取材から受けた会社の印象
1904年の創立以来、114年の歴史を誇る阪急阪神ホールディングスグループ。電車やバス、タクシーといった生活の交通インフラを支える都市交通事業や、舞台や球場運営といった心に潤いを与えるエンタテインメント・コミュニケーション事業など、関西に根づいて人々の生活を支えてきました。今回募集される阪急タクシー株式会社も、同グループを支える企業のひとつ。もともとの知名度が高いため、乗客の多くがリピーターという特徴があります。たとえば、同グループが展開している舞台の観劇や、ホテルを利用した後にお客様からそのままご用命をいただくケースも多いのだとか。だからこそ、タクシードライバーの方は無理にお客様を探さなくても、コツコツ仕事に取り組んで高収入を実現することができるそうです。安定基盤がある同社だからこそ、心と生活にゆとりがある暮らしを実現できるだろうと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい仕事を通してお客様との会話を楽しんだり、初めての場所に行って風景を眺めたりすることができます。休憩時間には、お気に入りのお店や場所を見つけられるかもしれません。日々、新鮮な出会いがあるお仕事といえるでしょう。そのなかで、お客様から「いつもありがとうね」といった嬉しい言葉をいただくこともあるとか。楽しさとやりがいの両方を感じられる職場です。
また、「非番と公休を合わせると、日中自由に過ごせる日が1週間に4日もあって嬉しい」「転職して、子供と過ごせる時間が増えた」「野球、ソフトボール、ゴルフ、ボウリングのクラブを掛け持ちしていて、毎日楽しい」「OB・OGとも知り合いになり、遊び仲間が増えた」とタクシードライバーの方々。仕事もプライベートも充実しているようでした。
また、「非番と公休を合わせると、日中自由に過ごせる日が1週間に4日もあって嬉しい」「転職して、子供と過ごせる時間が増えた」「野球、ソフトボール、ゴルフ、ボウリングのクラブを掛け持ちしていて、毎日楽しい」「OB・OGとも知り合いになり、遊び仲間が増えた」とタクシードライバーの方々。仕事もプライベートも充実しているようでした。
厳しさ地域の公共交通機関として、輸送の安全確保は使命です。また、お客様が求める接遇に対する期待は年々高くなっており、同社では社内接遇コンテストを実施するなど力を入れています。お客様をただ安全に送迎するだけでなく、お客様に喜びを提供できる方が求められています。
この仕事の向き&不向き
向いている人未経験スタート1年目でも月収30万円以上が珍しくありませんし、資格取得の支援制度も整っています。そのため、「充実した収入が欲しい」「手に職をつけたい」という方に向いている仕事です。また、日々新しい顧客や常連の顧客との交流があるため「新鮮な気持ちで働きたい」「人と話すのが好き」という方にも適しているでしょう。
向いていない人阪急タクシーというブランドが活きるのも、身だしなみや言葉遣いといったマナー・礼儀、安心・安全な運転スキル、道路事情に対する理解の深さなどが伴ってこそ。会社の研修や先輩・同僚との情報交換などを利用し、自己研鑚に励もうと努力できない方にはあまりおすすめできません。