取材から受けた会社の印象
従業員13名で7億円もの売上を計上している同社。このような業績を上げられている背景についてお伺いしました。
同社の強みとして挙げられるのは、派遣スタッフ用に完備されている寮。1日2300円で3食付き、水道光熱費無料、TV・冷蔵庫・洗濯機・エアコン完備と手厚い待遇が用意されているそうです。これだけの待遇がある理由は、同社の親会社が大阪府を中心に公共・民間工事などのビッグプロジェクトを手掛けており、その歴史は50年以上。安定した財務基盤があるからとのことです。
さらには、営業・採用担当・安全サポートのメンバーに加え、寮長がフォローする体制が整っているため、寮を利用しているスタッフの定着率は特に高水準を維持しているのだそう。
こうしたフォロー体制があるためか、顧客からもスタッフの定着率について信頼してもらいやすく、提案も受け入れてもらいやすいとのこと。だからこうした業績を残せているとのお話でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■顧客からの信頼は、大きな充実感をもたらします。
お客様から個別で信頼されていると感じたときは、充実した気持ちになれるのだそう。例えば、「他の派遣会社も候補にあったけど、今回も◎◎さんにお願いしたいなと思って」「この前のスタッフさん、すごい頑張ってくれたよ!」など、嬉しい言葉をいただけるのだとか。そうした瞬間は、大きなやりがいを感じられると言います。
■派遣スタッフの生活を支えているという、貢献実感があります。
同社の登録しているスタッフの多くは、40代が中心。昨今の社会情勢の影響もあり、なかなか転職するのに苦労されている方が多いとのことです。そうした方々の生活の安定を支えるために、同社の営業は大きな役割を果たします。スタッフが求めている就職先をマッチングさせるだけでなく、派遣後の定着・活躍のためのフォローをしっかり行なえるのだとか。定期的に現場を訪問することでスタッフとコミュニケーションを取り、「◎◎さんのおかげで、この仕事頑張れているよ」などと頑張る姿を支えるやりがいがあるとのことです。
お客様から個別で信頼されていると感じたときは、充実した気持ちになれるのだそう。例えば、「他の派遣会社も候補にあったけど、今回も◎◎さんにお願いしたいなと思って」「この前のスタッフさん、すごい頑張ってくれたよ!」など、嬉しい言葉をいただけるのだとか。そうした瞬間は、大きなやりがいを感じられると言います。
■派遣スタッフの生活を支えているという、貢献実感があります。
同社の登録しているスタッフの多くは、40代が中心。昨今の社会情勢の影響もあり、なかなか転職するのに苦労されている方が多いとのことです。そうした方々の生活の安定を支えるために、同社の営業は大きな役割を果たします。スタッフが求めている就職先をマッチングさせるだけでなく、派遣後の定着・活躍のためのフォローをしっかり行なえるのだとか。定期的に現場を訪問することでスタッフとコミュニケーションを取り、「◎◎さんのおかげで、この仕事頑張れているよ」などと頑張る姿を支えるやりがいがあるとのことです。
厳しさ■スケジュールがカツカツになることも。
1人当たり15~20社ほどの就業先企業を毎月回っていき、現場で働いているスタッフ一人ひとりに声掛けをしていきます。こうしたこまめなフォローが、この仕事の中で最も大切な業務ではあるのですが、他の業務などと合わせると、スケジュールがカツカツになってしまうことがよくあるのだとか。やるべきタスクが増え、焦る気持ちを抑えながらの仕事になるとのことです。
■法律を勉強する必要があります。
入社後1週間、座学研修で「派遣法」や「労働基準法」といった法律を勉強していきます。はじめて勉強する方にとっては、難解な専門用語もあり、慣れるのに苦労することもあるでしょう。また、こうした法律は絶えず法改正が行なわれるため、研修終了後も常にアンテナを伸ばしておく必要があるとのことです。
1人当たり15~20社ほどの就業先企業を毎月回っていき、現場で働いているスタッフ一人ひとりに声掛けをしていきます。こうしたこまめなフォローが、この仕事の中で最も大切な業務ではあるのですが、他の業務などと合わせると、スケジュールがカツカツになってしまうことがよくあるのだとか。やるべきタスクが増え、焦る気持ちを抑えながらの仕事になるとのことです。
■法律を勉強する必要があります。
入社後1週間、座学研修で「派遣法」や「労働基準法」といった法律を勉強していきます。はじめて勉強する方にとっては、難解な専門用語もあり、慣れるのに苦労することもあるでしょう。また、こうした法律は絶えず法改正が行なわれるため、研修終了後も常にアンテナを伸ばしておく必要があるとのことです。
この仕事の向き&不向き
向いている人派遣スタッフとコミュニケーションを取る機会が多く、スタッフが抱える悩みや相談ごとなどをしっかり聞いていきます。時には雑談をして、盛り上がる…なんてこともあるのだとか。年上、年下関係なく「人と関わることが好き」「聞き上手だとよく言われる」といった方は活躍できると言えます。
向いていない人分業制で事業を進めているため、自分だけのチカラでは売上をつくることはできません。周囲と協力し合うのが苦手な方、自分の意見や考えを優先させてしまうタイプの方は結果を出すのが難しいでしょう。