- 【事業内容】
- 医薬品、化粧品、健康食品の製造業及び卸小売業
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | コールセンターSV（リーダー候補）★年間休日122日（土日祝）★月収33万円以上★ 品質の高い化粧品で多くのお客様から愛されているメビウス製薬。あなたには、コールセンターのスーパーバイザー（SV）として、お客様からのお問い合わせ対応をはじめ、業務チームの運営・管理をお任せします。【具体的な業務内容】 ■通信販売における協力会社のコールセンタースタッフへの情報共有、教育 ■エスカレーション対応 …など ※現在コールセンターは協力会社に委託していますが、ゆくゆくは自社内におけるコールセンターの立ち上げを考えています。そのため、立ち上げメンバーとして仕組みづくりなどのミッションもお任せしていく予定です。 【配属部署】 カスタマーサポート部への配属になります。会社全体としては男女比は6：4。幅広い年代の方が活躍していますが、なかでも20代と40代が多く在籍しています。 【こんな方が活躍しています！】 当社は組織改善や売上拡大を狙い、どんどん新たな投資を行なっています。まさに変革期にあるといえるタイミングです。変化も多く発生するため、受動的な方だと、そこについていけないということも。主体性を発揮できる方や経営者視点をお持ちの方が活躍しています。 【現在成長中の企業です！】 化粧品業界が厳しい市況の中、当社ではECサイトをメインに売上を伸ばしています。昨期で90億、今期では95億と右肩上がりの実績です。そんな中、当社はこのタイミングで広報など各種部門強化に踏み切りました。今後いっそうの成長を目指しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
《業界未経験OK！》 ■大卒以上 ■コールセンターのSV経験をお持ちの方（年数は問いません） |
| 募集背景 | 2006年の創業以来、多くのお客様の「美」をサポートしてきた当社。主力商品「シミウス」をはじめ、幅広い年齢層から厚い信頼をいただいています。また最近では広報にも力を入れており、大物有名人をイメージキャラクターに起用したり、Instagramや雑誌を活用するなどして、知名度も上がっています。今回は、現在外部に委託しているコールセンター業務を内製化していくことに伴う増員募集です。意欲をもって組織の立ち上げに加わってくださる方をお待ちしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都港区赤坂2-5-1 S-GATE6F
◎転勤はありません。 交通
東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩約5分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※ひと月あたりの残業時間は平均20～30時間です。 |
| 給与 |
年俸制 400万～600万円 ※年俸額の1／12を月々支給します。（月収33万5000円～50万円） ※月々の給与には、固定残業手当として45時間分・8万8000円～が含まれます。超過分は別途支給いたします。 ※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します。 ※会社業績や入社時の年収と実績を考慮して、著しい成果を上げた場合はインセンティブが支給される場合もあります。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ・完全週休二日制（土・日） ・祝日 ・夏季休暇 ・冬季休暇 ・特別休暇 ・年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ・昇給年1回（11月） ・社会保険完備 ・交通費支給 ・eラーニング ・社内研修（中途向け） ・社外研修 ・CLUB CCI（東京商工会議所が提供する福利厚生サービス倶楽部に加入） ・OFFICE DE YASAI（週に2回、新鮮な産直野菜、季節のフルーツが届きます。半額分は会社負担！） ・オフィスおかん（手作りのおいしいお惣菜を手軽に食べることができます） ・パンフォーユー（ランチサポートとして、美味しいパンを半額で提供しています） ・社員割引制度 ・各種イベント（忘年会、新入社員歓迎会、チャリティーイベントなど） ※受動喫煙防止対策：あり（敷地内全面を禁煙としています） |
| 当社のプロダクト | 当社ではスキンケア用品をはじめとし、高品質な化粧品・コスメを多数展開しています。 ★シミウス 「メラニン抑制」「保湿」「浸透アップ」といったシミケア三原則に基づいた基礎化粧品ブランドです。シミを防ぎ、透明感のある肌に導きます。2020年6月には、講談社「VOCE」月間ランキング 美白部門｜オールインワン部門で第一位を獲得しました。 ★リフティス ハリ不足、乾燥、小じわといったお悩みに着目し、エイジングケアに特化したスキンケアアイテムです。講談社「VOCE」月間ランキング2020年7月 ハリ・弾力部門｜クリーム部門で第一位を獲得しました。 |
| 会社名 | 株式会社メビウス製薬 |
|---|---|
| 設立 | 2006年7月31日 |
| 代表者 | 代表取締役 長谷川 貴一 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 50名 |
| 事業内容 | 医薬品、化粧品、健康食品の製造業及び卸小売業 |
| 事業所 | ＜本社＞ 東京都港区赤坂2-5-1 S-GATE赤坂山王6F |
| 企業ホームページ | https://company.mebiusseiyaku.co.jp/ |
株式会社メビウス製薬のコールセンターSV（リーダー候補）★年間休日122日（土日祝）★月収33万円以上★（1071745）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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