- 【事業内容】
- 受託業務、業務請負、人材派遣業(派遣番号/派04-300246)
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | コールセンタースタッフ(SV候補)◎年間休日125日/残業月10時間/オープニング募集/賞与年2回 お客様先のコールセンターでの業務となります。一般の方向けのサービス案内や問い合わせ対応が基本ですが、トークマニュアル通りに進めていけば大丈夫。四半期ごとの評価で、SVへの道もひらけています!★―当社の新規事業です―★ 新電力やガスなどのインフラを扱う事業、PCなどのお客様サポートなどを扱っており、今後はさまざまな種類のプロジェクトに参加いただく予定です。 ★―初のメンバーなのでキャリアアップしやすい環境です―★ まずは既に稼働しているプロジェクトに参加しますが、あなたは当社にとって初のコールセンタースタッフです。こまめに面談を行ないサポートしていきます。実績が出たらすぐ昇格するので、キャリアアップは遠い未来の話ではありません。 【具体的な仕事内容】 お客様先でのコールセンターでの業務となり、一般の個人向けのインターネットのサービス案内やPCや家電などのカスタマーサポートが中心となります。トークマニュアルがあるためマニュアル通りに進めていけば大丈夫。 【キャリアアップは最短で半年!】 当社が用意したマニュアルは成果が出せるよう考えられたものなので、内容に沿って前向きに仕事に取り組んでいれば着実にステップアップのチャンスを掴みにいけるでしょう。傾向としてはお客様と雑談をしたり、気持に余裕を持って楽しく話せる方が活躍します。 ▽SV昇格後は、スタッフをサポートしていただきます。 ■勤怠管理 ■スタッフフォロー ■トークマニュアルの作成および改善 ■来客対応 ┗お客様が来客した際、組織をまとめるメンバーとして商談に同席いただきます。 ■朝礼の実施 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<業種・職種未経験、第二新卒、歓迎!> ◎ブランクや転職回数、社会人経験は不問です。 ◎社会人経験10年以上の方、歓迎します。 ◎前職の雇用形態も問いません。正社員がはじめてという方もぜひご応募ください! ※必須ではありませんが、人と接する仕事の経験(アルバイトでもOK)をお持ちの方は、早期に仕事に活かせます。 |
募集背景 | ★新規事業スタート募集!5名以上の積極採用を行ないます! 製造業を中心とした派遣サービスを行なう当社。長く活躍してくれるスタッフに恵まれ、技術ノウハウの高さからお客様に高く評価していただいています。お声がけも多くいただいており、売上は安定的に好調な状態を維持できています。今回は新しく立ち上がるコールセンターの募集。今後コールセンター事業を30名、会社規模を100名の組織まで拡大していく予定です。ぜひこのタイミングで入社いただき、成長企業でキャリアアップのチャンスを手にしてください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(試用期間3ヶ月)※試用期間中の給与、待遇に変更はありません。 ◎安心して働ける環境です! 当社では、社会情勢に関わらず正社員として安定した雇用を守っています。安心して長く働いていただけますので、ご安心ください! |
勤務地・交通 |
仙台駅周辺のコールセンターでの勤務となります。
【本社】宮城県大崎市古川福浦字道ノ上103-1 【仙台オフィス】宮城県仙台市若林区清水小路6-1 東日本不動産仙台ファーストビル1F ★転勤なし 交通
プロジェクトにより、勤務先は異なります。
【本社】JR陸羽東線「古川駅」より車で10分(国道108号線経由) 【仙台オフィス】地下鉄南北線「五橋駅」より徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) (1)9:00~18:00 (2)10:00~19:00 (3)11:00~20:00 (4)12:00~21:00 ★残業はほとんどありません。あっても月10時間以内です。 ★固定シフト、扶養内勤務、パートタイムなど様々な働き方を実現できます。シフトの相談歓迎! |
給与 |
月給19万2000円~24万円 ※経験・能力・知識などに応じて加給優遇いたします。 ★キャリアアップごとに役職手当がつきます! SSV:月2万4000円 SV:月4万8000円 ⇒3ヶ月に1回、昇格タイミングがあり、キャリアアップのチャンス大! 年収例
年収250万円/オペレーター
年収278万円/SSV(サブSV) 年収307万円/SV |
休日休暇 | <年間休日125日> ■シフト制(月8~11日)★希望休は通りやすい環境です。土日休みの取得も可能! ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■有給休暇 ◎5日以上の連続休暇取得可能 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回 ■賞与年2回(7月・12月) ■交通費支給(月2万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■役職手当 ■私服勤務OK |
プロジェクト先の雰囲気 | あなたのサポート役となるのはALSOの社員である20代の男性です。基本的に、お客様先で働くスタッフたちと一緒に働きます。今回の勤務先は、全体の7割が20代と若手中心の組織であり、お互い気軽に声をかけあう明るい雰囲気の職場です。コールセンター出身の経験者や飲食店のアルバイトなど、中途入社比率は高め。専業主婦で時短勤務をしたり、パートスタッフとして働くメンバーも多いようです。自由度の高いシフト編成で、みんな長く続いていると伺っています。良い雰囲気の中で働けるよう、会社からもサポートしたいと考えています。 |
教育制度 | <教育について> 入社後は、接遇やマナーといった基本的な対応を覚えることからはじめます。マニュアルが用意してあるので、その内容に沿って勤務先のSVから指導を受けてください。基礎をマスターしてから、実務に取り組んでいただきます。独り立ち後も、分からないことがあればSVにいつでも相談できるよう配慮されますのでご安心ください。覚えが早ければ1日で研修が終わることもありますので、意欲的に仕事に取り組んでください。 <キャリアステップ> スタッフ⇒SSV(サブSV)⇒SV SSVは周りの方のフォローなどができるようになればOKです。SVは数字の実績によってすぐ昇格可能です。早ければ半年程度でSVになれます。 |
会社名 | 株式会社ALSO |
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設立 | 2003年 |
代表者 | 代表取締役 奥田 隆司 |
資本金 | 1500万円 |
従業員数 | 87名(2023年9月現在) |
売上高 | 254,778千円(2023年5月期実績) 187,870千円(2022年5月期実績) 173,650千円(2021年5月期実績) |
事業内容 | 受託業務、業務請負、人材派遣業(派遣番号/派04-300246) |
事業所 | <本社> 〒989-6101 宮城県大崎市古川福浦道ノ上103-1 <仙台オフィス> 〒983-0036 宮城県仙台市宮城野区苦竹3丁目1-6 STUDIO080 |
企業ホームページ | https://also-hr.com/ |
採用ホームページ | 株式会社ALSO 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/also_saiyo |
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