だけではもちろんNG。「どういう形状なのか」「なぜ乾きにくいのか」など、機能や強みにまで踏み込むより深い知識を身に付けておかなければ、最適な提案はできません。入社して日が浅いうちは、そうした知識習得に時間がかかり、業務外で自主的に勉強時間を取る必要も出てくるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■お客様に寄り添う仕事がしたい方
お客様一人ひとりの悩みに寄り添い、できることがないかを常に考える仕事です。困っているお客様に寄り添い、悩みを解決するような仕事がしたい方に向いています。
向いていない人■仕事の丁寧さに欠ける方
コンタクトレンズは繊細な商品ですので、扱いは慎重に行なう必要があります。また、度数などを誤ってしまうとお客様の生活にも支障が出てしまうことに。仕事の丁寧さに欠けるような方には向きません。

会社概要株式会社メニコン

設立 1957年7月
代表者 代表取締役 田中 英成
資本金 33億2944万5000円
従業員数 1416名(2020年12月現在)
事業内容 ■コンタクトレンズ、ケア用品等、医療器具の製造・販売および輸出入
■医療器具の製造・販売および医療品の販売
事業所 【本社】
愛知県名古屋市中区葵3-21-19

【事業所数】
研究所および工場/6ヶ所(愛知県、岐阜県、東京都)
ロジスティクスセンター/4ヶ所(愛知県、宮城県、福岡県)
カスタマーセンター/1ヶ所(沖縄県)
研修センター/5ヶ所(宮城県、東京都、愛知県、大阪府、福岡県)
営業所/18か所(北海道、青森県、宮城県、新潟県、栃木県、茨城県、東京都、石川県、長野県、愛知県、大阪府、岡山県、広島県、愛媛県、福岡県)
直営販売店/48ヶ所(北海道、青森県、宮城県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、静岡県、愛知県、岐阜県、大阪府、広島県、香川県、福岡県、熊本県、鹿児島県)
海外拠点/15ヶ所
関連会社 株式会社メニコンネクト、株式会社メニコンビジネスアシスト、株式会社メニワン、株式会社ダブリュ・アイ・システム、富士コンタクト株式会社、株式会社アルファコーポレーション、株式会社エーアイピー
企業ホームページ https://www.menicon.co.jp/company/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1回+適性テスト
STEP3
内定
※応募から内定までは2週間以内を予定しています。
※応募から1ヶ月以内に仕事をスタートすることが可能です。
※平日夕方や土日の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。追って、こちらからご連絡いたします。
面接地 Menicon Miru高松店/〒760-0029
香川県高松市丸亀町5-9 阿波屋ビル1F
連絡先 Menicon Miru高松店/〒760-0029
香川県高松市丸亀町5-9 阿波屋ビル1F
担当採用担当
TEL087-811-5171
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