取材から受けた会社の印象
まず、3駅利用可能で駅徒歩2分の好立地、レストランもある高層ビル内にあるという環境の良さにびっくり!
西新宿といえばランチの激戦区として有名で、仕事以外の「ランチの時間」も楽しんでいるようでした。
所内には休憩スペースがあり無料のドリンクバーも完備。そこでお弁当を食べている方もたくさんいました。
所内の雰囲気もよく、皆さんリラックスして働いていました!風通しの良さにも期待できそうです!
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい困っているお客様からのお問い合わせに対応し、中央事務所で実施している無料相談にお越しいただけるように背中を押したり、ご依頼いただいたお客様への手続きの進捗報告などをお電話でフォローする仕事だそうです。お客様のご不安を払拭できたり、お客様から「ありがとう」の言葉をいただくと、とてもやりがいを感じることができるそうです。
厳しさお問い合わせいただいたお客様の中には、中央事務所がお手伝いできない状況のお客様もいらっしゃるようです。その際はお手続きをお断りしなければならないため、心苦しさを感じることもあるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎親身にお話を聞ける方
→お客さまの多くは、不安を抱えています。ご相談に乗って、そっと背中を押してあげてください。
◎自分のライフスタイルを大切にしたい方
→残業も希望制なので、ワーク・ライフ・バランスを重視したい方にはピッタリの環境です。
→お客さまの多くは、不安を抱えています。ご相談に乗って、そっと背中を押してあげてください。
◎自分のライフスタイルを大切にしたい方
→残業も希望制なので、ワーク・ライフ・バランスを重視したい方にはピッタリの環境です。
向いていない人◎お電話でのコミュニケーションに抵抗がある方
→お客さまとお電話でのやりとりが主なお仕事となりますので、お電話でのコミュニケーションが苦手な方は向いていません。
→お客さまとお電話でのやりとりが主なお仕事となりますので、お電話でのコミュニケーションが苦手な方は向いていません。